在全区医疗保障工作协同推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、锚定目标，共绘医保协同发展新蓝图
（一）聚焦政策落地，织密医保民生保障网
（二）围绕基金安全，筑牢医保风险防控堤
（三）着眼服务提升，打造医保优质服务窗
（四）立足改革创新，激活医保发展新动能
二、凝心聚力，共谱医保协同奋进新篇章
（一）强化部门联动，构建医保协同治理大格局
（二）加强医患沟通，营造医保和谐发展好氛围
（三）引导社会参与，汇聚医保共建共享正能量
（四）注重人才培养，打造医保专业发展生力军
三、砥砺前行，共铸医保事业辉煌新丰碑
（一）以党建为引领，铸就医保忠诚担当魂
（二）以民生为根本，书写医保暖心惠民卷
（三）以创新为驱动，开启医保智慧发展路
……
在全区医疗保障工作协同推进会议上的讲话

同志们：
医保工作一头连着政府，一头连着民生，关乎每一个家庭的幸福安康，容不得丝毫懈怠。此次会议，就是要凝聚各方力量，共同探讨如何把医保工作做得更扎实、更细致、更有成效，让医保政策真正惠及千家万户。
一、锚定目标，共绘医保协同发展新蓝图
（一）聚焦政策落地，织密医保民生保障网
医保政策是党和政府保障民生的关键举措，每一项政策都承载着人民群众对美好生活的向往。按照国家和省、市医保部门工作部署，我们要以“不漏一户、不落一人”为目标，全力推动医保政策精准落地。一是加大政策宣传力度，创新宣传方式，通过线上线下相结合，开展“医保政策进社区、进乡村、进企业”活动，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，让群众了解医保政策、掌握医保政策、用好医保政策。二是优化经办服务流程，深化“放管服”改革，推进医保业务“一网通办”“一窗受理”，实现医保报销“最多跑一次”，甚至“一次不用跑
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心，建立医保服务站，实现医保服务“家门口办”。三是优化服务态度，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，把群众满意作为医保服务的出发点和落脚点，推行微笑服务、主动服务、贴心服务，让群众在办理医保业务时感受到温暖和关怀。近三年，我区医保服务满意度逐年提升，2023年达到了**%，这离不开每一位医保工作者的辛勤付出。
（四）立足改革创新，激活医保发展新动能
改革创新是推动医保事业发展的不竭动力。我们要以改革破难题，以创新促发展。一是深化医保支付方式改革，按照国家和省、市医保支付方式改革工作部署，全面推行按疾病诊断相关分组（DRG）付费和按病种分值付费（DIP）等多元复合式医保支付方式，提高医保基金使用效率，促进医疗机构合理诊疗、规范服务。二是推进药品和医用耗材集中带量采购，积极参与国家和省级集中带量采购，扩大带量采购品种范围，降低药品和医用耗材价格，减轻群众用药负担。据统计，近三年，通过集中带量采购，我区药品和医用耗材价格平均降幅达到**%，为群众节省医疗费用**万元。三是加强医保信息化建设，加快推进医保信息平台升级改造，实现医保业务系统与医疗机构、药店信息系统的互联互通，推动医保电子凭证全流程应用，为群众提供更加便捷、高效的医保服务。
二、凝心聚力，共谱医保协同奋进新篇章
（一）强化部门联动，构建医保协同治理大格局
医保工作涉及多个部门，需要各部门密切配合、协同作战。一是建立部门联席会议制度，定期召开医保工作联席会议，加强部门之间的沟通协调，共同研究解决医保工作中的重大问题。二是明确部门职责分工，医保部门要发挥牵头抓总作用，加强政策制定、业务指导和监督检查；卫健部门要加强对医疗机构的行业管理，规范医疗服务行为；财政部门要加大对医保事业的投入，保障医保基金安全运行；公安部门要严厉打击欺诈骗保等违法犯罪行为，维护医保基金安全。三是加强部门信息共享，建立健全部门间信息共享机制，实现医保、医疗、医药等相关信息的实时共享，为医保决策提供科学依据。
（二）加强医患沟通，营造医保和谐发展好氛围
医患关系是医保工作的重要环节，和谐的医患关系是推动医保事业发展的重要保障。一是加强医疗机构管理，督促医疗机构加强医德医风建设，提高医疗服务质量，规范医疗收费行为，让群众明明白白看病、放放心心就医。二是畅通医患沟通渠道，建立健全医患沟通机制，通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，及时了解群众对医疗服务的意见和建议，不断改进医疗服务工作。三是加强医保政策解读，医疗机构要积极配合医保部门，向患者宣传医保政策，解答患者疑问，消除患者对医保政策的误解和疑虑，增强患者对医保工作的信任和支持。
（三）引导社会参与，汇聚医保共建共享正能量
医保事业是全社会共同的事业，需要广泛动员社会力量参与。一是鼓励社会组织参与，支持各类社会组织开展医保公益活动，为困难群众提供医保帮扶和救助。二是发挥媒体宣传作用，充分利用电视、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传医保政策和医保工作成效，营造全社会关心、支持医保工作的良好舆论氛围。三是引导企业履行社会责任，鼓励企业为职工缴纳医保费用，积极参与医保公益事业，为推动医保事业发展贡献力量。
（四）注重人才培养，打造医保专业发展生力军
人才是医保事业发展的第一资源。我们要高度重视医保人才培养工作，为医保事业发展提供坚实的人才保障。一是加强专业教育培养，鼓励高校开设医保 ……（未完，全文共3467字，当前仅显示1826字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区医疗保障工作协同推进会议上的讲话》）