目录/提纲:……
一、胜任力的内涵
二、层税务干部胜任力存在的问题
(一)从胜任力表层特征看税务干部胜任力存在的问题
(二)从胜任力深层特征看税务干部胜任力存在的问题
三、建胜任力模型,促进基层税务部门人力资源的开发
(一)构建基层税务干部胜任力模型
(二)胜任力模型在基层税务部门人力资源开发中的应用
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自20世纪60年代以来,管理界一直致力于帮助企业寻找那些与员工个人素质相关的,且有助于企业提高其绩效的因素。直到1973年,美国心理学家麦克利兰发表《测量胜任特征而不是智力》一文,主张用胜任特征测试代替智力和能力倾向测试。胜任力的理念由此建立,并逐渐被人们认同和接受,越来越多的企业在专业机构的帮助下建立了胜任力模型,用以指导选人、育人、用人和留人工作,胜任力体系成为企业人力资源管理体系的基础和核心。
同时,胜任力模型这一概念在国外公共部门中也得到了较为广泛的运用,其主要用于
公务员的选拔配置、培训开发、考核考评等诸多领域,其中以美国、加拿大、英国以及澳大利亚等国最为成功。进入21世纪以来,国内对胜任力的研究开始兴起,对政府机关公务员的胜任力也开始越来越多的讨论。作为基层国税机关,如何将
税务干部队伍建设与现代管理理念相结合,以胜任力模型为基础进行人力资源的开发与管理,不断提高基层税务干部胜任其工作职责的能力,从而创造性的贯彻执行上级的决策部署,从根本上实现税务干部聚财为国、执法为民的工作宗旨,无疑是税收管理的一个既重要又全新的课题。本文就如何结合胜任力理念进行税务干部队伍建设提出一些肤浅的思考。
一、胜任力的内涵
所谓胜任力是指在特定工作
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