市卫生健康委_学习教育“回头看”工作情况报告

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）深化专题学习研讨，筑牢正确_思想根基
（二）精准全面查摆问题，梳理_偏差短板漏洞
（三）狠抓问题整改整治，推动学改成效落地见效
（四）健全长效制度机制，巩固拓展学习教育成果
（五）推行开门教育整改，切实办好卫生健康民生实事
二、存在的问题
（一）基层医疗服务能力依然薄弱
（二）优质医疗资源下沉力度不够均衡
（三）个别医务人员服务意识仍有欠缺
三、下一步工作计划
（一）持续深化医药卫生_改革，夯实高质量发展根基
（二）聚力提升基层医疗服务能力，筑牢基层健康保障防线
（三）常态化加强医德医风建设，涵养优良行业作风
（四）持续办好健康民生实事，践行为民服务初心使命
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市卫生健康委_学习教育“回头看”工作情况报告

为深入贯彻落实上级关于_的部署要求，持续巩固拓展卫健系统正确_学习教育成果，切实纠治_偏差问题，引导全系统干部职工立足卫生健康主责主业，树立“为民务实、真抓实干、久久为功”的工作导向，摒弃重形式轻实效、重短期轻长远、重业绩轻民生的错误工作理念。近期，市卫生健康委聚焦学习教育、问题查摆、整改落实、制度建设、民生服务等重点环节，全面开展_学习教育“回头看”工作，逐项盘点工作成效、逐条排查遗留问题、逐件夯实整改成效，推动全系统_持续端正、工作作风持续转变、卫健事业高质量发展质效持续提升。现将具体工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
本次“回头看”工作，市卫生健康委坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，严格对照学习教育总体要求和卫健行业工作实际，系统复盘前期学习教育全过程，全面核查各项任务落地成效，重点查漏补缺、固强补弱，扎实推进学习研讨、问题查摆、整改整治、建章立制、开门教育五项重点工作，确保学习教育不走过场、整改问题见底清零、为民服务落地见效，切实把正确_转化为推动卫生健康事业发展、保障群众健康福祉的实际行动。
（一）深化专题学习研讨，筑牢正确_思想根基。始终把理论学习作为_的首要任务，坚持以学铸魂、以学正风、以学促干，常态化、制度化开展分层分类学习教育，推动全系统_员干部、医务人员深刻把握正确_的核心要义、实践要求和行业准则。聚焦领导干部带头学，严格落
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1048字，正式会员可完整阅读）……　
题整改整治，推动学改成效落地见效。坚持即知即改、立行立改、真改实改，针对查摆梳理的各类问题，建立“问题、责任、措施、时限、成效”五项清单，实行台账式管理、项目化推进、销号式整改，确保每个问题有人抓、有人管、有举措、有成效、不反弹。对排查出的**个问题，逐一明确责任领导、责任科室、整改措施和完成时限，定期召开整改推进会，调度整改进度、研判整改难点、督促整改落实，常态化开展整改督导检查，杜绝虚假整改、纸面整改、拖延整改。截至目前，所有查摆问题已全部完成整改销号，整改完成率100%。聚焦群众反映强烈的医疗领域突出问题，精准开展专项整治行动，针对医疗机构重复检查、过度诊疗、不合理收费、诊疗流程繁琐等民生痛点、行业堵点问题，在全市卫健系统全面开展专项整治工作。通过细化诊疗规范标准、加强临床路径管理、强化医疗收费监管、开展常态化抽查核查等举措，严格规范各级医疗机构诊疗行为，坚决杜绝重复检查、过度治疗、不合理用药等损害群众利益的行为。专项整治开展以来，全市各级医疗机构诊疗服务更加规范，不合理诊疗行为大幅减少，累计为患者减轻就医经济负担**万元，切实将正确_践行到为民服务、为民减负的具体工作中，有效提升了群众就医获得感和满意度。同时，坚持举一反三、标本兼治，在整改具体问题的基础上，深挖问题背后的思想根源、制度短板和管理漏洞，针对性完善_措施，杜绝同类问题反复发生。
（四）健全长效制度机制，巩固拓展学习教育成果。坚持“当下改”与“长久立”相结合，把制度建设作为固化整改成效、规范行业管理、长效践行正确_的关键举措，针对学习教育和问题整改中发现的制度漏洞、管理短板，结合新时代卫健工作新形势、新要求、新任务，系统梳理、修订完善各项管理制度和工作规范，推动正确_践行常态化、制度化、规范化。聚焦医疗质量安全核心领域，修订完善医疗质量_、临床诊疗规范、医疗安全风险防控、医患沟通管理等制度，进一步规范诊疗服务全流程，筑牢医疗质量安全底线，杜绝重业务规模、轻质量安全的政绩偏差。聚焦行业作风建设，完善医务人员行为规范、医德医风考核、行风监督管理、违规违纪处置等制度，健全常态化行风监管机制，压实医疗机构主体责任，强化医务人员日常管理，引导全体干部职工规范履职、廉洁行医、务实干事。聚焦民生服务保障，优化医疗惠民政策落实、公共卫生服务推进、群众就医服务提升等工作制度，细化工作流程、明确工作标准、压实工作责任，推动各项惠民政策精准落地、高效落实。本次“回头看”工作期间，累计完善优化医疗质量、行风管理、民生服务、日常监管等各类制度**项，进一步补齐制度短板、堵塞管理漏洞，构建起用制度管人、用制度管事、用制度规范履职的长效工作机制，从制度层面杜绝_偏差问题，持续巩固学习教育和问题整改成果。
（五）推行开门教育整改，切实办好卫生健康民生实事。始终坚持以人民健康为中心的发展思想，把群众满意度作为检验正确_践行成效的根本标准，摒弃“自我评判、内部闭环”的工作模式，全面推行开门教育、开门整改，主动接受群众监督、倾听群众呼声、回应群众诉求。通过线下座谈走访、线上意见征集、就医窗口问卷、基层调研走访、医患面对面交流等多种方式，广泛面向就医群众、基层医务人员、行业服务对象征集意见建议，重点收集群众在就医流程、医疗服务、诊疗质量、就医环境、公共卫生服务、基层医疗保障等方面的诉求和建议，全面梳理医务人员在工作开展、行业管理、政策落实、队伍建设等方面的意见想法。本次工作累计征集各类有效意见建议**条，对征集的意见建议逐条梳理、分类研判、择优吸纳，全部纳入整改提升清单和年度重点工作台账，逐项制定落实举措、明确推进时限。聚焦群众急难愁盼的就医问题，立足卫健职能，精准谋划、扎实推进健康民生实事，持续优化就医服务流程、简化就医办事环节、改善基层就医环境、强化重点人群健康服务、提升公共卫生服务水平、畅通医患沟通渠道，切实把群众的意见建议转化为改进工作、优化服务、保障健康的具体举措。截至目前，已高质量办结落地健康民生实事**件，有效解决了一批群众就医难点、堵点、痛点问题，切实以务实工作成效践行正确_，真正做到权为民所用、利为民所谋、绩为民所建。
二、存在的问题
通过本次_学习教育“回头看”，全系统干部职工_进一步端正、工作作风进一步转变、医疗服务质效进一步提升、行业风气进一步向好，各项工作取得了阶段性成效。但对照新时代卫生健康事业高质量发展要求、对照群众日益增长的优质健康服务需求、对照正确_践行的高标准严要求，结合全面自查和群众反馈情况，当前工作仍存在一些短板弱项和突出问题，主要体现在三个方面：
（一）基层医疗服务能力依然薄弱。全市乡镇、社区等基层医疗卫生机构基础设施、设备配置、人才队伍、技术水平仍存在明显短板，践行正确_“打基础、利长远、惠民生”的工作力度仍需持续加大。部分基层医疗机构业务用房老旧、诊疗设备更新滞后，基础诊疗、公共卫生服务硬件条件无法完全满足群众日常就医需求。基层医务人员队伍结构不合理，年轻骨干人才流失较多、专业技术人才储备不足，现有人员业务能力、诊疗水平参差不齐，对常见病、多发病的规范化诊疗能力不足，复杂病症处置能力欠缺。同时，基层医疗机构特色专科建设滞后，服务项目单一，仅能开展基础诊疗、基本公共卫生服务，特色医疗、便民医疗服务供给不足，难以适配辖区群众多元化、精细化的健康服务需求。部分基层单位存在重日常任务完成、轻能力提质增效的政绩偏差，聚焦长远夯实基层医疗基 ……（未完，全文共6382字，当前仅显示2941字，请阅读下面提示信息。收藏《市卫生健康委_学习教育“回头看”工作情况报告》）