市人社局社会保障科2014年述职述廉报告

目录/提纲：……
一、加强理论学习，进一步提升政策水平
二、坚持依法行政，进一步规范工作流程
三、开展工作创新，进一步提高服务意识
三是坚持以人为本，继续贯彻落实好浙人社发[2011]223号精减退职工作
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市人社局社会保障科2014年述职述廉报告
（2014年10月）

今年以来，社会保障科认真贯彻执行省、**市及我市的有关文件精神，在局党委的统一部署下，积极开展“创群众满意科室”活动，活动中紧紧围绕年度社会保障工作的目标任务，紧密结合党的群众路线教育实践活动，以转变工作作风，提高服务质量，提升服务水平为重点，扎实开展劳动保障工作，现将工作开展情况小结如下：
一、加强理论学习，进一步提升政策水平
今年以来，科室人员按照教育活动的总要求，积极参与
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伤认定无差错。1—9月份共受理工伤认定申请735余件，完成工伤认定701件，结案率为95.37%。无行政复议和行政诉讼案件。二是企业职工因工因病劳动能力鉴定工作中开展“阳光鉴定”，建立了医疗卫生专家库，采取市内专家和市外专家相结合的办法严把鉴定关，对初审符合完全丧失劳动能力的开展多渠道的病情调查严把病情关，并在《今日**》进行公示，接受社会监督，确保鉴定的公开、公正、公平，今年已组织的企业职工因工因病丧失劳动能力鉴定3次，共鉴定269人，其中因病和非因工致残鉴定73人，因工致残等级鉴定196人。三是企业职工从事特殊工种工作年限的确认工作中，建立了在职职工从事特殊工种的登记备案制度和特殊工种提前退休审核、离职审核的公示制度，接受群众监督,已审核企业职工特殊工种120余人。四是贯彻落实浙人社发[2011]221号文件的工作中，严把身份关、视同关、年限关，共完成军龄视同170人。
三、开展工作创新，进一步提高服务意识
以人民群众满意为落脚点，始终确立全心全意为人民服务，千方百计让人民满意的办事理念，坚持待人如待家人，办事如办家事的工作作风。一是企业职工因病和非因工完全丧失劳动能力办理因病退休工作中，改变以往养老保险缴费年限不能中断的一贯做法，只要因病和养老保险缴费年限条件符合即可，此举得到群众的认可；二是工伤认定中简化受理程序，针对农民工受伤后取证难、权益易受损的实际，积极想法设法为农民工调查取证。同时对疑难案件，积极组织当事双方开展工伤调解工作，维护农民工的合法权益；三是坚持以人为本，继续贯彻落实好浙人社发[2011]223号精减退职工作。日常工作中，对人民群众提出的办理退休、军龄视同缴费年限确认等急事即办；对特殊工种认定、连续工龄合并计算、工伤认定等不能及时办理的承诺时限办理；对其基本诉求无法律政策依据的进行耐心细致的解释，以取得理解和支持； ……（未完，全文共1595字，当前仅显示1014字，请阅读下面提示信息。收藏《市人社局社会保障科2014年述职述廉报告》）