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企业文化的投资成本

发表时间:2006/1/9 18:50:14

除了要有一份公司的财务报表,更需要一份企业文化的投资回报表。
  你们的企业文化是什么?“直言不讳的诚实管理、主人翁精神、信任、客户至上、执著、活泼、创新、敢于冒险、效率与危机感,团队精神……”,也许每一家公司都有一些类似的表述。一些企业把口号刷在墙上、挂到公司网站上或写入工作手册,却没有意识到建立和建设企业文化要付出金钱、时间、体力和精神成本。
  创建和维持企业文化的成本究竟包括哪些?是不是每一种企业文化都会产生成本?能否给一名员工执行一家公司规章制度(企业文化)所付出的诸多成本算一笔帐呢?这其中,哪些成本是合理的?为了构建一套完善而有效的企业文化,不仅要花钱给员工置衣、配车、装电脑,要费心思传达公司口号、贯彻管理制度和价值观,更要投入感情地对员工们说“爱”。
  成本还是投资?
  对于那些想推进企业文化的管理层和人力资源专家来说,杰克·韦尔奇的“无边界企业”是既对又错的理论。常言说,没有规矩,不成方圆,一家公司如果没有一套等级制度、一堆规章法则、一系列商业管理的指导思想,要想成功几乎是不可能的。如今的企业文化已经从过去的“尊重个人、追求卓越、服务客户”更新成了“成就客户、创新为要、诚信负责”,侧重点发生了明显的变化。
  尽管有
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