在全县物业小区整治工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、充分认识开展物业小区整治工作的重要意义
二、明确目标任务，扎实推进物业小区整治工作
（一）突出重点问题，开展全面排查
（二）聚焦问题整改，确保取得实效
（三）建立长效机制，巩固整治成果
三、强化责任担当，确保整治工作落到实处
（一）明确各方责任，形成工作合力
（二）加强监督检查，严格考核问责
（三）加强宣传引导，营造良好氛围
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在全县物业小区整治工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全县物业小区整治工作会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于加强基层治理和改善民生的决策部署，按照省、市相关工作要求，全面动员、统筹部署全县物业领域集中整治工作，着力解决当前物业小区存在的突出问题，提升物业管理服务水平，改善居民生活环境，维护A社会和谐稳定。参加今天会议的有县人大常委会、县纪委监委的领导，全县22个物业管理成员单位的分管领导，以及全县物业企业负责人，共105人。刚才，***镇、***街道的相关负责同志和星晖南湾花园、美华都城等物业服务企业代表作了汇报发言，讲得都很好，很有针对性，我都同意，大家一定要认真落实好。下面，结合我县物业小区管理工作实际，我讲几点意见。

一、充分认识开展物业小区整治工作的重要意义

物业管理作为基层社会治理的重要组成部分，与人民群众的生活息息相关，直接关系到居民的幸福感、获得感和安全感。近年来，随着我县城镇化进程的不断加快，房地产市场蓬勃发展，物业小区数量不断增加，目前全县共有物业小区个
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业小区是城市的重要组成部分，小区的环境和管理水平直接反映了城市的文明程度和管理水平。一个整洁有序、管理规范的物业小区，能够为城市增添亮丽的风景线，提升城市的整体形象。反之，如果小区环境脏乱、管理混乱，将严重影响城市的美观和形象。我们要通过这次整治工作，全面提升物业小区的管理水平和环境质量，让每个小区都成为城市的文明窗口，为我县创建文明城市奠定坚实的基础。

二、明确目标任务，扎实推进物业小区整治工作

此次集中整治专项行动，我们将按照"部门联动、两线推进、一体整治"的原则，围绕物业领域突出问题开展集中整治行动。总体目标是：通过三个月的集中整治，使全县物业小区的环境卫生明显改善，基础设施基本完善，安全隐患有效排除，物业服务质量显著提升，业主满意度达到***%以上，建立健全物业管理长效机制，实现物业小区管理规范化、制度化、常态化。

（一）突出重点问题，开展全面排查

各物业企业要对照《全县物业小区整治工作方案》，围绕环境卫生、基础设施、安全管理、物业服务、收费管理等方面，开展全面自查自纠。在环境卫生方面，要重点检查小区垃圾是否及时清运，公共区域是否定期清扫，绿化是否得到有效维护，有无卫生死角等问题。比如，要确保小区内垃圾桶每天至少清运一次，绿化带内无杂物、无杂草，道路、广场等公共区域无垃圾、无积水。在基础设施方面，要检查小区道路、路灯、电梯、消防设施、供水供电设施等是否完好，有无破损、老化、故障等问题。特别是电梯，要确保定期维护保养，运行安全可靠；消防设施要齐全完好，能够正常使用。在安全管理方面，要检查小区门禁系统、监控设备是否正常运行，保安人员是否配备到位，是否存在安全隐患等问题。要建立健全安全管理制度，加强对小区出入口、停车场、电梯等重点区域的安全巡查。

（二）聚焦问题整改，确保取得实效

对于自查发现的问题，各物业企业要建立问题台账，明确整改措施、整改责任人、整改期限，实行销号管理，确保问题整改到位。对于能够立即整改的问题，要做到边查边改、立行立改；对于一时难以整改的问题，要制定详细的整改计划，逐步推进整改。同时，各职能部门要加强对整改情况的监督检查，对整改不力、拒不整改的物业企业，要依法依规进行严肃处理。比如，住建部门要加强对物业企业整改情况的指导和监督，对存在严重问题的物业企业，要列入黑名单，限制其在我县从事物业管理活动；公安部门要加强对小区治安秩序的管理，对存在安全隐患的小区，要督促物业企业及时整改。

（三）建立长效机制，巩固整治成果

集中整治只是手段，建立长效机制才是关键。我们要以此次整治工作为契机，建立健全物业管理各项规章制度，加强对物业企业的日常监管，规范物业管理服务行为。要建立业主委员会与物业企业、社区居委会、职能部门之间的协调联动机制，及时解决小区管理中出现的问题。要加强对业主的宣传教育，提高业主的自治意识和_意识，引导业主依法依规参与小区管理。同时，要建立物业管理考核评价体系，定期对物业企业的服务质量进行考核评价，将考核结果与物业企业的评先评优、资质审核等挂钩，激励物业企业提高服务水平。

三、强化责任担当，确保整治工作落到实处

（一）明确各方责任，形成工作合力

物业公司是此次整治工作的主要责任人，要负起主体责任。各物业企业要组织公司员工认真学习理解《全县物业小区整治工作方案》的主要内容，提高思想认识，充分认识到整治工作的重要性和紧迫性，确保整治工作顺利推进。要对照合同约定和本次的自查内容，安排专人负责，认真开展履约自查自纠，及时填报工作表格，对存在的问题做到边查边改、立行立改，全力配合行业主管部门开展督查整治工作。有民生实事项目的物业公司要做好各种准备，负起工作责任，加强与业主沟通，确保实事落实到位。比如，承担老旧小区改造项目的物业公司，要积极配合相关部门，做 ……（未完，全文共3919字，当前仅显示2064字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县物业小区整治工作会议上的讲话》）