市住房公积金管理中心_学习教育“回头看”工作情况报告

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）深化学习研讨，持续筑牢正确_思想根基
（二）全面查摆问题，精准梳理_方面短板不足
（三）狠抓整改整治，逐项推动问题落地清零
（四）抓实建章立制，健全践行正确_长效机制
（五）推进开门教育，主动接受群众监督检验工作成效
二、存在问题
（一）学习研讨深度仍有不足，学用结合转化不够充分
（二）问题查摆精准度有待提升，根源剖析不够深入
（三）整改整治质效存在差距，长效整改推进压力不足
（四）制度机制落地执行不够到位，制度刚性约束偏弱
（五）开门教育覆盖面有限，群众监督作用发挥不充分
三、下一步工作计划
（一）持续深化理论武装，推动_学习常态长效
（二）深化问题复盘研判，持续抓好问题动态排查
（三）紧盯整改闭环管理，提升整改落实工作质效
（四）狠抓制度落地执行，完善践行正确_制度体系
（五）坚持开门接受监督，以民生实效检验工作成效
……
市住房公积金管理中心_学习教育“回头看”工作情况报告

根据市委关于开展_学习教育“回头看”工作统一部署，市住房公积金管理中心_组高度重视，紧扣公积金归集、贷款、提取、惠民服务、风险防控主责主业，坚持把“回头看”作为巩固拓展学习教育成效、纠治_偏差、规范公积金业务运行的重要抓手，对照学习研讨、问题查摆、整改整治、建章立制、开门教育等重点任务逐项复盘检视，全面梳理前期工作成效，深挖短板弱项，压实整改责任，推动正确_入脑入心、落地见效。现将工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
中心_组坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一，统筹推进学习教育“回头看”各项任务，逐项对标核查前期学习教育落实质效，重点对学习研讨深度、问题查摆精度、整改落实力度、制度完善程度、群众参与广度开展全面盘点，做到不漏环节、不漏事项、不漏问题。
（一）深化学习研讨，持续筑牢正确_思想根基。中心始终把理论学习摆在首位，坚持_组领学、支部研学、个人自学相结合，持续巩固前期学习教育成果，通过“回头看”检视学习是否浮于表面、理解是否存在偏差、学用是否相互脱节。一是抓实_组理论学习中心组集中学习。围绕正确_专题组织中心组学习**次，开展专题研讨**场，中心班子成员结合公积金管理工作实际逐一交流发言，重点围绕公积金惠民政策落地、资金安全_、便民服务提质、数字化改革等议题谈认识、找差距，坚决纠治重业务指标、轻风险防控，重短期增量、轻长效治理的片面政绩倾向。二是压实支部常态化学习任务。机关各_支部依托“三会一课”、主题_日开展_专题学习**次，组织全体干部职工认真学习相关文件精神
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1120字，正式会员可完整阅读）……　
题落地清零。坚持即知即改、立行立改、长效整改相结合，对照问题台账实行销号管理，压实整改主体责任，杜绝纸面整改、虚假整改。一是分级分类推进整改。对能够立即整改的窗口服务、政策宣传、办事指引等**项问题，全部完成即时整改；对需要阶段性推进的业务流程优化、考核指标调整、风险隐患排查等**项问题，制定阶段性整改计划；对涉及制度完善、系统改造等需要长期坚持的**项问题，明确阶段目标，持续推进落实。截至“回头看”节点，前期查摆的**项问题已完成整改销号**项，剩余**项长期整改任务持续推进，整改完成率**%。二是强化重点领域专项整治。聚焦公积金领域容易出现_偏差的风险点位开展专项整治。开展公积金贷款虚假材料骗贷风险专项排查，核查存量贷款档案**份，排查风险线索**条，完成处置**条；开展缴存单位违规补缴、套取公积金专项治理，核查异常提取业务**笔，追回违规提取资金**万元。优化业务考核体系，调整原有考核指标权重，降低归集扩面、贷款发放等增量指标分值，增加风险防控、群众满意度、政策合规性考核权重，从考核导向纠正片面追求业务数据增长的政绩偏差。三是开展整改成效复核。专项工作组对已销号问题开展“回头复核”，抽查整改佐证材料**份，回访办事群众**人，核查是否存在问题反弹、整改不到位情况。对**项整改成效不够扎实的事项，下发整改提醒单，督促相关科室重新完善整改举措。四是严明整改工作纪律。中心纪检联络员全程参与整改监督，对整改推进缓慢、敷衍应付的科室进行提醒约谈**次，督促责任人员扛起整改责任，杜绝整改工作“上热中温下冷”。
（四）抓实建章立制，健全践行正确_长效机制。坚持“当下改”与“长久立”一体推进，把整改中形成的有效做法固化为制度规范，从制度层面堵住_偏差漏洞，推动公积金管理工作依规依纪、长效运行。一是修订完善内部管理制度。结合“回头看”查摆情况，修订《市住房公积金管理中心业务稽核管理办法》《窗口服务管理细则》《干部职工绩效考核办法》等制度**项，新制定《公积金风险常态化排查工作机制》《缴存职工诉求闭环处置办法》，进一步规范业务决策、风险_、群众诉求办理流程，从制度设计上引导干部职工树立以职工满意、资金安全为核心的政绩导向。二是规范重大事项决策机制。严格落实_组议事规则，完善公积金资金使用、政策调整、信息化项目建设等重大事项集体研究、风险评估、合法性审查流程，杜绝少数人拍板、重项目推进轻风险评估等问题。对公积金信息化升级、服务网点增设等重点工作，坚持先评估群众实际需求、资金风险，再研究推进计划，坚决不搞面子工程、形象工程。三是完善业务运行内控机制。优化公积金归集、提取、贷款全流程内控节点，升级业务系统风险预警模块，建立业务数据定期研判机制，定期分析业务运行风险，不单纯以业务增长数据评判工作成效。落实岗位轮岗、业务交叉复核机制，对信贷、资金、稽核关键岗位实行定期轮岗，防范廉政风险与_风险交织叠加。四是建立_常态化教育机制。将正确_学习纳入干部年度教育培训计划，把_教育融入日常廉政教育、业务培训，每季度开展_、民生政策专题学习，持续巩固学习教育成效，防止问题反弹回潮。
（五）推进开门教育，主动接受群众监督检验工作成效。公积金工作直面广大缴存职工，中心坚持开门抓教育、开门抓整改，把群众满意度作为检验_学习教育成效的根本标尺，杜绝自说自话、自我评价。一是畅通群众意见反馈渠道。持续用好12329热线、政务服务平台留言、大厅现场评价、线上意见征集等渠道，建立群众诉求接收、分派、办理、回访闭环机制，“回头看”期间累计受理群众咨询投诉**件，办结**件，办结率**%，回访群众满意度**%。二是主动公开工作进展。依托中心官网、政务新媒体、服务大厅公示栏，依法公开公积金年度运行报告、政策调整事项、便民服务举措、整改工作情况，保障缴存职工知情权、监督权，不回避工作短板，主动接受社会监督。三是邀请代表参与评议。邀请人大代表、政协委员、缴存企业代表、职工代表共**人，召开专题评议座谈会，通报中心树立正确_学习教育及整改工作开展情况，听取代表意见建议**条，纳入后续整改和工作优化清单。四是深化政策惠民落地。结合学习教育成果，优化公积金便民举措，精简办事材料**份，压缩业务办理时限**项，推动**项高频公积金业务实现全程网办，切实把政绩落实到为缴存职工减负、保障群众住房权益上来，以民生实效检验学习教育成果。
二、存在问题
通过本次“回头看”全面复盘检视，中心_学习教育取得阶段性成效，但对照市委工作要求、对照缴存职工期盼，仍然存在一些短板弱项，部分深层次问题尚未完全破解。
（一）学习研讨深度仍有不足，学用结合转化不够充分。一是学习的层次性不均衡。班子层面学习研讨较为扎实，但部分基层管理部、普通干部学习存在浅尝辄止现象，少数干部满足于完成规定学习篇目，对正确_内涵理解不够透彻，未能完全结合公积金资金安全、民生保障本质去思考工作，理论学习转化为业务治理思路的成效有待提升。二是专题研讨针对性不强。部分研讨发言多停留在理论认识层面，结合信贷风险、归集扩面、群众信访等难点工作剖析_偏差案例不够，谈思想认识多、剖析业务中_偏差具体表现少，研讨成果对破解实际工作难题支撑不足。三是学习教育方式较为传统。当前学习仍以集中读文件、开会研讨为主，沉浸式、案例式警示教育运用不够，针对窗口一线轮岗人员、外包经办人员的_学习覆盖不够均衡，学习感染力不强。
（二）问题查摆精准度有待提升，根源剖析不够深入。一是问题查摆还存在避重就轻倾向。部分科室查摆问题偏向业务流程层面，主动深挖_根源不够，对“重业务指标、轻风险隐患”“重办结数量、轻办理质量”等隐性政绩偏差发现不够及时，查找显性问题多、查找思想层面深层次问题偏少。二是问题分类研判不够精细。少数问题表述较为笼统，问题表 ……（未完，全文共6826字，当前仅显示3146字，请阅读下面提示信息。收藏《市住房公积金管理中心_学习教育“回头看”工作情况报告》）