县信访局局长在全县信访联席会议上的讲话

目录/提纲：……
一、当前信访工作形势分析
（一）总体态势向好，但风险隐患依然存在
（二）矛盾类型多元，利益诉求交织叠加
一是历史遗留问题多，解决难度大
二是新兴领域问题多，处置经验少
三是跨区域问题多，协调联动弱
（三）工作基础夯实，但短板弱项仍需补齐
二、下一阶段重点任务部署
（一）聚焦源头治理，构建“防未病”工作体系
1、深化矛盾纠纷排查化解
2、推动信访工作前置延伸
3、强化重大决策风险评估
（二）聚焦积案化解，实施“清存量”攻坚行动
1、开展“百日攻坚”专项行动
2、创新化解方式方法
3、强化依法处置力度
（三）聚焦机制创新，打造“高效能”工作格局
1、完善联席会议机制
2、健全考核问责机制
3、强化科技支撑机制
三、强化组织保障，凝聚信访工作合力
（一）压实责任链条
（二）建强干部队伍
（三）营造良好氛围
……
县信访局局长在全县信访联席会议上的讲话

各位领导、同志们：
今天，我们召开全县信访联席会议，旨在深入贯彻落实中央和省、市关于信访工作的决策部署，全面分析当前信访形势，研究部署下一阶段重点任务。当前，我县正处于经济社会高质量发展的关键期，各类矛盾风险交织叠加，信访工作面临新的挑战。我们必须以更高站位、更实举措、更强担当，推动信访工作提质增效，为全县发展大局营造和谐稳定的社会环境。
一、当前信访工作形势分析
（一）总体态势向好，但风险隐患依然存在
近年来，全县上下坚持源头治理、综合施策，信访总量持续下降，越级上访明显减少。2025年，全县信访总量同比下降18%，重复访占比降至12%，_非正常上访实现“零登记”，信访形势呈现“三降一升”良好态势（信访总量降、越级访降、重复访降，群众满意度升）。但需清醒看到，部分领域矛盾仍较突出：房地产领域
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略598字，正式会员可完整阅读）……　
为目标，未从根本上解决问题。
二、下一阶段重点任务部署
（一）聚焦源头治理，构建“防未病”工作体系
1.深化矛盾纠纷排查化解。建立“日排查、周研判、月通报”机制，聚焦房地产、涉农、涉众金融等重点领域，开展拉网式排查。对排查出的风险隐患，实行“一案一策一专班”，明确责任单位、化解时限和_措施。例如，针对某小区延期交房问题，成立由住建、信访、司法等部门组成的专班，通过协调开发商筹措资金、引入第三方监管等方式，推动项目复工，目前主体工程已完工。
2.推动信访工作前置延伸。在县、乡、村三级设立信访服务站，配备专职调解员，将信访窗口前移至群众“家门口”。2025年，全县村级信访服务站共化解矛盾纠纷420件，化解率达85%。例如，某村因土地流转引发纠纷，村调解员联合法律顾问、乡贤代表，通过“背靠背”调解、“面对面”协商，仅用3天就促成双方达成协议。
3.强化重大决策风险评估。严格执行《重大决策_风险评估实施细则》，对涉及群众切身利益的重大项目、政策调整，开展“合法性、合理性、可行性、可控性”四维评估。2025年，因风险评估叫停某化工项目扩建计划，避免可能引发的_性事件。
（二）聚焦积案化解，实施“清存量”攻坚行动
1.开展“百日攻坚”专项行动。对排查出的56件信访积案，实行“领导包案、专班推进、限时化解”。包案领导要落实“四个一”要求（一次接访、一次走访、一次会商、一次回访），确保案件化解“案结事了、事心双解”。例如，某企业职工社保纠纷积案，包案领导带领人社、信访等部门，通过查阅档案、协调补缴、政策解释，最终推动问题解决，职工送来锦旗致谢。
2.创新化解方式方法。引入“信访+调解”“信访+仲裁”“信访+心理疏导”等多元化解机制，提升化解效能。例如，针对某医疗纠纷信访案，组织医调委、法律顾问、心理咨询师联合介入，通过医疗鉴定、法律释明、心理疏导，促成医患双方达成和解。
3.强化依法处置力度。对缠访闹访、以访施压等违法行为，坚决依法打击。2025年，公安机关依法处理3名恶意登记信访人员，形成有力震慑。同时，加强法治宣传，引导群众依法理性表达诉求，全县信访秩序持续好转。
（三）聚焦机制创新，打造“高效能”工作格局
1.完善联席会议机制。优化联席会议运行规则，实行“常态议事+专题会商”模式，对重大疑难问题，召集相关部门集中会诊、联合攻坚。2025年，联席会议召开专题会议12次，协调解决跨部门问题28件。
2.健全考核问责机制。将信访工作纳入年度综合考核，实行“一票否决”。对因工作不力导致信访问题突出的单位，约谈主要负责人；对失职渎职的，严肃追责问责。2025年，因信访工作落实不到位，约谈3个乡镇主要领导，通报批评2个部门。
3.强化科技支撑机制。升级信访大数据平台，开发“智能分析”模块，对信访数据实时监测、动态预警。例如，通过分析某乡镇信访数据，发现涉农补贴类问题集中，及时督促农业农村部门开展专项整治，避免问题扩散。
三、强化组织保障，凝聚信访工作合力
（一）压实责任链条
严格落实“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”原则，构建“党 ……（未完，全文共2643字，当前仅显示1680字，请阅读下面提示信息。收藏《县信访局局长在全县信访联席会议上的讲话》）