目录/提纲:……
一是反复性问题
二是标准化工作
三是建章立制,形成规规范化的工作成果
一是认识上要再提高
二是在压实责任上,不要再加压
三是措施上要再强化
一是提高政治站位
三要有成果
……
市政务班主任在全市政务服务效能提升大会上的讲话
刚才**县就增值化服务作了典型发言,今天的会议就安排了一个典型发言,为什么请**进行
发言?因为**在增值化服务工作中,在企业代办方面做的比较好,比较超前,**的企业对于这一块工作是非常认可的。希望各单位都向**学习,或者是觉得哪里做的好,就去看一看、研究一下,要切实动起来、干起来。让**作典型发言诉目的是,大家要开始行动起来,学习**、学习代办、拓展增值化服务。
前边三位局长也都对各自负责的工作进行了工作情况通报,并对工作进行了安排和重点提示。
总体来讲,为什么要把5块工作融合到一起,每个月都在系统视频会上一起推进?
办公室整理了二十大三中全会和我们工作直接相关的内容。在60项300多个任务中,有19项与政务服务有联系,涉及到了政务服务、优化营商环境、信用、招投标、审批业务、中介服务、民生、热线、改革创新和反腐败斗争等多项部门。我不是泛泛而谈,在这60项300多个工作任务中,明确写到了营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。关于政务服务工作,推进依法行政,推进政府机构职能转变,促进政务服务“标准化、规范化、便利化”,完善覆盖全国一体化在线政务服务平台,这都是明确的咱们该干的事。效能提升行动是载体,“标准化、规范化、便利化”这三化
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化的工作成果。一个是要完善标准化,不断形成地域特色的标准,还有通过问题整改工作,又出台了哪些便捷化的工作方式,有哪些上门的举措,或是有哪些更好的工作制度。只有从问题角度,从群众侧解决问题中发现出来,开展起来的创新的东西才是行之有效的,不然都是自娱自乐。
这一块工作需要怎么干,才能更有成效:
一个是要把出现的问题,按照每个月包括之前的全部记录到负面行为_系统。市里面建的负面行为_平台得到了中纪委的认可,我们梳理了那么多的风险点、那么多容易出现问题的地方,都是系统自动记录的,自动追责问责的,自动留痕的。还需要加入人工的工作情况,我们已经工作了4个多月,也发现了大量的问题,每一条问题都要记录进去。比如没盖章的问题,要具体到有多少没盖章、什么类、哪些人、要对照责任人。关于负面行为_平台,大部分局长都来市局开过会,了解过这方面情况,平台记录的非常详细。目前市局应用的不错,各县区应用度比较差,要从这个月开始使用这一功能。
第二个是由**局长牵头的,效能科要研究明确具体的重点内容。下一步我们要检查什么?
调研什么?给出一个具体方案,要进行系统的检查。如没盖章问题,要搞清楚上下游到底是怎么回事,都涉及什么方面的问题,深挖产生问题背后的原因,明确到责任人。这一次的调研方案我要亲自调度把关,会同各位局长和相关的处室,明确调查的几个重点领域和内容。如不一次性告知,我们怎么查?没有落实告知承诺制,怎么查?反复强调不让去现场勘验的,你还是去,我们怎么查?明确这些重点领域,表面看是不盖章不签字、时间秒批的问题,我们要下力把背后的问题挖出来。把方法理好,之后下县检查的时候,紧盯这些重点。希望各县局的局长也亲自把控这些重点,反复发生的,屡教不改的,要找到具体责任人。看看到底是股室的问题,还是分管领导问题,甚至是一把手局长没有对这项工作实实在在做起来的问题。效能提升行动已进入深水区,就必须要抓出更深的成效。
第二项工作,高效办成一件事工作
意义目的就不用说了。表扬一下**、**、**、高新区,现在都推出了具有自己特色的建设。**市的一件事体系是107+13+8+10+*,这个*就是各县区的。刚才王局长也讲到了,高效办成一件事,如何深刻的理解正确认识,这不是一句空话,而是需要从群众侧出发,就是如何把群众想办的一件事包括后边有多少事项,给人家统筹解决了。两个问题也叫高效完成一件事,一系列的线上线下融合帮办也叫一件事,甚至说企业服务中心替人家把这事全办了,这也叫一件事。要展开这个思路,这也是强调应用,各县市区已经建好推出了8个事项,到8月底要完成10个。另外主动探索自己的好做法,还要加强宣传,哪个地方做的好,要加强宣传,省里也在要这些资料。
第三项工作,权责下放专项整治
主要讲三个方面,一是认识上要再提高。尤其是要不折不扣的落实第一议题制度,用习近平总书记关于群众身边不正之风和腐败问题的重要论述武装头脑,指导实践,推动工作,不断强化政治意识,提高政治能力。这个第一议题,你们回去查一下党组会的纪要。如果没有落实第一议题,很有可能就要被通报。我不知道你们各县是不是这么查的,省里边督导组对我们都是这样要求这样检查的,市里边的落实还是可以的。二是在压实责任上,不要再加压。因为这个压实主要是指的,编办、司法、市场监管这些部门配合,我们市里边也有这种感觉,总的来说配合的还是不错的。这里边**、**、**做的相对较好,希望其他地市学习借鉴,防止牵头部门唱独角戏、配合部门作壁上观的情况发生。这里边的问题线索,你们各县的纪委肯定向你们要了,市纪委向我们要了。如果他们作用发挥的不好,提供的线索都是我们系统的,我们也不希望这些问题都从我们系统出,另外这也不科学不合理。三是措施上要再强化。主要是*局长刚才部署的事项评估、线索移交、问题质量、典型事例、长效机制5方面的重点工作,这都是必须要做的,尤其是典型事例和长效机制。要统筹安排下一次对各县区的这5项工作的调度,不叫评比也不叫排名,但是大家都要知道谁干得好,谁干得差,22个县市区按照综合水平或者单项靠后的,要到市局
汇报。
第四项工作,开评标区管理工作
开评标区的管理实际上是一个具体的事。刚才*局长安排的省里双盲审计,关注度还不错,是省委书记亲自抓的。另外我刚才说的对代理机构的管理,是中介机构这一类,也是三中全会决定里边写到的,大家回去要好好学习,明确写到要对中介机构加强管理。我们有中央的政治站位,还有省里边具体发的文,所以我们各县市区也要拿出行之有效的办法来进行管理。有的县市区的这项工作都在市局,到时候对于这项工作, ……(未完,全文共5317字,当前仅显示2450字,请阅读下面提示信息。
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