在全市税务系统新提拔（调整）科级领导干部集体谈话会上的讲话

目录/提纲：……
一、必须把政治过硬刻进骨子里，做立场坚定的“明白人”
一是理论学习要往深里走
二是政治判断力要往细处落
三是党内生活要往实里抓
二、必须把主责主业扛在肩膀上，做善抓落实的“实干家”
一是聚焦中心任务抓突破
二是聚焦痛点堵点抓创新
三是聚焦质效提升抓督导
三、必须把能力本领练到炉火纯青，做与时俱进的“行家里手”
一是学政策要“钻进去”
二是学技术要“跟得上”
三是学方法要“接地气”
四、必须把纪律规矩挺在前面，做清正廉洁的“示范者”
一是严守“亲清”界限
二是管好“八小时外”
三是习惯“被监督”
五、必须把团结共事作为必修课，做凝心聚力的“当家人”
一是大事讲原则，小事讲风格
二是补台不拆台，分工不分家
三是严管与厚爱相结合
……
在全市税务系统新提拔（调整）科级领导干部集体谈话会上的讲话

同志们：
今天，我们把新提拔和调整的科级领导干部召集起来开这个会，既是落实全面从严治党要求的“规定动作”，也是为大家走好新岗位“关键一步”的“加油鼓劲会”。刚才人事科宣布了任职通知，几位同志作了表态发言，讲得都很实在，既有感恩之情，也有奋进之志，我听了很受触动。
今年是“十四五”规划收官攻坚的关键节点，从中央到总局、省局，都对干部队伍建设提出了更严要求——既要“扛得起硬活”，更要“干得出实绩”。大家从原来的岗位走到科级领导岗位，不是“官升一级”的终点，而是“责任加码”的起点。借这个机会，我想结合近期工作思考，和大家掏掏心窝子，提五点希望，概括起来就是“五个必须”。
一、必须把政治过硬刻进骨子里，做立场坚定的“明白人”
税务部门首先是政治机关，科级干部作为“关键少数”，政治能力不过硬，工作就会偏方向、出偏差。这些年，系统内个别干部出问题，根子上都是政治站位出了问题。大家到了新岗位，首先要过好“政
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织收入是税务部门的中心工作，但绝不能搞“寅吃卯粮”“虚收空转”。今年经济恢复基础尚不牢固，有的企业经营困难，收入组织面临“既要保任务、又要减负担”的双重压力。大家要带头深入企业调研，比如**区局的老张，去年带着科室同志逐户走访制造业企业，建立“困难企业台账”，既严格依法征管，又帮助企业梳理可享受的留抵退税、研发费用加计扣除政策，全年组织收入同比增长8%，还收到12封企业感谢信。这种“带着问题下去、找到办法上来”的作风，值得大家学习。
二是聚焦痛点堵点抓创新。这些年，我们在“非接触式”办税、“远程问办”等方面有不少突破，但基层仍有一些“老大难”问题：比如部分涉税费事项跨部门流转慢，纳税人多头跑；比如电子税务局操作复杂，老年人用不惯。作为科室负责人，要主动认领这些“问题清单”，比如征管科可以牵头梳理“跨部门协作流程图”，明确各环节时限；纳税服务科可以针对老年_开发“方言版”操作指南，联合社区开展“手把手”辅导。创新不必贪大求全，能解决一个具体问题就是成效。
三是聚焦质效提升抓督导。部署工作不难，难的是一抓到底。今年市局推行“重点工作督办台账”，每个任务明确责任科室、完成时限、质量标准。作为分管领导，要定期对账销号，不能“只挂名、不落实”。比如近期部署的“个体工商户服务月”活动，不能满足于开了动员会、发了宣传册，要实地抽查几个分局，看看有没有真正走进市场、解决问题，对进度滞后的要及时约谈提醒。
三、必须把能力本领练到炉火纯青，做与时俱进的“行家里手”
现在税收工作面临的形势变化很快：金税四期全面上线，“以数治税”向纵深推进，纳税人需求从“能不能办”转向“好不好办”。科级干部如果知识储备跟不上、业务能力不过硬，就会成为“拦路虎”。
一是学政策要“钻进去”。今年税费政策更新快，比如延续实施的增值税小规模纳税人减免政策、新出台的支持科技创新税费优惠，既有延续性又有新变化。大家要带头建立“政策学习清单”，每周固定两小时学文件、看解读，还要关注总局微信公众号、省局政策直通车，确保政策理解无偏差。比如财产和行为税科的同志，要熟悉契税、土地增值税等10余个税种的政策衔接，遇到复杂业务要能“一口清”“问不倒”。
二是学技术要“跟得上”。现在办税服务厅70%的业务在线上办理，电子税务局功能越来越强大，但也出现了“系统操作不熟练”“数据查询效率低”等问题。征管科、信息中心的干部要带头研究新系统，比如近期上线的“智能算税”模块，要自己先试、先学，再给基层培训。同时，要提升数据应用能力，学会用大数据分析企业经营状况、识别风险点，比如通过发票数据、申报数据比对，提前发现企业可能存在的欠税风险，变“事后追缴”为“事前辅导”。
三是学方法要“接地气”。基层工作千头万绪，既要讲原则，也要讲策略。比如处理纳税人投诉，不能简单说“按规定办”，要先听诉求、再找依据，能当场解决的当场解决，不能解决的要说明原因、给出时限。去年**县局有个案例：一位老人因不会操作个人所得税汇算清缴，在办税厅着急上火。值班科长没有急着解释系统问题，而是主动帮老人下载APP，一步一步指导填报，最后老人顺利退税，专门打电话表扬。这就是“共情式”工作法的实效。
四、必须把纪律规矩挺在前面，做清正廉洁的“示范者”
科级干部手中掌握一定的审批权、管理权，是“围猎”的重点对象。近年来，系统内通报的一些案例，很多都是从“一顿饭、一条烟”开始，逐渐滑向违纪违法深渊。大家要时刻绷紧纪律这根弦，守住底线、不越红线。
一是严守“亲清”界限。与企业交往要“亲而有度、清而有为”，既不能“勾肩搭背”搞利益输送，也不能“背对着背” ……（未完，全文共3691字，当前仅显示1944字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市税务系统新提拔（调整）科级领导干部集体谈话会上的讲话》）