在全区医保惠民政策落实与服务提升推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识医保惠民政策落实重要意义，增强工作使命感与责任感
（一）从保障群众健康权益角度看，医保惠民政策是守护群众生命健康的坚实屏障
（二）从促进社会公平正义维度讲，医保惠民政策是实现社会公平的重要体现
（三）从推动经济社会发展层面而言，医保惠民政策是促进经济_发展的重要支撑
二、全面总结医保政策宣传暨健康义诊活动成效，坚定工作信心与决心
（一）多方协同联动，形成强大工作合力
（二）创新宣传形式，政策普及效果显著
一是发放通俗易懂的宣传手册
二是开展一对一答疑解惑
三是利用新媒体平台宣传
（三）提供健康服务，群众获得感不断增强
三、深入剖析医保工作现存问题，明确工作短板与改进方向
（一）医保政策宣传覆盖面不够广泛，部分_存在盲区
（二）基层医疗保障服务能力有待提升，服务质量参差不齐
（三）医保基金监管难度较大，存在违规使用风险
四、科学谋划医保工作重点任务，推动工作再上新台阶
（一）扩大政策宣传覆盖面，实现宣传工作精准化
二是充分利用新媒体平台，打造“线上+线下”宣传矩阵
（二）加强基层服务能力建设，提升服务质量和效率
一是加大基层医疗保障服务站点建设投入
二是加强基层医保服务人员培训
三是优化医保信息系统
（三）强化医保基金监管，守好群众“救命钱”
一是健全医保基金监管制度体系
二是加强监管队伍建设
三是创新监管方式方法……
在全区医保惠民政策落实与服务提升推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区医保惠民政策落实与服务提升推进会议，主要任务是全面总结5月27日在镇村开展的“医保政策宣传暨健康义诊活动”开展情况，深入分析当前我区医保惠民政策落实和基层医疗保障服务工作中存在的问题，进一步明确下一阶段工作重点和方向，动员全区医保系统及相关部门统一思想、凝聚合力，扎实推进医保惠民政策落地见效，全面提升基层群众医疗保障服务水平，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。参加今天会议的有区医疗保障局领导班子成员、各科室负责人，各乡镇（街道）医保服务中心负责人，区人民医院及各医疗机构代表，以及部分村（社区）干部代表。刚才，**乡镇医保服务中心、**医疗机构作了汇报发言，对活动开展情况、工作经验以及下一步计划进行了详细介绍，讲得都很全面、很到位，我都同意，希望大家相互学习借鉴，将各项工作举措落到实处。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识医保惠民政策落实重要意义，增强工作使命感与责任感

医保惠民政策是党和政府保障人民群众健康权益的重要举措，对于促进社会公平正义、维护社会和谐稳定、推动经济社会发展具有不可替代的重要意义。

（一）从保障群众健康权益角度看，医保惠民政策是守护群众生命健康的
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略876字，正式会员可完整阅读）……　
发展。另一方面，良好的医疗保障能够提高劳动者的健康水平和工作效率，为经济发展提供人力支持。同时，医保制度的完善也有助于维护_，减少因疾病导致的贫困和社会矛盾，营造和谐稳定的社会环境，为经济社会发展创造有利条件。例如，在一些经济发达地区，完善的医疗保障体系吸引了大量人才流入，促进了当地产业发展和经济繁荣。在我区，通过落实医保惠民政策，群众的健康得到更好保障，生产生活积极性提高，为全区经济社会发展注入了新的活力。

二、全面总结医保政策宣传暨健康义诊活动成效，坚定工作信心与决心

自5月27日“医保政策宣传暨健康义诊活动”开展以来，在市医疗保障局、市人民医院的大力支持下，在区医疗保障服务中心及相关部门的共同努力下，活动取得了显著成效，达到了预期目的。

（一）多方协同联动，形成强大工作合力
本次活动实现了市、区、镇三级联动，市医疗保障局、市人民医院与区医疗保障服务中心紧密配合，充分发挥各自职能优势。市医疗保障局提供政策指导和资源支持，市人民医院派出专业医疗团队开展健康义诊，区医疗保障服务中心组织人员进行政策宣传和活动协调。在活动筹备阶段，各单位多次召开协调会议，明确职责分工，制定详细的活动方案；在活动实施过程中，工作人员各司其职、密切协作，确保活动顺利开展。活动期间，共投入工作人员人次，其中市人民医院医疗专家名，区医疗保障服务中心及相关部门工作人员**名，形成了强大的工作合力，为活动的成功举办奠定了坚实基础。

（二）创新宣传形式，政策普及效果显著
区医疗保障服务中心紧密结合本地参保群众关切，采用多种形式开展医保政策宣传。一是发放通俗易懂的宣传手册。活动现场共发放医保政策宣传手册、明白纸等资料份，内容涵盖医保参保缴费、报销流程、大病保险、医疗救助等群众关心的热点问题，以图文并茂的形式让群众易于理解和接受。二是开展一对一答疑解惑。工作人员耐心细致地为群众解答医保政策疑问，针对群众提出的异地就医报销、慢性病备案等问题，进行详细讲解和指导，现场解答群众咨询人次。三是利用新媒体平台宣传。通过微信公众号、微信群等渠道发布医保政策解读文章、短视频等内容，扩大宣传覆盖面，活动期间新媒体平台累计阅读量达**次。通过多种形式的宣传，群众对医保政策的知晓率和理解度显著提高，据活动后问卷调查显示，群众对医保政策的知晓率从活动前的65%提升至88%。

（三）提供健康服务，群众获得感不断增强
市人民医院为群众提供了丰富的免费体检服务，涵盖血压、血糖检测及常见病咨询等内容。活动现场，医疗专家认真为群众进行身体检查，详细询问病史，耐心解答群众关于疾病预防、治疗等方面的问题，并给予个性化的健康指导和建议。共为名群众进行了血压、血糖检测，为名群众提供了常见病咨询服务。许多群众表示，在家门口就能享受到专业的医疗服务，既方便又实惠，真切感受到了党和政府的关怀。同时，区医疗保障服务中心工作人员前往**村卫生室开展医保专项检查，规范基层医疗机构医保服务行为，保障群众就医权益，进一步提升了群众的获得感和满意度。

三、深入剖析医保工作现存问题，明确工作短板与改进方向

虽然我区在医保惠民政策落实和基层医疗保障服务工作中取得了一定成绩，但我们也要清醒地认识到，当前工作中还存在一些问题和不足，需要引起高度重视。

（一）医保政策宣传覆盖面不够广泛，部分_存在盲区
尽管我们通过多种形式开展了医保政策宣传活动，但仍有部分_未能充分了解医保政策。特别是农村偏远地区、老年人_和外来务工人员，由于交通不便、信息接收渠道有限等原因，对医保政策的知晓率较低。据统计，目前我区农村偏远地区群众医保政策知晓率仅为60%，低于全区平均水平28个百分点；老年人_对医保报销流程的了解程度不足50%；部分外来务工人员因流动性大、语言沟通障碍等问题，对医保参保和待遇享受政策不够清楚。这些问题反映出我们在宣传工作中未能充分考虑不同_的实际需求，存在宣传覆盖面不广、不均衡的问题。

（二）基层医疗保障服务能力有待提升，服务质量参差不齐
我区基层医疗保障服务站点建设仍需加强，部分乡镇（街道）、村（社区）医保服务站点设施设备不完善，人员配备不足，业务办理效率较低。同时，基层医保服务人员业务水平参差不齐，部分工作人员对医保政策理解不深入，在为群众办理业务时存在解释不到位、操作不熟练等问题。此外，医保信息系统还存在一些不稳定因素，偶尔出现系统卡顿、数据传输延迟等情况，影响业务办理进度和服务质量。在医保报销审核方面，部分医疗机构存在审核不严格、资料提交不规范等问题，导致 ……（未完，全文共5336字，当前仅显示2459字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区医保惠民政策落实与服务提升推进会议上的讲话》）