论文：如何让沟通不变成内耗

如何让沟通不变成内耗

【摘要】沟通是企业的生命线。没有沟通，就没有管理。企业管理中的有效沟通是一切企业良性发展的基础。然而，不少企业都存在一种现象¬——有些高层天天强调沟通，但却只说不做，没有真正执行，造成沟通时间及精力的浪费，形成管理内耗。本文首先分析了有效沟通对企业管理的重要作用，其次分析了不能有效沟通形成管理内耗的表现，再次分析影响有效沟通的相关因素，并就如何不让沟通变成内耗这一问题提出一些可行性建议。
【关键词】沟通 管理 内耗
一般来说，沟通就是指将信息以可理解的方式在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程。就如著名组织管理学家巴纳德所言“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。无论什么组织，要想在一定的社会环境中生存、发展都离不开沟通。企业作为组织的一种，当然也不例外。对于企业来说，沟通又可以分为外部沟通和内部沟通，本文所探讨的就是企业中的内部沟通。进行企
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