目录/提纲:……
一、工作开展情况及成效
(一)坚持党建引领,不断增强专项深办的政治引领力
一是明确党建重点
二是夯实行业基础
三是深化融合共治
(二)健全工作机制,深入开展突出问题排查整治
一是标准引领
二是思想动员
三是部门联动
(三)聚焦安全生产,着力提升群众安全感和满意度
一是加快电动自行车充电设施建设
二是开展电动自行车安全隐患全链条整治
三是做好物业领域防汛备汛工作
(四)监管与培训并重,持续提升物业服务精细化、规范化水平
一是严管理实考核
二是持续开展“接待日”活动
三是强化专业教育培训
二、下步工作打算
一是深化党建引领,压实工作责任
二是坚持多措并举,全面解决突出问题
三是严格规范企业管理,发挥示范带动作用
……
县物业领域“专项深办”工作情况汇报
今年以来,县住建局聚焦物业领域深办重点,深入开展突出问题排查整治,全面推进物业领域诉求提质降量。1-9月份,全县物业领域投诉工单1046件,同比下降5%,工单总量继续保持全市最少。从专项深办情况来看,物业服务态度与质量及电梯管理类投诉,同比显著下降。现将工作开展情况
汇报如下:
一、工作开展情况及成效
(一)坚持党建引领,不断增强专项深办的政治引领力。充分发挥物业服务行业党委政治优势和组织优势,持续加强对物业管理工作的领导。一是明确党建重点。紧跟“齐鲁红色物业”新要求,印发2024年度红色物业重点任务和物业行业党建工作重点任务两张清单,研究制定年度“十件实事”,新发展
入党积极分子6名,计划发展党员2名。二是夯实行业基础。
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略531字,正式会员可完整阅读)……
施。三是部门联动。联合法院、司法部门积极推进全省物业领域矛盾纠纷“总对总”在线诉调对接试点工作,成功调解物业领域矛盾纠纷诉前案件18件,调解率达75%。联合市场监管等部门印发《**县既有住宅增设电梯实施方案(试行)》《**县既有住宅增设电梯有关手续办理导则(试行)》文件,创新性推进既有住宅增设电梯相关工作。开展
扫黑除恶宣传工作,借助电子屏宣传20余次,制作条幅200余条,切实保障居民生产生活安全。
(三)聚焦
安全生产,着力提升群众安全感和满意度。一是加快电动自行车充电设施建设。印发《**县住宅小区电动自行车充电设施和停放场所建设管理工作方案》,按照省市电动自行车配建比要求,加快推进小区电动自行车充电设施建设进程。截至目前,我县小区建有电动自行车充电棚337个、充电端口8764个,覆盖了127个小区,覆盖率达85%。二是开展电动自行车安全隐患全链条整治。结合电动自行车“夜查”行动,联合公安、消防等部门深入开展住宅小区电动车消防安全隐患排查整治,建立“一小区一清单,一社区一台账”,检查隐患54项、作出行政处罚8次。聘请**安全科技有限公司全面摸清老旧住宅小区消防安全情况,排查楼宇1396栋,整治隐患1531个。三是做好物业领域防汛备汛工作。成立物业领域防汛应急指挥部,督促物业企业建立防汛应急队伍、储备防汛物资、开展隐患排查,联合街道、社区发动楼长、单元长、热心业主组建防汛志愿队伍,强化防汛安全宣传,全力以赴做好住宅小区防汛排涝工作。累计下发防汛通知20余次,组织防汛应急演练3次,开展防汛督导检查20余次。
(四)监管与培训并重,持续提升物业服务精细化、规范化水平。一是严管理实考核。进一步理顺街道社区具体负责、主管部门业务指导的物业管理机制,设立物业企业“红黑榜”,每月开展物业服务“擂台比武”,每季度开展量化考核,考评结果向社会公示,倒逼物业企业提升服务。累计发布“红黑榜”2期,曝光黑榜企业3家,更换项目经理3人。二是持续开展“接待日”活动。结合“五小进社区”“暖心集市”“益路同心”志愿服务等,开展《**市物业管理条例》“集中宣传日”活动,印发条例300余本,持续深化项目经理每周六“接待日”,接待居民6000余人次,收集并有效解决各类问题240余个。其中,**县志愿服务活动被央视《朝闻天下》进行刊播。三是强化专业教育培训。举办物业行业公益大讲堂,开展消防安全、垃圾分类等专题培训4次,切实提升物业从业人员职业素养。组织街道社区、物业企业负责人外出考察学习5次,先后到**市、**区等地学习了既有住宅加装电梯、电动车治理及诉前调解等物业管理经验。参加**市第四届物业服务行业技能竞赛,获得“优秀组织奖”“示范团队”称号。
二、下步工作打算
下一步,我们将持续发挥物业领域突 ……(未完,全文共2343字,当前仅显示1489字,请阅读下面提示信息。
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