洗浴中心员工管理规章制度

目录/提纲：……
二、对所辖物品帐目清楚，了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充
三、协助经理做好营销工作，设计合理的营销方案，对本部门能更好盈利做好基础工作
四、严格考勤制度，奖罚制度
五、划分详细的个人责任区域，制定责任区域的标准化管理概念
六、监督指导领班工作，发挥应有的工作能力，并做好员工的培训工作
一、制定原始的入职记录包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目
三、制定营销方案，上报有关部门，以确保尽快实施
四、管理本部门服务设施，制定责任区域，保证工作的正常运行
七、明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进
八、带领本部门所有职员，不断增高创新，努力开拓进取
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洗浴中心员工管理规章制度
　　
　　前厅、收银台
　　1、礼仪、迎宾
　　主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。
　　2、收银员（隶属财务部）
　　向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。
　　前更
　　1、例会（检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持）。
　　2、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。
　　3、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。
　　4、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等）。
　　5、按要求在规定岗位上迎接客人：（1）主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好；（2）开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。
　　6、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位
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