政务服务中心工作人员三年来个人工作总结

目录/提纲：……
一、注重学习、严于律己
二、立足本职、扎实工作
（一）信息宣传工作
（二）并联审批工作
（三）其他工作
1、信息化建设工作
2、中心VI设计工作
3、书籍编印工作
4、光盘制作工作
三、完善自我、继续努力
一是加强学习，提高理论水平
二是加强实践，坚持理论联系实际
三是踏实工作，提高服务能力
……
政务服务中心工作人员三年来个人工作总结

各位领导、同事们：
从201*年8月份考录到市政务服务中心工作以来，在中心领导的悉心教导下，在科室领导的关心带领下，在同事们的配合协助下，我努力学习，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
一、注重学习、严于律己
学习是提高素质、完善自我、促进工作的基本途径。作为年轻干部，更要坚持不断地学习，才能提高自身的政治思想水平和业务能力，才能正确面对、妥善解决新形势下工作中的新情况和新问题。三年来，我始终把自身思想政治建设放在重要位置上，以提高自身能力和素质为重点，注重自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，不断加强自身道德修养、政治觉悟和业务素质，在各方面有了新的进步。
一是积极参加中心举办的各种理论、业务及廉政教育活动，通过记笔记、谈体会等方式，加深了对学习内容的理解和掌握。同时，我以学习实践科学发展观活动和创先争优活动为契机，认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《领导干部政绩观、价值观、人生观》等理论书籍，树立了正确的价值观，增强
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息载体、建好信息队伍、加强信息考核等方面下了功夫，主要开展了以下工作：一是坚持在事件发生后第一时间内编报信息，做到了政务服务动态及各单位政务服务工作情况及时、准确、全面掌握和反映；二是积极拓宽信息报送渠道，不仅优化完善了《政务服务简报》，而且在中心主要领导的指导下，设计编印了《政务之声》内刊；三是起草印发了《呼和浩特市政务服务中心信息报送管理办法》，并严格按照《办法》要求开展工作，累计撰写、修改《政务服务简报》一百余篇，编印《政务之声》内刊三十多期，各种汇报材料及领导讲话稿数十篇，共逾二十万字；四是累计拍摄照片两万余张，将市政务服务中心运行以来的每一次典型事件全部以照片的形式记录在案，无一遗漏；五是为扩大政务服务工作的社会影响力和群众知晓率，累计组织各级各类新闻媒体宣传活动三十余次，刊播各类新闻稿件数百篇，取得了较好的宣传效果，营造了良好的社会舆论氛围。为此，我连续获得市政务服务中心2009、2010年度信息宣传工作先进个人，2010年度优秀工作人员荣誉称号，简报工作得到了分管副市长的签批表扬。
（二）并联审批工作
负责并联审批工作期间，我针对涉及多个部门的审批事项存在的流程复杂、手续繁琐、审批时间长、部门配合弱等问题，创新开展多部门并联审批工作。通过不断创新并联审批服务举措，深化并联审批服务内容，优化并联审批服务流程，完善并联审批服务网络，提高并联审批服务水平，有力促进了集中审批服务效能的提升。
1、在企业设立并联审批方面，我主要开展了以下工作：一是在广泛征求意见、充分研究论证的基础上，针对企业市场准入这个代表性强、涉及面广、影响范围大、社会关注度高和地方投资环境密切相关的领域进行并联审批改革，起草印发了《呼和浩特市政务服务中心企业市场准入并联审批实施办法(试行)》和《呼和浩特市政务服务中心企业市场准入并联审批实施细则》；二是将企业设立并联审批工作划分为“模式设计论证、资料搜集整理、资料精简整合、流程优化调整、软件开发调试、模拟运行检验、工作人员培训、正式投入运行”八个阶段，并根据各个阶段的需要制定了详细的工作计划，在2010年5月份成功实施无前置企业市场准入并联审批工作。截至目前，累计有40多个企业设立项目通过并联审批服务平台办理；三是在成功实施无前置企业市场准入并联审批的基础上，对并联审批服务工作进行了全方位的拓展和深化。针对并联审批网络系统开发滞后、工商部门审批时限长、公安和质监部门技术性串联、众多类型企业无法确认前置审批部门等问题，采取了一系列有效的措施加以解决，最终实现了“统一告知、统一咨询、统一受理、统一勘验、统一审核、统一缴费、统一审批、统一发证”的“一窗式”并联审批服务模式，企业设立审批从原来的几十个工作日减少到5个工作日。企业市场准入并联审批服务的成功推行，不仅优化了我市企业投资环境，给申请企业带来了方便，也有力地促进集中审批服务工作深入开展。
2、在建设项目联审联办方面，我协助相关领导同志，主要开展了以下工作：一是积极开展建设项目审批调研工作，在充分掌握我市建设项目审批工作实际情况后，参与起草了《呼和浩特市人民政府关于进一步规范和简化建设项目审批手续有效提高办事效率的决定》；二是按照《决定》精神和具体要求，在后期的执行过程中，建立了一系列与之配套的审批实施细则和执行标准，进一步明确了各审批实施部门在各审批实施环节承担的职责和具体审批实施办法、执行标准和相应责任；三是协调建设项目行政审批过程中涉及的18个部门，理顺部门间审批顺序，理清建设项目审批主线，建立各部门审批联动机制，减少建设单位在部门之间的往返奔波；四是通过建立行政审批平台实现数据共享、网上传输、网上审查，减少审批部门审查和建设单位提交审批要 ……（未完，全文共3943字，当前仅显示1992字，请阅读下面提示信息。收藏《政务服务中心工作人员三年来个人工作总结》）