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电业公司客户报装接电管理实施细则

发表时间:2012/10/21 15:06:04
目录/提纲:……
2、负责组织10KV及以上专线间隔的竣工验收、送电工作
3、参与审核有关部门签订的资产移交协议和《供用电合同》
4、负责确定我公司配电线路供电能力及可开放负荷
1、负责受理客户用电申请
2、供电方案由客户接入系统方案及客户受电系统方案组成
2、工作要求:电能计量装置原则上安装在供电设施与受电设施的产权分界处
1、业务主办人员不得为客户报装接电工程指定设计、施工、供货单位
3、设计单位要与客户办理设计委托手续,签订委托设计合同
3、图纸未经审查或审查不合格的,客户不得进入施工阶段
2、施工单位应严格按照答复的供电方案和审批合格的设计进行施工
⑤一、二次保险符合要求
1、客户业扩工程验收合格、办理完相关手续后,根据职责分工实施装表接电
2、安装的电能计量装置要予以加封,并由客户在工作单上签字(盖章)
……
县电业公司客户报装接电管理实施细则

第一章 总 则
第一条 为加强报装接电管理,满足电力客户新装增容用电的需求,规范业务流程,提高服务质量,根据《电力法》、《供电营业规则》、《山东电力集团公司客户报装接电管理办法》、《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等有关规定,特制定本办法。
第二条 本办法所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。
第三条 业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步,通过营销技术支持系统对业扩报装实行全过程闭环管理,实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化,简化用电手续,缩短业扩报装周期,提高服务质量和服务效率。
第四条 本细则适用于齐河供电营业区内所有客户报装接电管理工作。
第二章 组织与分工
第五条 经营副总经理的职责
1、负责组织贯彻执行客户报装接电管理的有关政策、法规;
2、负责客户报装接电管理工作的监督、检查、协调工作;
3、负责组织客户报装接电管理工作相关规章制度的建立、修订工作;
第六条 生产副总经理的职责
1、负责10kV、35KV专线客户报装业务供电方案的审批;
2、负责110kV及以上客户报
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