您的位置:新文秘网>>政府/行政/城建/城建讲话/政务讲话/政府报告/服务/>>正文

县行政审批局在全市政务服务调度会上的讲话:马上就办 真抓实干 高效规范打造望都政务服务新场景

发表时间:2024/10/30 15:46:16
目录/提纲:……
一、实处着力,真心实意高效服务“谋事”
一是服务“一站式”
二是高效“一件事”
三是最多“跑一次”
二、实干开路,凝心聚力规范管理“办事”
一是大力推行“双盲”评审
二是全力推进服务标准
三是聚力推动常态长效
三、实境回应,实干担当创新为民“解事”
一是标准落实
二是延伸服务
三是护航见效
……
县行政审批局在全市政务服务调度会上的讲话:马上就办 真抓实干 高效规范打造望都政务服务新场景

2024年以来,**县行政审批局秉持“马上就办、真抓实干”服务宗旨,践行“人人是**环境、事事树**形象、处处讲**质效”政务服务理念,志不求易,事不避难,锐意精进,积极探索,用心用力用情精心精细精致打造政务服务新场景
一、实处着力,真心实意高效服务“谋事”。一是服务“一站式”。设立企业服务中心,建立“中心吹哨、部门报到”机制,推动涉企服务“多头分散”转为“一站集成”。推出视频帮办、“首问负责+跟踪服务+帮办代办”,统一受理,协同联办,统筹渠道职能资源力量,推进个性化“一站式”服务,累计服务企业323户(家),摸排企业诉求35条。坚持“
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略510字,正式会员可完整阅读)…… 
确保评标全过程监控。严格落实省市要求,对评标专家不良行为计分记录评价,“一标一评”动态管理,召开监管联席会议加大专家及进场项目日常监管,坚持“谁审批、谁主管、谁监管”,确保项目全方位监督。截至目前,县公共资源交易中心“双盲”评审项目98宗(工程建设“双盲”评审项目63宗,政府采购“双盲”评审项目35宗),“双盲”评审率100%,公平阳光的招标投标市场环境正在全力营造。二是全力推进服务标准。成立政务服务标准化体系建设专班,出台《**县标准化体系工作方案》,对全县政务服务事项逐一梳理,坚持政务服务“应进必进”事项标准编写。2024年7月,完成本局140项主项、630项子项修改完善,15个部门434项事项直接进驻及105项委托收件事项修改,先集中后分散校勘审核,完成1211项事项标准化文件3951页406万字编写,编成全县政务服务标准化体系建设成果文件,为全县政务服务持续规范化、便捷化提供重要依据。三是聚力推动常态长效。出台《**县政务服务中心管理办法》《关于进一步规范行政审批流程的实施方案》系列文件,优化审批流程,提高审批效率,进一步提升政务服务质效。开展“政策业务大讲堂”周培训,建立“政务服务效能提升帮扶行动”工作机制,定期指导,案例分析,现场演练,经验分享,问题交流,帮扶全县所有政务服务人员规范标准常态长效。
三、实境回应,实干担当创新为民“解事”。一是标准落实。印发《关于划转部分即办件事项审批职责的实施方案》,全县8个乡镇行政综合服务中心全部按照示范型标准建设,乡镇本级办理事项全部进驻,一站式服务,一次性告知,统一规范服务,首问负责办结。乡镇政务综合服务大厅按照“5+*”模式设置工作窗口,涵盖民政、社保、医保、计生、工商等多个领域,致力整合各类政务资源,优化办事流程,提高办事效率。乡镇86项主项、132项政务服务事项,今年办件量线上34229、线下24061件。**镇行政综合服务中心根据辖区特色,设置鞋业、文旅综窗,开展“一站式审批、一站式咨询、一站式解答”制鞋企业座谈会,专窗办理尧母庙会美食节小摊点备案等100 余个,深受群众好评。二是延伸服务。将部分审批事项和公共服务触角延伸到每个乡、村、社区,在全县152个村(社区)建立综合服务站。按照省级《基础型、示范型村(社区)综合服务站建设标准》,建成示范站35个,标准站117个,全面消除基层政务服务空白,实现村(社区)综合服务站全覆盖。村级综合服务站服务事项共38项主项、71项子项政务服务事项,今年帮办代办事项办件量线上412件,线下12340件,打通基层政务服务最后“一公里”。三是护航见效。以“小切口”改革举措为抓手,多次专 ……(未完,全文共2251字,当前仅显示1431字,请阅读下面提示信息。收藏《县行政审批局在全市政务服务调度会上的讲话:马上就办 真抓实干 高效规范打造望都政务服务新场景》
文章搜索
相关文章