区委老干部局推动数字赋能新时代工作的实践与思考

目录/提纲：……
一、探索与实践
（一）做好一个规划
（二）夯实两个保障
（三）建好三个平台
（四）发挥三个作用
二、存在的主要问题
（一）适应现实需求有差距
一是与工作需求有差距
二是与老同志需求有差距
（二）整合平台资源有差距
一是跨部门协同不够
二是跨系统运用不够
（三）健全常态机制有差距
一是系统谋划有待加强
二是工作机制有待完善
三、思路和对策
（一）突出“综合集成”建
一是围绕智慧办公“建”
二是围绕智慧服务“建”
（二）突出“数字赋能”用
一是打破数据壁垒
二是发挥数据导向作用
（三）突出“协同共治”管
一是强化组织领导
二是完善制度机制
……
***区委老干部局推动数字赋能新时代工作的实践与思考

党的二十大报告指出，要加快建设网络强国、数字中国。_总书记强调，要推动政府数字化、智能化运行，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑；要把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系。近年来，***区委老干局坚持规划先行、夯实保障、建好平台，积极推动数字赋能离退休干部党的建设、服务管理、发挥作用，进一步增强了新时代老干部工作的精准化、规范化和针对性、有效性。
一、探索与实践
（一）做好一个规划。把信息化建设作为推动工作提质增效的突破性抓手，注重统筹谋划，区老干部工作领导小组牵头，**区委老干局等***单位共同参与，召开专题会议3次，审定《***区老干部工作信息化建设规划》，组建工作专班，明确目标任务、具体举措、完成时限等；印发《关于做好老干部工作信息化建设有关
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略624字，正式会员可完整阅读）……　
干部作用发挥系统。在前期投用离退休干部助力青少年健康成长系统基础上，完善离退休干部作用发挥系统，实现*个离退休干部党支部、*余名离退休干部信息实时更新，及时收录开展“四大助力行动”等*个子活动情况，生成统计报表，各支部、老党员作用发挥情况全面清晰，为促进老干部作用发挥插上“云端翅膀”。
（四）发挥三个作用。学习便捷化。定期举办“智慧生活”培训班，梳理与老同志生活密切相关的学习、就医、社交软件平台，分类制作课件，现场教授演示，让信息化助力老同志生活更便捷。利用微信公众号，定期推送党的二十大精神等相关报告讲座*余场次，*名老同志依托“离退休干部工作”等平台，通过“天天学、周周赛、月月谈”等形式，形成调研报告、主题征文*篇，意见建议*余条。服务数字化。用好“两微”（微信公众号、微信群）平台，在重要时间节点向老同志送上祝福，推送“音你有爱•疫起行动”经典音乐作品200余期次。搭上智慧养老平台快车，协助线上采购家政清洁、助餐助浴等服务70余项，疫情期间帮助线上采买生活物资3000余斤。争取区卫生健康委支持，投资20万元建设“智能健康小屋”，健康状况上传云端，家庭医生线上咨询、远程诊断，线上提供健康生活指引和疾病治疗建议。管理智能化。线上收集掌握老干部思想动态，及时交流沟通思想状况。充分发挥互联网群组教育管理作用，组织学习收看网络a全形势报告，推送全民反诈案例，加强网络a全教育。管好现有微信群，强化网络舆论引导，制定规范网络行为准则“八不得”，对造成负面影响的行为第一时间提醒，及时制止。
二、存在的主要问题
（一）适应现实需求有差距。一是与工作需求有差距。技术融合不足，现有信息系统收录了比较完善的基础信息，基本实现了一键查询、筛选、统计等，但缺乏信息校对、工作提醒等智能辅助功能；数据融合不足，多个系统的同类信息无法实现智能交换。二是与老同志需求有差距。人性化设计不足，部分面向老同志的信息平台缺乏必要的AI语音播放、智能引导等功能，有的同类平台建设话语体系不一、操作流程各异，让老同志无所适从；整合资源不足，在医疗服务、养老服务、发挥作用等方面，数字化平台建设不足、服务供给整合不足。
（二）整合平台资源有差距。一是跨部门协同不够。存在“信息孤岛”现象，联动其他涉老部门、实现一件事一次办还有差距。比如，在运用信息化手段服务老干部过程中，主要依托官网、微信公众号等发布通知、推送学习内容，老干部比较关心民政、社保、医保等相关政策信息，只能线下咨询老干部工作人员，再由老干部工作人员联系相关职能部门询问答复，反馈时间拉长，办事效率降低。二是跨系统运用不够。存在“信息沉睡”现象，相关系统虽然收录了大量老干部的基础信息，但目前大多处于沉睡状态，对这些信息的分析研究、提取运用还不够充分，如何运用这些数据进一步加强离退休干部的精准服务管理，仍需进一步探索和实践。
（三）健全常态机制有差距。一是系统谋划有待加强。在开展信息化建设方面，统筹谋划不足，有的系统建立之初平台设计比较单一，使用率不高；有的系统建立时间久远，长时间未更新，与现实需要存在一定脱节，及时性不足。二是工作机制有待完善。现有的数据系统和信息化服务平台，虽然已明确职责分工等，但存在区、镇街、村（社区）三级管理体系联动不 ……（未完，全文共3472字，当前仅显示1754字，请阅读下面提示信息。收藏《区委老干部局推动数字赋能新时代工作的实践与思考》）