市城管局局长关于_存在问题及整改措施的自查报告

目录/提纲：……
一、存在的主要问题
（一）重“显绩”轻“潜绩”，工作重心有偏移
（二）重“管理”轻“服务”，群众立场有温差
（三）重“部署”轻“问效”，落实闭环有断点
（四）重“守成”轻“创新”，攻坚锐气有弱化
二、原因剖析
一是理论武装不深
二是宗旨意识弱化
三是考核导向影响
四是斗争精神不足
三、整改措施
（一）树牢“为民造福”导向，推动工作重心下沉
（二）深化“服务型执法”改革，重塑城管队伍形象
（三）健全闭环落实机制，确保整改落地见效
（四）强化改革创新驱动，破解治理深层难题
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市城管局局长关于_存在问题及整改措施的自查报告

近期，按照市委统一部署，我深入学习了_总书记关于_的重要论述，认真研读《人民日报》刊发的系列评论文章以及广西柳州等地纠治_偏差的典型案例，并结合中央、省、市关于在全_开展_学习教育的通知精神，紧密联系城市管理工作实际，全面检视自身在_方面存在的问题。通过深刻反思、广泛征求意见、深入基层调研，我清醒认识到，作为城市管理“一线总指挥”，自己在政绩导向、工作方法、群众立场等方面仍存在不容忽视的偏差。现将查摆出的主要问题、原因剖析及整改措施汇报如下：
一、存在的主要问题
（一）重“显绩”轻“潜绩”，工作重心有偏移
在推动城市管理工作中，有时过于关注上级看得见、媒体报得出的“亮点工程”。比如，在迎接文明城市复查期
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略569字，正式会员可完整阅读）……　
发的案件，有时只看办结率，不看群众满意度，存在“为结案而结案”的形式主义苗头。这种“重过程留痕、轻结果问效”的作风，本质上是_错位——把“做了”当作“做好了”，把“交差”当作“尽责”。
（四）重“守成”轻“创新”，攻坚锐气有弱化
面对城市管理中的深层次矛盾，如历史违建处置、共享单车过量投放、建筑垃圾资源化利用等难题，有时存在畏难情绪，习惯沿用老办法、老路径，缺乏敢闯敢试的勇气和系统破题的思路。担心改革“出事”、创新“惹事”，宁可维持现状也不愿冒风险探索新机制。这种“求稳怕乱”的心态，实质上是担当精神不足、_保守的表现，与新时代城市治理现代化的要求格格不入。
二、原因剖析
上述问题的产生，根源在于_这个“总开关”拧得不够紧。
一是理论武装不深。对“为民造福是最大政绩”的核心要义理解不透，未能始终把群众满意作为衡量工作的根本标尺，导致在具体实践中出现价值排序偏差。
二是宗旨意识弱化。随着岗位变化，深入基层、接触群众的时间减少，“坐在办公室听汇报多，蹲在马路边看实情少”，对群众的真实感受和迫切需求掌握不及时、不全面。
三是考核导向影响。受上级考核指标牵引，不自觉地将精力向“易量化、快见效”的任务倾斜，对打基础、利长远的工作缺乏足够定力。
四是斗争精神不足。面对复杂局面和利益调整，存在“多一事不如少一事”的心态，缺乏“啃硬骨头”的魄力和“功成不必在我”的境界。
三、整改措施
针对以上问题，我将以此次学习教育为契机，坚持“学、查、改”一体推进，切实校准政绩坐标，提升治理效能。
（一）树牢“为民造福”导向，推动工作重心下沉
1.聚焦群众“急难愁盼”，每年梳理发布“城管民生实事清单”，优先解决停车难、如厕难、买菜难等高频问题。
2.实施“背街小巷提升三年行动”，将70%以上的市容整治资金投向老旧小区、城中村等薄弱区域，做到“面子”“里子”一起抓。
3.建立“局长接待日”“马路办公”机制，每月至少两次深入一线现场办公，面对面听取商户、居民、环卫工人意见建议。
（二）深化“服务型执法”改革，重塑城管队伍形象
1.全面推行“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法），在重点区域设立“城管服务驿站”，提供咨询、调解、应急等便民服务。
2.对流动摊贩实行“疏堵结合”，科学规划临时经营点，联合人社、市场监管部门开展技能培训、证照代办，帮助其合法合规经营。
3.强化执法监督，开通“执法回访”热线，对群众投诉集中的执法行为倒查问责，坚决杜绝简单粗暴。
（三）健全闭环落实机制，确保整改落地见效
1.推行“问题销号制”，对12345热线、信访平台反映的问题，建立台账、限期办结、回访评价，群众不满意不销号。
2.优化考核体系，将“群众满意度”“问题复发率”纳入科室和大队绩效考核，权重不低于40%，倒逼真抓实干。
3.每季度开展“回头看”，对已整改问题随机抽查，防止“一阵风”“走过场”。
（四）强化改 ……（未完，全文共2514字，当前仅显示1598字，请阅读下面提示信息。收藏《市城管局局长关于_存在问题及整改措施的自查报告》）