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加强团队管理的初步体会

发表时间:2017/1/10 11:07:48

加强团队管理的初步体会

在现代企业管理中,正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。通过近期的学习探索,笔者收集了一些关于此方面的书籍,摘录了部分管理方面的关键词和相关观点理论,认为“风筝式管理”模式符合管理的方向和趋势,值得推崇和推广,所以在这里和大家一起探讨、交流,共勉、共享。
所谓“风筝式管理”模式?即以放风筝为形象的比方,指放风筝人通过适度的放和收来放飞风筝,达到风筝在高空_高飞的目标。引申到我们各行各业的企业管理来讲,就是要在“管理”与“放手”之间把握一种平衡,求得管理效果的最大化,实现企业赢利和增收。
在具体实施“风筝式管理”的过程中,要重点把握和关注以下各个方面:
以身作则。“身先士卒,率先垂范”,对于一个管理者来讲,更是自身要求的一种具体表现。严格要求自己,发挥表率带头作用,用一言一行真正赢得员工的崇敬感,以身作则,给员工起表率作用,那么必然取信于属下,员工也必然顺利完成管理者下达的各种指令,完成交办的各项任务。
对此,个人认为,要当好团队表率,具备共性特征包括:1.做任何一件工作,都能比一般人想得周密、做得有条理。2
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话说“十年树木,百年树人”,因此,应更多地注重培训的过程,而且也只有这样,才能得到更好的结果。“授人以鱼,不如授人以渔”,培训的工作不是教员工“做什么”、“怎么做”,而是问他们“想做什么”、“想怎么做”、“要怎样才能达到目标”,从而培养出一流的人才。
充分授权。只有善于利用每个人的每一分力量,才能造就泰山的雄伟和大海的浩瀚。如果嫌弃一块土壤的微小,一条小溪的纤细,就永远堆积不出高大的山峰,积聚不成广阔的海洋。对于管理者来说也是一样,忽视每一个员工的力量,就打造不出成功的企业。管理者要充分授权于下属,有利于激励员工为实现整体的工作目标而承担更多的责任,付出更多的主动。
引导鼓励。时刻牢记员工的优点,对员工要求不要太苛刻,评价员工不主观随意,又能时刻记得员工优点的管理者,才能得到员工的真心拥戴,让他们对工作产生更强的责任心,没有100分的员工,适合的就是最好的。“一句恰当夸奖,胜过黄金万两”,人的需要分为不同的层次,由低到高分别为:生理需要、安全需要、归属感和爱的需要(如感情,亲情、爱情、友情)、受人尊重的需要(如名誉、社会地位)、自我价值实现的需要(如事业),在得到了利益满足之后,员工更加重视能否受人肯定、能否实现自我价值。而这些,都是管理者可以用夸奖来给予满足的。
以人为本。“因人设事”才是真正的以人为本。当环境快速变动时,人心的改变,往往比事情的变迁更为迅速而复杂。事随人而变,人从心先开始变,事情才会跟着改变,控制人心,在快速变迁的时期,比就事论事要有效得多。人总是利己的,只会做对自己最有利的事情,所以从这个角度理解,每个企业管理更需要站在对方的立场上晓以利害,使对方明白如果听从你的意见,那么他就能够规避风险或者得到好处,或者能为企业创造更大价值。
价值定位。我们都知道“V”形的雁群故事,大雁结队飞行排成“V”形,V形构成挡风墙,减少雁群总体花费的力气。我们做任何事都要留出充足的空间,有可能打破公司常理或固有组织结构等限制,但是,大家如果能够互相支持,互相帮助,在帮助他人成功的同时,同样也实现自身的价值。只要明确责任,同时还要下放一部分权力,才能像雁阵一样,让每名员工都认识到自己的工作对企业的重要性,企业才能走得更快、更稳。
问题关键。能够牢牢抓住处理问题的关键点,管理者就可以在放手与掌控之间游刃有余,最大化地挖掘员工才能,提高整体效益。管理者在对员工放手的过程中,除了要抓牢“风筝线”,保持对关键点的关注之外,还要掌握好“线盘”,及时地把自己对于员工工作的总结意见传达给员工知道,帮助他们修正工作思路和行为。这才是对自己和员工都负责任的管理者所应该做的。
“用人要疑”。通常讲“疑人不用,用人不疑”,但回过头来想想,转变固定思维来用人,就是从战略上要相信人,从战术上要怀疑人,完全的相信是危机的开始,在怀疑中使用,在使用中考察。所以管理者应该明白疑人之心不是累赘,而是起飞的导航线,指引人才不断地在怀疑的监督和指正中前进,这才是“放风筝”的核心所在,也是最难做到的一点。
尊重员工。你的下属做错了事,你自己也不能免除责任。故当自己的下属失误时,在处罚下属之前必须自己先反省一番,看看自己的做法是否不当,导致失败的原因何在?并且要改善缺失,这才是主管人员的职责所在,同时,尊重员工的想法,善听优秀员工的意见,并积极予以采纳,也能帮助管理者作出正确的判断。不翻旧账,不计前嫌。对待员工过去的错误,管理者们必须改变传统保守的看法,学会将它看成是企业的财富,能促进企业的进步,管理者不能阻止员工犯小毛病,但却可以用自己的大度和宽容唤起员工主动改过的信心和力量。
奖惩机制。奖励像美食,八分饱最健康。凡事走向极端就是走向了谬误。再好的东西也禁不起过度泛滥,奖励也是如此。奖励更像是一种兴奋剂,它有相应的副作用,不能够敞开了吃。管理者要知道,员工一次贡献的价值和影响终究是有限的,它不能永远地创造价值。而且考虑到其中公司所花费的财力、物力,还有将成果具体转化为效益所需要的成本,实在应该稍稍地控制一下奖励的规模。
批评留余地,日后好管理。建立一种良好的秩序可能需要好几个月的时间,但只需要几天就能将它毁掉,大部分的管理者都能准确把握批评员工的分寸,既达到教育目的,又给员工留有余地,让他们有台阶可下。
制定相关规章制度,把惩罚制度化,就是一个公司或企业成立伊始便要做到的第一要务,也是管理者必须完成的一项重要工作。光是向员工献鲜花,却不懂得挥舞“制度大棒”的管理者是不合格的,他们不明白 ……(未完,全文共4771字,当前仅显示2410字,请阅读下面提示信息。收藏《加强团队管理的初步体会》