县人力社保局综合党支部群众路线第一阶段活动总结

县人力社保局综合党支部群众路线第一阶段活动总结

人力资源和社会保障局综合党支部

自全县开展党的群众路线教育实践活动以来，我支部按照坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，，贯彻落实中央八项规定，市委七条实施意见以及重庆市党员干部政治纪律“八严禁”、生活作风“十二不准”要求，结合支部成员单位实际情况，深入学习、注重效果，进一步突出作风建设，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，切实发挥党密切联系群众的优势和人力社保工作服务人民群众的作用，提高支部党员干部做好新形势下群众工作的能力。
一、学习情况
党的群众路线教育实践活动是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。因此，我支部严格遵照学习计划，利用晚上、周末组织全体
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支部成员单位积极开展“定点联系”、“社区报到”、“换位体验”等实践活动13人次，虚心向服务群众请教，加强与群众的交流，做好了对意见建议的分析和改进，积累实践经验，形成解决实际问题的新思路和新举措，为今后维护广大人民群众的利益，提供强有力的法律政策支撑和服务保障。
二是保障优质服务，夯实群众基础。为了杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的问题，在工作中无论是接受咨询还是办理具体业务，我们支部成员科室将时刻摆正自己和人民群众的位置，坚持“一张笑脸、一杯热茶”，在思想感情上贴近群众；时刻做到态度热情、语言柔和、耐心细致，倾听群众呼声，特别是工伤保险管理中心、人才交流中心、劳动保障监察大队等窗口科室做好了首问导诉服务的要求，切实做好了资料审查工作，对符合条件、事实清楚的业务办理、案件投诉等实行当日解决，尽量避免了群众来回奔波。坚持送政策到企业、送服务到基层，主动加强了与企业、劳动者的沟通接触，做好了社会保险法、劳动法、就业扶持与人才引进等工作的宣传和资料发放，抓住春节后农民工集中返城就业等活动的契机，组织工商、司法、园区管委会、地税以及各用工企业召开现场招聘会，共发放宣传资料200余份，开展法律业务咨询500余人次。同时组织支部党员到就旧县镇箭高村开展慰问活动，走访15户贫困户，宣传答疑40余次，为推动我县经济社会建设提速上档，营造了良好的氛围。
三是发扬勤俭之风，夯实防腐基础。我支部严格要求成员单位及工作人员以党纪国法为原则，以家庭美德、社会公德、职业道德“三德”为准则，生活中，低调做人，尊重长辈，恪尽孝道；同辈面前，平等亲近；晚辈面前，言行检点。工作中，坚持情为民所系，权为民所用，利为民所谋，淡化特权意识，主动接受人民群众的监督，自觉提高服务群众的能力和水平。帮助群众切实解决实际困难。在群众路线学习期间，支部成员单位及工作人员办事公正、公平，公私分明，未出现对办事群众进行“吃、拿、卡、要”，接受服务对象的宴请、赠礼等情形，未出现帮助或允许亲属亲友利用特殊的人际关系，作出违反原则和纪律的事件来。
在边学边改征求意见期间，我支部工伤保险管理中心接到了群众关于保留法律法规规定的业务流程，不让用人单位及职工重复提供资料；让用人单位经办人员及工伤职工少跑一回路、少排一次队、少等一分钟；进一步改进服务态度，提高服务水平，做到服务受理不推诿、服务办理不积压、服务结果不出错的基本要求；经常深入用人单位，宣传解释工伤保险政策，帮助解决工伤保险工作中的实际问题等4条意见建议。
劳动保障监察大队接到了群众关于加强解决拖欠农民工工资；实行工资发放连动机制，加强对工资发放监管，并将相关资料纳入竣工验收管理、建档归案等2条建议。
当前，我支部将紧紧围绕人力社保系统“服务经济发展、服务市场主体、服务人民生活、服务和谐社会”的目标，针对群众意见建议，迅速作出了整改。工伤保险管理中心已采取“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，全面推行“七心”服务，取消报审相关文书及身份证复印件的重复收取，缩短支付工伤保险待遇时间，主动为新申报参加工伤保险的用人单位提供工伤保险政策 ……（未完，全文共2626字，当前仅显示1669字，请阅读下面提示信息。收藏《县人力社保局综合党支部群众路线第一阶段活动总结》）