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- 2006年1月9日□ 选购企业知识管理系统的项评估要点
『没有最好的软件产品,只有最适合企业的软件产品』。您当前可能正在计划选购一套知识管理系统,或是准备开始评估企业是否应该导入知识管理系统;无论是哪一种目的,我们都希望以下则评估要点能帮助您正确地检视企业的需求,选择最适合的应用软件。选购企业知识管理系统的项评估要点:文档管理是否具有数据摘要,纪录数据分...
- 2006年1月9日□ 摩托罗拉的知识管理
从企业管理的观点来看,管理者必须引领组织学习,使竞争力能够在市场中提升,跳得比过去更高更远,动力则来自组织的知识管理与创新。摩托罗拉近来在并购浪潮下纷纷与其它企业联盟,以适应爆炸性变动的市场环境。为确保企业变革后的基业长青,惟有靠知识管理不断的改造、创新与学习,朝向精简、弹性与网络化的发展,才能应对...
- 2006年1月9日□ 企业文化与企业形象的统一
一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的企业识别系统。共分三个层面,即:视觉识别、行为识别、理念识别。如果说视觉识别是外在的表,那么理念识别则是内在的质。一个文质兼备的人,他的言行行为识别肯定是彬彬有礼的。比视觉更重要的是什么?对于...
- 2006年1月9日□ 管理之道在沟通
「管理之道在沟通」,这里一针见血地指出了管理的诀要之一在于「沟通」。在现代多元化的社会,由于出身不同、成长环境不同、学习和吸收的知识差异,形成了对事物和人看法的不同。同一样的事物,同一个人,大家由于所站的方位不同,因此所看到的模样就有差异。正如「杯子的故事」里所说:「东边的人看杯子可能『无耳』,西边...
- 2006年1月9日□ 企业文化需延伸到消费者
大多数人的消费价值观,随可能达到的经济承受能力的变化而变化。在人们的消费水平比较低,还停留在温饱线时,决定其购买某商品或接受某服务时主要考虑的是价格。他们把价格作为消费与否的尺度,总是希望花尽量少的钱,能够买到尽可能多尽可能好的东西。为了少花钱多办事,市民们可以多跑几条街,农民可以翻山越岭多跑几十里...
- 2006年1月9日□ 企业知识门户:通向成功之门
某北京知名管理咨询公司的张经理一天夜里正在为第二天参加一家大型贸易公司的咨询项目招标会而做准备。他打开随身携带的笔记本电脑,进入互联网,在地址栏中轻轻键入一个网址,屏幕上立刻出现了“某某管理咨询公司知识门户欢迎您,请先登录”的欢迎画面。张经理输入自己的帐号和密码,就顺利进入了这个神秘的“知识门户”。...
- 2006年1月9日□ 管理之首有这样一个故事
在管理界,这样一个故事流传已久,一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察操练情况。他在几个部队发现相同的情况:在一个单位操练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。军官不解,究其原因,得到的答案是:操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献,终于发现,长期以来,炮兵的操练...
- 2006年1月9日□ 掌握高效时间管理之道
中小型企业总会有这一类人:他们永远准时,从不会忘记要办的事;能够按事先计划的步骤,如期、甚至提早完成工作;事事办妥,轻松无比;他们拥有异于常人的超能力?非也,原来懂得时间管理的窍门,可使人做起事来特别得心应手,更能令你成为上司眼中的出色员工。面对排山倒海的工作量毋须眉头深锁,即使呆坐一旁干著急亦无补...
- 2006年1月9日□ 的战略管理之道
大多数企业的总裁或都不是的行家里手,对知之甚少,但是不能将公司管理重任完全推给他们的信息技术部门主管,们应该制定处合理的战略并正确地加以实施。大多数企业的总裁或都不是的行家里手,即使是郭士那(),在其成为公司之前对也是知之甚少。然而这并不能成为们将公司管理重任完全推给他们的信息技术部门主管的理由,因...
- 2006年1月9日□ 隐性知识管理有多重要?
公司是一家专业从事水下或海下工程作业的企业,世纪年代末从北方某海港城市迁到深圳蛇口。当年来到深圳的主要人员是那些年龄在岁以上的专家和师傅,都有相当的经验,做了不少的工程。现在,那批专家和师傅都老了,不能也不愿意再下到水下作业,有的甚至已经退休了。但是,比起刚来深圳,现在的工程项目有增无减,可是没有几...
- 2006年1月9日□ 迎击跨文化经营的挑战
不同市场的文化差异经常困扰着企业海外经营的决策及其执行。即使企业奔赴海外开拓业务的决策是正确的也不一定能保证获得预期的经营结果。公司本部如何选择合适的员工,派赴海外任职?从公司本部派赴海外的经理人,如何同当地员工进行有效的沟通,从而使经营决策得到贯彻落实?在海外业务运作过程中,如何利用第三方资源,减...
- 2006年1月9日□ 塑造企业文化从企业行为开始
随着中国加入,中国企业不仅要与国内企业的激烈争(竞争),而且要直面跨国企业的的竞争。国内一些企业把加强企业文化建设作为提高管理水平增强企业竞争力手段。但是大多数企业的企业文化工作就是给企业做几条响亮的口号,或者提炼高深的企业理念、信条。这是不是在做企业文化?到底企业文化要做些什么?要弄清这个问题我们...
- 2006年1月9日□ 科龙企业文化塑造
这家位于中国广东顺德,创办仅年的介业,从于工敲打的台冰箱起步,以年均近%的幅度快速增长,到年底,已成长为亚洲最大的冰箱生产厂,无独有偶。就在此后不久.在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款的香港银行、日本住友银行、美洲银行等家国际金融财团,仅凭科龙集团总经理潘宁一个签字,就提供了—笔高达万美元的年期...
- 2006年1月9日□ 企业经营跟文化走
现阶段我国的大部分企业还处于品牌建立期。经营者最主要的目标是如何进行广告投放及下降成本,但这些措施已越发显得“苍白无力”。目前,社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡,社会文化正_入生活的各个领域,千姿百态的文化现象层出不穷。消费文化、企业文化也是方兴未艾。现在消费者在消费过程中更强调一种文化。产...
- 2006年1月9日□ 企业培训开发新观点
培训是解决眼前问题,而开发是解决未来问题。企业培训开发体系就是要站在战略的高度未雨绸缪地为企业培养人才、输出人才,使企业成为行业的“黄埔军校”,成为行业人才最向往的人力资源平台。培训是提高企业智商的途径企业通过最高领导人与中高层的默契配合、企业中不同人员之间的能力互补,使他们决策和解决问题的能力达到...
- 2006年1月9日□ 通过流程打造绩效文化
企业文化,似乎永远是管理者们热衷于谈论的话题,但谈论之余,如何建立并推行一个企业特有的文化又总是给人无从下手的感觉。要建立一个企业特有的文化,是要以统一规范其组成个体的言行为出发点的,这样的规范是靠管理来实现的,而管理又是建立在明确、统一的业务流程和等相应的辅助流程的基础上的。也就是说,企业文化的形...
- 2006年1月9日□ 文化差异在跨文化沟通中的影响机制
跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通。密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速,跨国、跨文化的交往活动日益频繁,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显。跨文化交流的变得日益重要。与此同时,“跨文化沟通学”作为一...
- 2006年1月9日□ 建立企业文化我们要面对什么问题?
从指令型模式,也就是官僚型到文化型模式需要的跨度过大,中间好多类型,是否可以一步步走呢?况且文化型战略模式最大的局限性是:企业的职工必须有较高的素质。如果我们认为我们企业的职工有较高的素质,可以进行文化型战略模式的建立,那会落入假设管理的陷阱。二、尾数淘汰采取尾数淘汰,从表面上看,是惩罚那些不守纪律...
- 2006年1月9日□ “企业文化”你该放在哪里?
不论什么样的企业,最终都是以获得最大利益的剩余价值为目的的。要达到这一目的,前提是必须使企业能够赢利,也就是企业必须能够持续性地良性发展。从市场开放至今,如何把企业做好、做大,如何让企业长盛不衰,就成了众多企业家和职业经理人魂牵梦萦的问题。纵观中国的大小企业和公司,别说打造百余年“老字号”,就是能顺...
- 2006年1月9日□ 持续成功企业文化管理实战
一个企业,有很多因素可以促成成功,有些因素带有偶然、幸运或者冒险的色彩。但企业成功后如何持续地保持并放大成功,却总是没有太多的路径可以选择。没有选择也要选择,其中一个选择就是改变必须解决自己持续发展中的障碍问题:战略、组织、领导、人力资源、流程、质量管理……在外界环境变幻加快、竞争越来越迷离的现在,...
- 2006年1月9日□ 明基企业文化影响渠道
今年,明基预测笔记本整个市场容量为万台,而明基笔记本年度的市场目标为万台。明基笔记本产品经理常映明认为,笔记本将在××年持续升温,在笔记本这个市场里面,对屏幕这个参数的重视以及对笔记本个性化的需求将大大提升。明基笔记本借助兄弟企业友达光电的优势,将继续争取保持技术领先的地位。同时,明基还拥有自己的设...
- 2006年1月9日□ 企业形象与文化:让理念落地生根
一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的企业识别系统。共分三个层面,即:视觉识别、行为识别、理念识别。如果说视觉识别是外在的表,那么理念识别则是内在的质。一个文质兼备的人,他的言行行为识别肯定是彬彬有礼的。比视觉更重要的是什么?对于...
- 2006年1月9日□ 由知识管理创造业务价值
知识管理存在的目的并不是知识管理本身,而是为了企业整体战略目标的贯彻和实现。从这个角度看,如何融知识管理于企业战略之中将是对知识管理很大的挑战,也是实施知识管理必须要考虑的问题。融知识管理于业务模型企业本质上可视为诸多业务过程的集合,是贯穿输入、输出和相应受众对象的链条(图)。从知识管理的视角来看这...
- 2006年1月9日□ 自然的知识管理实施原则和步骤
自然的知识管理阐述了企业作为生态系统所拥有的一些基本规律。知识管理与组织变革实践讨论了知识管理与组织变革结合的可能方向。这两点以系统思考的方法进行了探索,以试图求解出知识管理应用的一些基本简单规律。下面将开始阐述具体的实施原则和步骤。当今知识经济时代,现代企业越来越认识到:企业不仅仅是一个经济实体,...
- 2006年1月9日□ 宏碁集团依靠知识管理提升竞争力
像宏碁集团公司这样的超大型企业,员工分布于全球各地,各地员工的协同工作成为提高公司竞争力的必然要求。在当今产品推陈出新和知识更新的速度越来越快的时代,如何组织员工学习新知识和新技能、更新知识结构、已成为这家大型企业的重要经营活动,也是保持其发展动力和竞争力的重要手段。像宏碁集团公司这样的大型企业是如...
- 2006年1月9日□ 知识管理中的员工能力模型
员工的能力模型是将员工所应该具备的能力进行分类、分解、定义和描述甚至量化的一种方法。这种方法有利于对员工进行有层次的、有针对性的和比较合理的能力评估和培养。通过培训、工作实践和工作中的“传帮带”等手段对员工的“弱项”进行加强,可以督促和帮助员工提高自身素质,从而提高员工绩效水平,使公司整体绩效水平提...
- 2006年1月9日□ 第三代知识管理颠覆传统价值链
如果排除「前现代」时期,第一代「知识管理」典范出现在的科学管理时代:企业蓄积产业智能的库藏地是在策略层峰及中层幕僚是为「知识工作者」,作业核心的人则不与闻是为「劳力工作者」。两种阶层的区分是极为严格的,认为产业智能的开发、蓄积与应用是前一阶层的使命,作业核心只负责执行,完全不鼓励他们随便更动前者所定...
- 2006年1月9日□ 月半弯
当今知识经济快速发展,许多企业家较早地看到,“人本资源”在未来企业竞争与发展中的重要作用,企业中人才与智能要素已处于“第一产品”位次,因此,高度重视人才等知识资源的开发,提高人的知识化技能,培养一大批高科技、高素质人才,实现最大的知识资本增值,是当务之急。思科公司——开发每个员工的知识资源就是把企业...
- 2006年1月9日□ 企业文化是自然存在的
如果企业领导努力去塑造某种特定的企业文化,他就必须下功夫去把这种特定的思想、行为和方法等形成文字、图片、培训教材等媒介;然后通过沟通、培训、引导等方式把它们传播到所有员工中去。当这个工作做出潜移默化的效果来,我们说这种特定的思想、行为和方法等就是这家企业的企业文化了。不过即使是企业领导的努力失败了,...
- 2006年1月9日□ 中国惠普的知识管理之路与反思
××年月,当高建华再次离开中国惠普时,他在这家前后工作了多年的公司已是三进三出。每次离开时,高的职务分别是业务发展经理、市场总监和副总裁兼首席知识执行官()。仅从职务上看,高建华每次重回惠普都获得了更大的影响力;不同的是,这一次,高的影响力将更多地从他离开后的中国惠普身上折射出来。高建华走后,中国惠...
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