加快银行渠道建设策略研究(以工行北京分行为例)

目录/提纲：……
三是适应业务流程优化的综合化改革稳步推进
一是服务品质进一步提升
二是客户结构进一步优化
三是投入产出效能进一步增强
（二）网点竞争力有待进一步提升一方面，网点竞争力差异较大，两极分化现象明显
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加快银行渠道建设策略研究(以工行北京分行为例)

金融服务，渠道为王。工行北京分行地处首善之区，金融资源丰富，市场潜力巨大，同业竞争也异常激烈，网点渠道建设更是越来越为各家银行所重视。
如何加快渠道建设与提升服务品质，整合渠道资源与推进网点转型，不断增强服务渠道和单体网点的竞争能力，是近年来工行北京分行下大力气解决的重点问题之一。
一、取得的成效近年来，工行北京分行提出“打造北京最好金融服务平台”的目标，按照“优化布局，做强网点”的总体思路，着力加快物理渠道与虚拟渠道建设步伐，着力推进网点整体布局优化、服务功能提升、营业环境改善和综合化改造进程，网点渠道竞争力不断增强。
一是以物理网点为核心渠道、以自助银行和电子银行为交易主渠道、以客户经理为销售主渠道的立体化、多元化渠道体系基本形成。
二是按照“客户分层、网点分类、功能分区、业务分流”原则，涵盖财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融
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