目录/提纲:……
一、考核对象本市范围内的所有住宅区
三、考核内容
2、业主委员会规范运作情况
五、考核方式住宅区物业管理工作考核采取实地考察和满意度调查相结合的方式
七、考核方法
2、住宅区物业管理工作情况包括实地考察和满意度测评两方面
1、综合考核为“良好”的住宅区可参与年度常熟市级优秀住宅区的评比
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常熟市住宅区物业管理工作考核办法(试行)
为贯彻落实市委、市政府《关于进一步加强城市管理的工作意见》(常发〔** }}号)、《常熟市住宅区物业管理实施办法》(常政发规字〔2011 J 2号)和《关于进一步推进我市住宅小区物业管理工作的实施意见》(常政发〔20117 29号)文件,充分发挥物业管理在和谐社会、和谐小区建设中的作用,创新物业管理考核办法,明确考核工作标准,建立住宅区物业管理长效管理机制,特制定本考核办法。
一、考核对象本市范围内的所有住宅区。
本办法所称新建住宅区指20**年1Z月31日后竣工交付使用的住宅区;老住宅区指20**年12月31日前竣工交付使用的住宅区。
二、考核的组织领导管委会、管理区(办事处)(以下统称为管理区)成立由管理区、社区居委会、物业管理指导办公室等参加的物业管理工作考核小组,负责对所属区域内住宅区物业管理工作和业主委员会运作情况的考核。社区居委会参与管理区的物业管理工作考核,并负责住宅区业主满意度情况的调查及回收统计业主委员会对住宅区的考核结果。
三、考核内容
1.住宅区物业管理工作情况:实地考察各物业服务企业住宅区管理情况,主要包括住宅区基础管理、合同履行情况、参与社区建设等方面
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