市城市管理综合行政执法局2025年工作总结及2026年工作计划

目录/提纲：……
一、深耕精细治理，城市环境品质实现系统性提升
（一）市容环境秩序治理迈上新台阶
（二）环境卫生管理取得新成效
（三）市政公用设施管护展现新水平
二、强化法治思维，城管执法效能实现突破性进展
（一）执法规范化建设全面深化
（二）重点领域执法攻坚有力有效
（三）执法为民服务水平显著提升
三、深化改革创新，城市运行保障实现整体性增强
（一）“大城管”工作机制更加健全
（二）智慧城管建设步伐加快
（三）安全应急防线持续筑牢
一、聚焦“宜居之城”建设，在深化精细治理上再下实功
（一）实施市容环境“全要素、全过程”精细_
（二）推进生活垃圾分类“提质增效”攻坚
（三）打造“席地而坐”高品质保洁示范区
二、聚焦“法治城管”建设，在提升执法效能上再求突破
（一）健全完善城管法规标准体系
（二）全面推行“一体化、智慧化”执法模式
（三）深化“服务型执法”实践
三、聚焦“智慧城管”建设，在推动数字赋能上再上台阶
（一）加快城市运行管理服务平台（2.0版）建设
（二）推动业务流程数字化重塑
（三）探索“智慧+”便民服务
四、聚焦“安全韧性”建设，在筑牢运行底线上再加力度
（一）健全城市运行安全风险防控体系
（二）提升市政设施安全韧性水平
（三）强化城管领域平安建设
五、聚焦“过硬队伍”建设，在夯实治理根基上再创佳绩
（一）强化政治引领
（二）……
市城市管理综合行政执法局2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，是实施“十四五”规划的攻坚之年，也是我市城市管理精细化、智能化、法治化水平提升的关键一年。一年来，在市委、市政府的坚强领导下，市城市管理综合行政执法局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕全市中心工作和发展大局，以“城市管理应该像绣花一样精细”为根本遵循，以深化_机制改革为动力，以解决突出城市管理问题为导向，以提升人民群众获得感、幸福感、安全感为目标，全面履职，锐意进取，攻坚克难，各项工作取得显著成效，城市环境秩序持续改善，城市运行保障更加有力，为我市经济社会高质量发展贡献了城管力量。
一、深耕精细治理，城市环境品质实现系统性提升
我们坚持将精细化管理要求贯穿于城市管理各领域、全过程，下足“绣花”功夫，推动城市环境从“干净整洁有序”向“美丽宜居文明”升级。
（一）市容环境秩序治理迈上新台阶。聚焦群众反映强烈的市容顽疾，开展系列专项整治行动，治理效能显著增强。一是“门前三包”责任制深化落实。修订完善《“门前三包”责任制管理办法》，运用信息化手段加强履约情况动态监管与信用评价，联合街道、社区、商户建立共治联盟，签约履约率达98.5%，商户自我管理意识普遍增强，临街立面秩序明显好转。二是户外广告招牌管理规范提升。完成主次干道、重点区域户外广告和招牌设施设置专项规划修编，依法拆除存在安全隐患、影响市容的各类违规广告招牌处，整治规范处。推行店招标牌备案“一网通办”
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程序全程留痕。全面应用行政执法平台，实现从立案、调查、决定、执行到结案的全流程线上办理、全过程记录、可回溯管理。规范执法文书制作，统一裁量基准。二是重大执法决定严格审核。修订完善《重大行政执法决定法制审核办法》，配备配强法制审核人员，全年审核重大案件件，确保每一项重大决定合法适当。三是执法信息公开透明。主动公开行政处罚结果、权责清单、执法依据等信息，自觉接受社会监督。开展“城管开放日”、“执法体验周”等活动场，增进公众理解。
（二）重点领域执法攻坚有力有效。聚焦规划、环保、安全等领域突出问题，强化执法震慑。一是违法建设治理保持高压。坚持“控新增、减存量”，健全网格化巡查和快速处置机制，利用无人机、卫星遥感等技术强化监测，全年依法拆除（处置）各类违法建筑万平方米，其中新增违建“零容忍”，发现即拆。二是建筑垃圾（渣土）运输处置监管强化。加强工地源头_和运输途中监管，推进运输车辆标准化、密闭化，严厉打击未经核准运输、抛洒滴漏、随意倾倒等行为，查处相关案件起，建筑垃圾资源化利用率提升至%。三是餐饮油烟、噪声污染执法持续加强。联合生态环境部门，加强对餐饮服务单位油烟净化设施安装、使用、清洗的监督检查，督促整改问题个。开展“静音护考”等专项行动，快速处置夜间施工、商业促销等噪声扰民投诉余起。
（三）执法为民服务水平显著提升。践行“管理、执法、服务”三位一体理念。一是“柔性执法”彰显温度。在法律法规框架内，广泛运用说服教育、劝导示范、行政指导、警示约谈等非强制性方式。对初次违法、危害轻微并及时改正的，依法从轻、减轻或不予处罚，全年办理“首违不罚”、“轻微免罚”案件件，让执法既有力度又有温度。二是矛盾化解机制不断完善。依托“城管进社区、服务面对面”机制，建立社区城管工作站个，及时受理、调处社区内各类市容环境问题和管理矛盾，将大部分纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。三是“接诉即办”高效响应。整合优化12345市民服务热线、数字化城管平台、网络yq等诉求渠道，健全“受理-分派-处置-反馈-考核”闭环机制。全年共受理处置各类市民投诉、咨询和建议万件，响应率100%，办结率%，满意率提升至%。
三、深化改革创新，城市运行保障实现整体性增强
我们注重向改革要动力，向科技要效率，不断完善治理体系，增强城市承载力和风险防控能力。
（一）“大城管”工作机制更加健全。充分发挥市城管办统筹协调、指挥调度、监督考核作用。一是部门协同联动顺畅高效。定期召开联席会议，针对跨部门、跨层级的复杂城市管理难题，牵头组织住建、公安、交通、市场监管、生态环境、水务等部门开展联合执法、综合治理次，破解了一批“老大难”问题。二是市、区、街（镇）三级责任体系压实。完善城市管理综合考核评价办法，考核结果与绩效挂钩，有效传导压力，激发基层治理活力。指导各区（市）县结合区域特点，开展特色化治理。三是社会参与渠道持续拓宽。培育引导城市管理志愿者队伍、社区社会组织、商户自治组织等参与城市治理，开展“美丽街区”共治共建活动，营造“人民城市人民管”的良好氛围。
（二）智慧城管建设步伐加快。以数字化、智能化赋能城市管理。一是城市运行管理服务平台迭代升级。平台功能模块更加完善，接入视频监控、物联传感设备万余路（个），实现对城市管理问题的智能感知、自动派遣、快速处置和综合分析。二是应用场景不断丰富。拓展了AI视频识别抓拍占道经营、暴露垃圾、非机动车乱停放等违规行为，智能预警户外广告牌安全隐患，在线监测垃圾转运站、公厕运行状态等应用场景，提升了问题发现和处置效率。三是数据共享与业务协同加强。推动与公安、交通、应急等部门的数据共享交换，在重大活动保障、应急指挥调度等方面发挥了重要作用。
（三）安全应急防线持续筑牢。树牢底线思维，全力保障城市安全运行。一是安全隐患排查治理常态化。聚焦户外广告、照明设施、环卫设施、作业车辆、有限空间作业等重点领域，开展滚动式排查，建立隐患台账，限期整改销号，全年未发生较大及以上安全生产责任事故。二是防汛应急和扫雪除冰能力提升。修订完善专项应急预案，加强应急队伍建设和物资储备，组织开展实战演练次。在应对极端天气过程中，队伍拉得出、冲得上、打得赢，有效保障了城市正常运转。三是重大活动保障任务圆满完成。高标准完成了等项重大活动、重要节假日的市容环境保障和运行服务任务，展现了城管队伍的良好形象。
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足：城市精细化管理水平与先进城市和市民期盼仍有差距，部分区域存在管理不平衡、不充分问题；违法建设治理存量化解压力依然较大，长效_机制需进一步巩固；智慧城管深度应用和数据赋能水平有待提高；部分执法人员能力素质、服务意识与新时代要求还不完全适应；社会协同、公众参与城市治理的广度和深度有待拓展。对此，我们必须高度重视，在今后的工作中采取有力措施，切实加以解决。
2026年工作计划
2026年，是实施“十四五”规划的收官之年，也是谋划下一阶段发展的关键之年。市城管局将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神，按照市委、市政府部署要求，锚定“城市治理现代化”目标，以推动高质量发展为主题，以深化_机制改革为动力 ……（未完，全文共6070字，当前仅显示2798字，请阅读下面提示信息。收藏《市城市管理综合行政执法局2025年工作总结及2026年工作计划》）