在全县2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作动员会上的讲话

目录/提纲：……
一、铸牢思想根基认清医保征缴的民生分量
（一）这是守护群众安康的基础工程
（二）这是巩固脱贫成果的关键支撑
（三）这是保障基金安全的必由之路
二、聚焦群众需求把准政策落地的关键环节
（一）政策解读要入脑入心
（二）参保范围要全面覆盖
三是低保对象、特困人员等困难_，精准落实资助政策，实现应保尽保、不漏一人
（三）待遇衔接要精准顺畅
三、创新方式方法提升征缴服务的质量效能
（一）宣传引导要多维发力
（二）缴费渠道要便捷高效
（三）服务保障要贴心周到
四、凝聚工作合力构建协同推进的良好格局
（一）压实属地管理责任
（二）强化部门协同联动
（三）激活基层工作动力
五、强化督导落实确保征缴任务的圆满完成
（一）健全督导检查机制
（二）完善考核激励措施
（三）坚守纪律底线要求
……
在全县2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作动员会上的讲话

同志们：
今天我们召开这次动员会，核心任务是深入落实国家和省市关于医疗保障工作的最新部署，全面启动全县2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作。城乡居民医保不是简单的"收钱办事"，而是关乎千家万户健康福祉的"民生安全网"，是化解群众就医负担、防范因病致贫返贫的"关键防线"，更是我们践行以人民为中心发展思想的直接体现。
过去一年，各乡镇（街道）、各相关部门通力协作，广大基层工作者走村入户、贴心服务，医保征缴工作取得了扎实成效。但我们也要清醒看到，随着人口流动加快、群众需求升级，征缴工作还面临着宣传不够精准、服务不够贴心、协同不够紧密等问题。今天的会议既是动员会，更是攻坚会，希望大家以高度的责任感，把这项民生工程抓实抓细抓到位。下面，我讲五个方面意见。

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弃"照本宣科"的解读方式，把专业术语转化为群众听得懂的家常话，把政策条文变成鲜活的身边案例。针对不同_要精准施策，对老年人讲清缴费流程，对年轻人说明等待期影响，对困难群众讲透资助政策，让群众真正明白"缴的是小钱、保的是大病"。
（二）参保范围要全面覆盖。要打破户籍限制和_壁垒，让所有符合条件的群众都能享受到医保保障。重点关注三类人群：一是新生儿、学龄前儿童等未成年_，确保及时参保、全程保障；二是流动人口、灵活就业人员等流动_，通过居住证参保、异地缴费等方式，解决他们的参保难题；三是低保对象、特困人员等困难_，精准落实资助政策，实现应保尽保、不漏一人。
（三）待遇衔接要精准顺畅。待遇享受的及时性直接影响群众参保积极性。要严格落实参保缴费与待遇享受的衔接政策，让群众清楚不同缴费时段对应的待遇起始时间。对连续参保的群众要落实激励政策，增强其持续参保的主动性；对断保后重新参保的群众，要讲清等待期规定和补缴办法；对新生儿等特殊_，要开辟绿色通道，确保出生即享保障，让政策温度直达人心。
三、创新方式方法 提升征缴服务的质量效能
（一）宣传引导要多维发力。要摆脱"贴标语、发传单"的传统模式，构建线上线下融合的宣传矩阵。线上制作通俗易懂的短视频、政策漫画，通过微信、抖音等平台广泛传播；线下组织"医保宣讲队"走进村社、学校、集市，开展面对面讲解。发挥基层网格员、村干部的"熟人优势"，用身边人讲身边事，用真实案例算明白账，让参保缴费的理念深入人心。
（二） 缴费渠道要便捷高效。要针对不同_的习惯和需求，打造"线上+线下"的多元化缴费渠道。线上优化手机APP、微信小程序等平台的操作流程，简化注册、缴费步骤，方便年轻人和上班族快捷缴费；线下在乡镇（街道）政务大厅、村（社区）服务点设立缴费窗口，保留现金缴费、代办缴费等方式，解决老年人等_的操作难题。让群众足不出村、轻点手机就能完成缴费。
（三）服务保障要贴心周到。要把"群众少跑腿"作为服务目标，打通服务群众的"最后一公里"。建立"一对一"帮扶机制，组织志愿者为老年人、残疾人等特殊_提供参保登记、缴费代办等服务。设立政策咨询热线和村级服务点，及时解答群众疑问、处理缴费问题。对缴费过程中出现的信息错误、系统故障等情况，要快速响应、妥善解决，让群众参保更省心、更舒心。
四、凝聚工作合力 构建协同推进的良好格局
（一）压实属地管理责任。各乡镇（街道）要切实扛起主体责任，把征缴工作纳入重要议事日程，主要负责同志亲自部署、亲自督导，分管同志具体落实、全程跟进。要建立"乡镇包村、村包网格、网格包户"的责任体系，将任务分解到具体人员，明确时间节点和工作要求。定期开展调度研判，及时解决推进中的难点问题，确保征缴工作有序推进。
（二）强化部门协同联动。医保、税务、财政、教育、民政等部门要树立"一盘棋"思想，既要各司其职，更要密切配合。医保部门负责政策解读和待遇保障，税务部门抓好保费征收和渠道优化，财政部门落实补助 ……（未完，全文共3063字，当前仅显示1613字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作动员会上的讲话》）