银行系统_学习教育工作总结

目录/提纲：……
一、工作开展情况及成效
（一）学习研讨方面：深化思想铸魂，夯实正确_思想根基
一是抓实领导班子领学
二是抓好全员常态研学
三是创新形式拓展学习
（二）查摆问题方面：深挖症结短板，精准梳理_偏差突出问题
一是深入开展自查自纠
二是广泛征集意见建议
三是分类梳理汇总问题
（三）整改整治方面：坚持动真碰硬，推动突出问题逐项落地整改
一是建立闭环整改台账
二是开展专项整治行动
三是强化整改跟踪督办
（四）建章立制方面：着眼常态长效，健全践行正确_制度体系
一是完善经营决策管理制度
二是优化绩效考核导向机制
三是健全金融为民服务制度
四是建立_常态化教育机制
（五）开门教育方面：拓宽参与渠道，主动接受群众与客户监督评议
一是畅通多元意见反馈渠道
二是组织群众参与成效评议
三是公开整改相关情况
四是推动学习教育成果惠及群众
二、存在问题
（一）学习研讨深度不均衡，学用结合仍有差距
（二）问题查摆和整改整治标准有待提高
（三）长效机制落地执行力度不足
三、下一步工作计划
（一）持续深化理论学习，推动思想认识常态提质
（二）紧盯问题闭环管理，持续巩固整改整治成效
（三）狠抓制度落地执行，夯实长效治理制度根基
（四）坚持实干导向，以金融实效检验学习教育成果
……
银行系统_学习教育工作总结


按照上级部署安排，我行紧扣_主线，严格贯彻落实“三个认认真真、扎扎实实”重要要求与“立_为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，扎实推进学习研讨、查摆问题、整改整治、建章立制、开门教育各项任务落地见效。现将本次学习教育开展情况总结如下：
一、工作开展情况及成效
（一）学习研讨方面：深化思想铸魂，夯实正确_思想根基
我行坚持把理论学习贯穿学习教育全过程，以“三个认认真真、扎扎实实”重要要求为标尺，紧扣“立_为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求构建分层分类学习体系，推动全体干部员工校正政绩认知偏差。一是抓实领导班子领学。_委班子带头落实第一议题制度，组织_委理论学习中心组专题研讨6次，班子成员围绕金融为民、信贷投放、风险防控、普惠金融等主题开展交流发言32人次，撰写心得体会28篇；班子成员深入基层网点开展专题宣讲14场，覆盖干部职工460余人次。二是抓好全员常态研学。依托“三会一课”、青年理论学习小组、支行集中学习等载体，组织各级分支机构开展专题学习42场，参与学习2100余人次；组织中层管理人员专题培训班2期，参训
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工作导向，实行清单化管理、项目化推进，推动查摆出的各类问题整改落地，防止查摆与整改“两张皮”。一是建立闭环整改台账。按照“一问题、一措施、一责任人、一完成时限”要求，建立整改整治总台账，共制定针对性整改措施315条，区分立行立改、限期整改、长期整改三类台账。其中立行立改问题112项，目前已全部整改完成；限期整改问题164项，按期完成整改151项，剩余13项正在有序推进；长期整改问题39项，持续常态化推进。二是开展专项整治行动。针对反映集中的_突出问题，开展专项整治4项，包括优化业务考核导向专项整治、小微企业金融服务提质专项行动、重大经营决策流程规范整治、基层网点减负专项治理。调整不合理短期考核指标6项，优化普惠金融授信审批流程，累计为小微企业新增授信12.6亿元；精简基层报表、线上填报事项18项，有效减轻网点一线事务性负担。三是强化整改跟踪督办。成立专项督导组，开展整改落实专项督导检查8次，对整改推进缓慢、整改措施虚化的3个支行、2个业务部门进行现场约谈提醒，定期通报整改进度，坚决杜绝纸面整改、虚假整改，切实以整改实效检验学习教育成果。
（四）建章立制方面：着眼常态长效，健全践行正确_制度体系
立足标本兼治，把整改整治成果转化为制度规范，紧扣科学决策、为民服务、实干导向完善制度机制，从制度层面防范_偏差问题反复发生。一是完善经营决策管理制度。修订《_委议事规则》《重大经营事项决策管理办法》，健全重大信贷投放、机构布局、重大投资项目事前调研、风险评估、集体论证机制，明确重大事项决策调研要求，落实专家咨询、风险前置审查流程，全年新增重大经营事项前置调研论证19项。二是优化绩效考核导向机制。调整全行综合绩效考核方案，降低单纯规模指标权重，提高普惠金融、客户服务、资产质量、可持续发展指标分值，构建“质量优先、兼顾规模、注重长期、兼顾风险”考核体系，引导各级经营机构摒弃短期冲量思维。三是健全金融为民服务制度。出台普惠金融服务提升实施方案、客户诉求闭环管理办法，建立客户投诉快速处置机制，规范便民金融服务标准；完善基层员工激励机制，树立重实干、重实绩用人导向。四是建立_常态化教育机制。将正确_学习纳入干部教育培训必修课，纳入新员工入职培训内容，建立常态化警示教育机制。本次学习教育期间，新修订、完善各类制度文件16项，形成依靠制度规范履职、依靠制度校正发展导向的长效格局。
（五）开门教育方面：拓宽参与渠道，主动接受群众与客户监督评议
严格落实开门教育工作要求，坚持为民造福价值导向，敞开大门开展学习教育，充分听取员工、金融消费者意见，主动接受各方监督，避免学习教育“体内循环、自我闭环”。一是畅通多元意见反馈渠道。持续开放线上意见征集通道、网点意见簿、监督热线，安排专人常态化收集员工、客户诉求，学习教育期间累计受理各类诉求97条，办结反馈率100%。二是组织群众参与成效评议。组织员工代表、企业客户代表、金融消费者代表共120人开展整改成效评议座谈会，对我行问题整改、金融服务改进情况开展评议，综合满意度达到91.7%。三是公开整改相关情况。在内部办公平台、营业网点公告栏公开重点问题整改清单、阶段性整改成效，主动公示整改进展，保障员工、客户知情权、监督权。四是推动学习教育成果惠及群众。结合开门教育收集的诉求，持续优化便民金融产品，推出涉农小额信贷、个体工商户信用贷等惠民产品，下沉金融服务，组织金融知识进社区、进乡村宣传活动26场，切实把开门教育转化为服务实体经济、服务民生的实际行动。
经过阶段性推进，全行干部员工政绩理念持续转变，经营发展导向逐步优化，片面追求短期指标、忽视长期风险等现象得到初步遏制，普惠金融、民生金融保障力度持续增强，重大经营决策规范性持续提升，学习教育取得阶段性成效。
二、存在问题
（一）学习研讨深度不均衡，学用结合仍有差距
部分基层网点学习存在重形式、轻实效现象，少数干部员工满足于完成参会、答题等规定动作，结合自身岗位深入思考不足。理论学习与业务实践融合不够紧密，运用正确_破解信贷风险处置、基层业务发展难题的思路举措不多，“学归学、做归做”问题依然存在。对“三个认认真真、扎扎实实”重要要求和总要求 ……（未完，全文共4289字，当前仅显示2259字，请阅读下面提示信息。收藏《银行系统_学习教育工作总结》）