市城管局长在中考“静音护考”工作推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识“静音护考”工作的重要意义
二、聚焦关键环节，全面落实“静音护考”各项措施
（一）源头治理要再加强，坚决管住噪音扰民行为
一是集中整治商业噪音
二是严控生活噪音
（二）工地_要再严格，杜绝施工噪音干扰
一是主动发放倡议书
二是明确禁噪时段
三是落实降噪措施
（三）秩序管理要再精细，保障考点周边畅通有序
一是规范停车秩序
二是整治市容乱象
三是保障应急通道
（四）服务保障要再优化，体现城管人文关怀
一是用好“城管驿站”
二是设置志愿服务点
三是建立应急响应机制
（五）执法方式要再柔性，彰显城市管理温度
一是对轻微违停免罚
二是对流动摊贩分类处置
三是对其他违规行为注重劝导
（六）督导检查要再强化，确保护考责任落实到位
一是建立常态化督导机制
二是聚焦重点问题
三是强化社会监督
三、加强组织领导，凝聚“静音护考”工作强大合力
一要强化责任落实
二要加强部门协同
三要做好应急准备
四要营造良好氛围
……
市城管局长在中考“静音护考”工作推进会上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开2026年中考“静音护考”工作推进会，主要目的是在前期部署的基础上，对中考期间的城市管理保障工作进行再动员、再细化、再落实。刚才，**同志汇报了前一阶段的工作准备情况，市容科对重点任务作了具体安排，大家都讲得很好，我都同意。下面，结合当前工作实际，我再强调几点意见。
一、提高政治站位，深刻认识“静音护考”工作的重要意义
中考，是国家义务教育阶段结束后的一次重要选拔性考试，是万千学子人生道路上的第一个关键转折点，承载着无数家庭的希望与梦想。对于每一位考生而言，中考期间的每一分每一秒都弥足珍贵，一个安静、有序、舒适的外部环境，是他们正常发挥、从容应考的基本保障。我们城管部门承担着城市运行秩序维护和市容环境管理的重要职责，做好中考期间的服务保障工作，特别是“静音护考”工作，是我们义不容辞的责任。
今年中考将于6月**日至**日举行，全市共设**个考点，涉及**万名考生。时间紧、任务重、要求高。各区城管部门、各相关单位要充分认识到，开展“静音护考”专项
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略747字，正式会员可完整阅读）……　
自觉履行社会责任，主动调整作业计划。
二是明确禁噪时段。要严格执行中考期间施工噪音_规定，即从中考前一天晚18:00起至中考全部考试结束，考点周边所有建筑工地（含装修、抢修抢险等特殊作业除外）必须全面停止产生噪音的施工作业。夜间及中午休息时段，更要从严_。各单位要安排专人值守巡查，确保规定执行到位。
三是落实降噪措施。对于因工艺要求确实无法完全停工的重大民生工程，要督促施工单位采取有效的降噪、隔音措施，最大限度减少对周边环境的影响。同时，要建立快速反应机制，一旦接到施工噪音投诉，执法人员要在15分钟内到达现场处置。
（三）秩序管理要再精细，保障考点周边畅通有序
良好的交通和市容秩序，是考生顺利到达考场、家长安心陪考的重要保障。
一是规范停车秩序。考试期间，各考点周边人流、车流高度集中。各辖区城管部门要提前与交警部门对接，对考点周边的停车场、临时停车位进行全面梳理和优化。要合理设置送考车辆临时停放区域，并设置醒目的引导标识。共享单车企业要增派运维人员，在每场考试前后对考点周边进行高频次巡查和清运，确保车辆不积压、不占道。对于乱停乱放的非机动车，要及时规整摆放。对因接送考生临时停放的机动车，要以疏导为主，原则上不予处罚，但必须确保不影响主干道通行和消防安全。
二是整治市容乱象。要加大对考点周边占道经营、店外经营、乱贴乱挂、散发小广告等行为的整治力度。特别是那些借中考名义进行商业推销、发放传单的行为，要坚决予以取缔。要组织力量对考点周边的市政设施进行排查，及时修复破损的路面、井盖、路灯等，消除安全隐患。环卫作业要科学调整时间，考试期间考点周边的清扫保洁、垃圾清运要避开考试时段，实行“无声作业”，洒水车、垃圾清运车严禁鸣笛。
三是保障应急通道。要确保考点周边的消防通道、医疗急救通道始终保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用、堵塞。
（四）服务保障要再优化，体现城管人文关怀
“静音护考”不仅要严格管理，更要温情服务。我们要充分发挥城管部门贴近一线的优势，为考生和家长提供力所能及的帮助。
一是用好“城管驿站”。中考期间，全市所有考点周边的“城管驿站”要全面开放、延时服务。驿站内要配备充足的饮用水、防暑药品（如藿香正气水、风油精等）、应急文具（2B铅笔、橡皮、黑色签字笔等）、纸巾、雨伞等物品，供考生和家长免费取用。有条件的驿站还可以设置临时休息区，提供充电、无线网络等服务。要安排专人值守，确保服务热情周到。
二是设置志愿服务点。各区要在每个考点外显著位置，搭建城管志愿服务遮阳棚，配备必要的桌椅和物资。城管队员要佩戴统一标识，主动为有需要的考生和家长提供指引、咨询、应急协助等服务。要熟悉考点周边情况，包括公共厕所位置、最近医院路线、餐饮服务点等，做到“问不倒、答得准”。
三是建立应急响应机制。各考点要明确一名联络员，与教育部门、学校建立直接沟通渠道。要准备应急车辆（如执法巡逻车），随时待命，为忘带准考证、身份证或遇到其他突发状况的考生提供紧急接送服务。对于考生及家长的求助，要第一时间响应，特事特办，绝不能推诿。
（五）执法方式要再柔性，彰显城市管理温度
中考期间，我们的执法管理工作要更加注重方式方法，坚持“教育为主、处罚为辅”的原则，体现人性化。
一是对轻微违停免罚。对于考点周边因接送考生临时停靠、未严重影响交通的车辆，以劝导、提醒、教育为主，原则上不予处罚。对车主在场的，要引导其停放到指定区域；对车主不在场但未造成拥堵的，可先电话通知提醒，不立即实施拖移或处罚。
二是对流动摊贩分类处置。对于考点周边售卖食品、饮料的流动摊贩，首先要进行劝离。对服从管理、及时离开的，不予处罚；对个别生活确有困难的小贩，要耐心做好解释工作，引导其到指定区域经营。对于性质恶劣、拒不配合的，才依法采取强制措施。
三是对其他违规行为注重劝导。对散发小广告、乱丢垃圾等不文明行为，以批评教育为主， ……（未完，全文共3982字，当前仅显示2097字，请阅读下面提示信息。收藏《市城管局长在中考“静音护考”工作推进会上的讲话》）