在全市社会心理服务体系建设内涵提升推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，凝聚社会心理服务体系建设共识
（一）深刻认识社会心理服务体系建设的战略意义
（二）准确把握我市社会心理服务体系建设的阶段性特征
（三）切实增强推进社会心理服务体系建设的责任担当
二、聚焦重点任务，提升社会心理服务体系建设质效
（一）持续加力提升社会心理服务能力
（二）持续加力关注重点人群心理健康服务
（三）持续加力推动心理健康融入社会治理
（四）持续加力营造浓厚社会宣传氛围
三、强化组织保障，确保社会心理服务体系建设落地见效
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）完善协同机制，形成工作合力
（三）强化督导考核，确保工作实效
（四）注重总结提升，打造特色品牌
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在全市社会心理服务体系建设内涵提升推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市社会心理服务体系建设内涵提升推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央关于社会心理服务体系建设的决策部署，总结我市前期工作成效，分析当前面临的形势任务，部署下一阶段重点工作，推动社会心理服务体系建设向更深层次、更高水平迈进。参加今天会议的有市社会心理服务体系建设专班成员单位主要负责同志、各县（市、区）相关分管领导、心理服务行业代表以及专家学者等。刚才，*县、区和部门作了汇报发言，讲得都很好，既有实践经验的总结，也有下一步工作的谋划，我都同意，大家一定要结合实际抓好落实。下面，结合我市工作实际，我讲几点意见。

一、提高政治站位，凝聚社会心理服务体系建设共识

社会心理服务体系建设是新时代社会治理的重要内容，是保障和改善民生的关键举措，更是推进国家治理体系和治理能力现代化的基础性工程。当前，我国正处于社会转型期，经济结构深刻变革、利益格局深刻调整、社会关系深刻变化，人们的心理压力、思想困惑和情感问题日益凸显，对社会心理服务的需求呈现多元化、复杂化趋势。据相关数据统计，我国每年有超过万人存在不同程度的心理困扰，其中青少年、老年人等_的心理健康问题尤为突出。就我市而言，随着经济社会的快速发展，人口流动加剧、生活节奏加快，部分群众在就业、教育、医疗等方面面临的压力逐渐增大，由此引发的社会矛盾和心理问题也逐年增多。2023年，我市信访接待总量中，涉及心理情绪问题的占比达到%，较2022年上升了个百分点；全市公安机关处置的突发公共事件中，因心理问题引发的事件占比达%。这些数据充分表明，加强社会心理服务体系建设已成为亟待解决的现实问题。

（一）深刻认识社会心理服务体系建设的战略意义

从国家层面看，党中央高度重视社会心理服务工作，将其纳入“健康中国”战略和社会治理创新的重要内容。_总书记多次强调，要加强社会心理服
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1295字，正式会员可完整阅读）……　
站要立足基层实际，重点做好心理科普宣传、常见心理问题干预等工作，打通服务群众的“最后一公里”。村（社区）心理服务室要发挥贴近群众的优势，及时发现和报告心理异常情况，开展针对性的心理疏导服务。到2025年底，力争实现村（社区）心理服务室覆盖率达到95%以上，每个乡镇（街道）心理服务站至少配备*名专职心理服务人员。

2.加强人才队伍建设

人才是社会心理服务体系建设的核心支撑。要继续坚持“外引内强”策略，一方面加大高层次心理服务人才引进力度，制定优惠政策，吸引更多优秀心理咨询师、心理治疗师来我市工作；另一方面加强本土人才培养，与高校、科研机构合作，开展多层次、多形式的培训活动，提升现有人员的专业水平。2024年，我市计划培训心理服务骨干人才人次，其中重点培养名具备危机干预能力的专业人才。同时，要建立心理服务人才激励机制，对优秀心理服务工作者给予表彰奖励，提高他们的职业荣誉感和工作积极性。此外，要加强志愿者队伍建设，完善志愿者招募、培训、管理和服务机制，充分发挥志愿者在基层心理服务中的重要作用。

3.推进信息平台智能化建设

随着信息技术的快速发展，智能化平台已成为提升心理服务效率的重要手段。要持续完善心理综合服务一体化信息平台功能，推动平台与公安、卫健、教育等部门的数据对接和共享，实现心理服务需求的精准识别和动态管理。要加强平台的智能化应用，开发智能心理测评、在线咨询、危机预警等功能，为群众提供更加便捷、高效的心理服务。同时，要注重保护用户隐私，建立严格的数据安全管理制度，确保信息平台安全可靠运行。目前，我市信息平台已累计注册用户万人，完成心理测评万人次，下一步要进一步优化平台界面和操作流程，提升用户使用体验，力争2024年平台访问量突破*万人次。

4.健全可持续发展机制

社会心理服务体系建设需要长期稳定的投入和保障。要建立健全财政投入机制，将心理服务工作经费纳入各级财政预算，加大对基层心理服务设施建设、人才培训、服务购买等方面的投入。2024年，市级财政计划安排心理服务专项经费万元，较2023年增长%，各县（市、区）也要根据实际情况加大投入力度。要探索政府购买服务模式，通过公开招标等方式，委托专业社会组织开展心理服务项目，提高服务的专业化和市场化水平。同时，要建立健全工作评估机制，定期对心理服务工作进行考核评估，及时总结经验、发现问题、改进工作，确保各项工作有序推进、取得实效。

（二）持续加力关注重点人群心理健康服务

不同人群的心理需求存在差异，我们要聚焦儿童青少年、老年人_、妇女_以及残疾人_等四类重点人群，提供有针对性的心理服务，切实保障他们的心理健康。

1.加强儿童青少年心理健康服务

儿童青少年是国家的未来、民族的希望，他们的心理健康直接关系到个人成长和社会发展。据统计，我市在校中小学生中，约有*%的学生存在不同程度的学习压力、情绪困扰等问题。要建立健全学校心理服务体系，每所中小学至少配备名专职心理健康教师，设立心理咨询室，开设心理健康课程，确保每周不少于课时。要重点关注留守儿童、单亲家庭子女等特殊_，建立心理档案，开展定期走访和心理干预。2024年，我市计划在*所中小学开展“阳光心灵”成长计划，通过团体辅导、个案咨询、心理拓展活动等形式，帮助学生缓解心理压力、培养积极心态。同时，要加强家校合作，通过家长学校、家长会等形式，向家长普及心理健康知识，引导家长树立正确的教育观念，共同关注孩子的心理健康。

2.强化老年人_心理健康服务

随着人口老龄化程度的加深，老年人的心理健康问题日益凸显。我市60岁以上老年人口已达万人，其中约%的老年人存在孤独、抑郁等心理问题。要在社区养老服务中心、日间照料中心等场所设立心理服务站点，配备专兼职心理服务人员，为老年人提供心理疏导、情感支持等服务。要组织开展适合老年人的文化娱乐活动，丰富他们的精神文化生活，减少孤独感和失落感。2024年，我市计划在*个社区开展“银龄心灵关爱”行动，通过组建老年兴趣小组、开展心理健康讲座等形式，提升老年人的心理健康水平。同时，要加强对老年慢性病患者的心理关怀，将心理健康服务纳入家庭医生签约服务内容，为他们提供个性化的心理干预方案。

3.优化妇女_心理健康服务

妇女在家庭和社会中扮演着重要角色，她们的心理健康关系到家庭和谐和_。要依托妇联组织和妇女儿童活动中心，建立妇女心理服务热线和咨询平台，为妇女提供婚姻家庭、职业发展、亲子教育等方面的心理咨询服务。要重点关注孕产妇、单亲母亲等特殊_，开展针对性的心理辅导和危机干预。2024年，我市计划举办“巾帼心灵护航”系列活动*场，邀请心理专家为妇女群众讲解心理健康知识，解答心理困惑。同时，要加强对妇女心理健康知识的宣传普及，通过微信公众号、短视频等新媒体平台，传播科学的心理健康理念，提高妇女的自我心理调适能力。

4.做好残疾人_心理健康服务

残疾人由于身体功能障碍，往往面临更多的心理压力和社会歧视，需要给予特殊的心理关怀。要在残疾人康复机构、特教学校等场所设立心理服务岗，为残疾人提供心理咨询、心理治疗等服务。要组织开展残疾人心理健康知识培训，帮助他们树立自信、自立、自强的精神风貌。2024年，我市计划为*名残疾人提供个性化心理服务，通过个案跟踪、小组辅导等形式，帮助他们缓解心理压力、融入社会生活。同时，要加强社会宣传，营造理解、尊重、关爱残疾人的良好社会氛围，减少对残疾人的歧视和偏见，为他们的心理健康创造有利条件。

（三）持续加力推动心理健康融入社会治理

社会心理服务体系建设是社会治理的重要组成部分，我们要将心理健康服务与社会治理创新有机结合，通过加强矛盾纠纷化解、重大社会风险防范和危机干预、心理健康技术指导等工作，打造共建、共治、共享的社会治理格局。

1.加强矛盾纠纷化解中的心理服务

在社会矛盾纠纷化解过程中，引入心理服务机制，能够有效提高矛盾化解的成功率。要建立健全“心理服务+人民调解”工作模式，在各级调解组织中配备心理服务人员，对矛盾当事人进行心理疏导，帮助他们理性表达诉求、化解心理积怨。要重点关注婚姻家庭、邻里关系、劳动争议等领域的矛盾纠纷，开展针对性的心理干预。2023年，我市在个调解中心引入心理服务后，矛盾纠纷化解率提高了个百分点，今年要在全市范围内推广这一经验，力争实现各级调解组织心理服务全覆盖。同时，要建立心理服务与法律援助、司法救助等工作的衔接机制，为困难群众提供多元化的帮扶服务，从源头上预防和减少社会矛盾的发生。

2.强化重大社会风险防范和危机干预

随着社会风险的多元化和复杂化，加强重大社会风险防范和危机干预显得尤为重要。要建立健全社会心理预警机制，通过 ……（未完，全文共7888字，当前仅显示3635字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市社会心理服务体系建设内涵提升推进会议上的讲话》）