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居民自治暨物业管理工作会议上的讲话

发表时间:2019/9/27 23:30:02
目录/提纲:……
一是改善人居环境、构建和谐社区的需要
一是创建城市品牌、提升地域形象的需要
三是为民办实事、改善民生的需要
一要积极推广物业管理
二要探索居业主自治管理
三要规范社区物业服务站运行
四要推进背街小巷住房物业服务管理
一要严格目标考核奖惩
二要完善准入与退出机制
三要健全质价相符的收费机制
四要建立业主满意度测评机制
……
同心同向 凝心聚力 奋力推动同州物业管理迈上新台阶

同志们:
今天我们在这里召开居民自治暨物业管理工作会议,主要目是动员大家进一步深化思想认识,积极探索创新,明确目标任务,以昂扬的精神、创新的举措,扎实推进居民自治和物业管理规范化、专业化、优质化,为创建_卫生城市、改善人居环境、提高市民生活质量、建设和谐美丽同州构筑强势的平台载体。前面,与会同志现场参观了望江名都、骏东小区物业管理和司法局、法院、家电小区居民自治管理,政法街社区、两名物业企业负责人作了大会交流发言,县住建局、县治理办领导讲了工作意见,办事处永玲主任作了相关工作安排,请大家认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面我讲几点意见。
第一,深化思想,提高对物业管理重要性的认识
物业管理工作是一项关系群众切身利益、关系社会和谐稳

……(新文秘网https://www.wm114.cn省略562字,正式会员可完整阅读)…… 
、分类管理,将老旧小区和新小区采取不同管理模式,积极探索创新,构建多元物业管理格局。一要积极推广物业管理。坚持市场化管理方式,在具备市场化服务条件的小区,由社区居委会筹备召开小区业主大会,参与、指导小区业主选举产生业主委员会,严格按照程序招聘物业企业,制定和完善《业主管理规约》《业主委员会规则职责》等,不断提升小区物业管理水平。二要探索居业主自治管理。在老旧小区和单位家属院小区推行业主自治管理模式,环治办和社区居委会要参与、指导小区业主召开业主大会,成立自管小组、制定管理模式、服务标准和居民公约。三要规范社区物业服务站运行。对暂不具备市场化服务条件的小区,积极纳入社区物业管理站统一管理,提供优质化服务,同时,要加强小区整治改造,积极创造条件向市场化物业服务过渡。四要推进背街小巷住房物业服务管理。针对辖区无业主大会、无业主委员会、无专业物业的“三无”老旧住房非常多的情况,我们要深入研究、精心谋划、逐一研判,制定切实可行的物业管理办法,有序推动背街小巷住房管理服务制度化。
第三,明确职责,提升物业管理服务水平
物业管理工作涉及面宽量大,关乎群众民生名利,需要县级相关部门、办事处、社区、物业企业、业主委员会各司其职、各条块分工协作、合力推进;要进一步完善工作联席制度、定期会商制度、纠纷调解机制等,及时解决工作中难点、热点问题,提升辖区物业管理服务水平,努力给市民营造整洁、安全、舒适的居住环境。根据《四川省物业管理条例》规定和办事处职责分工,环治办要认真履行管理职能,负责搞好法律法规宣传和业委会成立、换届指导工作,要加强业主大会、业委会履职监督和物业储备金的使用监督,负责搞好物业公司的检查考核、评先定级和业主满意度测评、物业纠纷调处、业委会成立备案等工作,要定期组织召开联席会议。各社区要落实专人负责物业管理,组织筹备、召开业主大会,认真调解各类纠纷,代为履行尚未设立、解散、辞职的业委会职责;负责搞好业委会换届选举及交接工作;督促物业公司做好市容管理和平安、文明、卫生创建工作;要加强服务企业入住、退出、考核定级及物业履约保证金、管理储备金的使用初审。业委会要召集业主大会,报告物业管理实施情况,选聘物业企业,签订服务合同;要及时了解业主的意见和建议,监督、协助物业企业履行合同;要督促业主交纳物业服务费,组织和监督专项维修资金的筹集和使用,调解业主之间的物管纠纷;制定完善管理规约和业主大会议事规则。物业企业要认真履行服务合同,搞好安全防范、环境卫生的保养和维护,加强净化绿化亮化、建筑物公共部分的维护和管理及设施设备的日常运行;要定时向业主公布服务费的收支情况,搞好物业档案管理;要加强市容管理,认真搞好平安、文明、卫生创建工作,对辖区内的违法建筑、饲养家禽、毁绿种菜、破墙开店、占道经营、违章停车等行为要及时劝阻、上报。社区物业服务站要负责搞好无物业管理、无业主委会、无主管单位“三无”老旧小区、单位家属住宅小区、分散 ……(未完,全文共3126字,当前仅显示1579字,请阅读下面提示信息。收藏《居民自治暨物业管理工作会议上的讲话》