城建系统干部队伍建设的心理管理

目录/提纲：……
一、公务员心理状况与工作效能之间的关系
二、影响城建系统公务员心理的因素
（二）长期在基层服务窗口，始终保持紧张的工作状态，易使干部心态调整不畅
（三）工作的高服从性易使干部产生倦怠心理
（五）面对各种利益诱惑，长期自律易产生心理疲劳，导致思想松懈
三、将心理管理引入公务员管理的必要性和紧迫性
（一）预防和避免干部出现心理问题，需要开展心理管理
（二）加强干部队伍素质建设，提高工作效能，需要开展心理管理
（三）深化人事制度改革，完善公务员管理机制，需要开展心理管理
四、对今后心理管理的几点思考
（一）加强职业发展引导
（二）细分影响因素，有针对性进行心理管理
（三）与专业机构合作、聘请心理健康顾问，建立心理预警机制
（四）进一步推进城建文化建设，引导干部自我价值实现
……
城建系统公务员队伍建设的心理管理

一、公务员心理状况与工作效能之间的关系
有调查数据显示，公务员中有54.88％的人工作倦怠，65％的人感觉人际关系压力大，两项数据均占各行业之首。这在一定程度上反映了公务员这一_正在承受着巨大的心理压力。曾有专家对某市的公务员进行问卷调查，其中“工作压力”、“人际关系”、“窗口单位的社会压力”等三方面是公务员经常要面对的问题，这些心理问题已成为影响政府行政效能的普遍问题。作为城建系统的公务员，直接面对纳城建人、与纳城建人打交道是我们无法改变的工作性质。正是这样的工作特性，使一线工作人员，不仅要承受考核、人际、晋升等方面的压力，还要面临被纳城建人误解、谩骂、甚至被投诉的社会压力。这些压力如果得不到释放、宣泄，就会逐渐积累，造成干部心理积郁，对工作失去热情，产生懈怠思想，进而影响整体工作，降低工作效能。由此可见，心理健康程度是政府工作效能的重要影响因素。

二
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