市政务和大数据发展局_学习教育“回头看”工作情况报告

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）深化学习研讨，持续夯实正确_思想根基
（二）全面复盘检视，扎实开展多层次查摆问题
（三）紧盯整改整治，逐项推动问题落地销号
（四）健全制度机制，构建践行正确_长效体系
（五）推进开门教育，主动接受企业群众监督评判
二、存在问题
（一）学习教育深度不均衡，思想认识仍有差距
（二）问题查摆深度不足，部分隐性问题挖掘不充分
（三）整改整治质效有待提升，长效整改韧劲不足
（四）制度执行刚性不强，制度落地见效存在落差
（五）开门教育覆盖面有限，群众监督渠道仍需拓宽
三、下一步工作计划
（一）持续深化理论武装，推动_教育常态化长效化
（二）持续深化问题检视，深挖_偏差潜在风险
（三）持续抓实整改整治，推动整改任务见底见效
（四）持续抓好建章立制，强化制度刚性执行
（五）持续深化开门教育，自觉接受社会各界监督
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市政务和大数据发展局_学习教育“回头看”工作情况报告

根据市委关于开展_学习教育“回头看”工作统一部署要求，市政务和大数据发展局高度重视，紧扣政务服务、数字政府建设、数据资源管理、营商环境优化等主责主业，扎实组织开展正确_学习教育“回头看”，全面复盘前期学习教育阶段各项任务落实成效，逐项检视问题整改落地情况，深挖_偏差风险隐患，持续巩固拓展学习教育成果。现将工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
局_组坚持把正确_学习教育“回头看”作为一项重要政治任务，统筹安排、压实责任，对照学习研讨、查摆问题、整改整治、建章立制、开门教育五大重点任务逐项盘点核验，做到不漏环节、不漏事项、不漏人员，切实把“回头看”成效转化为推动政务服务提质、数字政府建设提速的实际动力。
（一）深化学习研讨，持续夯实正确_思想根基。坚持把理论学习贯穿学习教育及“回头看”全过程，杜绝“学过即过关”的松懈思想，持续补学、研学、深学，推动_员干部从思想根源校准_。一是抓实_组领学。局_组严格落实“第一议题”制度，组织_组理论学习中心组专题学习正确_相关论述、_内法规以及市委工作部署，开展集中研讨**次，班子成员结合大数据项目建设、政务服务改革等分管领域逐一交流发言，重点围绕“大数据项目是否重建设轻应用”“政务改革是否重挂牌轻实效”等_核心问题谈认识、找差距，形成中心组研讨材料**篇。二是抓好支部研学。依托“三会一课”、主题_日，4个_支部组织全体_员开展专题学习**场，覆盖干部职工**人次。针对窗口一线、项目专班人员轮班难集中的特
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建立“问题清单、任务清单、责任清单、时限清单”四张清单，实行台账化管理、销号式整改，对前期已完成整改事项开展复核，对持续整改事项加快推进，严防问题反弹回潮。一是分类推进整改销号。对查摆出来的**项班子问题，区分立行立改、限期整改、长期坚持三类。其中立行立改类**项，已于**月全部整改到位；限期整改类**项，按时间节点稳步推进；长期坚持类**项，持续跟踪落实。针对部分政务数字化平台“重建设、轻运维”问题，组织技术专班对全市**个政务信息化系统开展应用评估，关停低效闲置系统**个，优化升级高频使用系统**个。针对基层政务服务指导不够深入问题，组建业务指导组下沉各县（市、区）开展业务培训**次。二是开展整改成效复核。“回头看”期间，专班对前期已销号问题开展“回头核验”，采取查阅台账、实地核查、电话回访办事企业群众等方式，复核整改成效**项，发现整改不扎实、成效不明显问题**个，重新纳入整改台账，督促相关科室补充整改措施，杜绝“纸面整改”“虚假整改”。三是强化整改监督督办。局_组定期听取整改工作进展汇报，每半月调度一次整改进度，对整改推进缓慢的科室负责人进行谈话提醒**人次。将整改落实情况纳入干部年度考核、科室绩效考核内容，压实整改责任，杜绝整改工作“上热中温下冷”。四是突出专项整治。聚焦政务信息化项目建设领域_风险开展专项排查整治，对局近三年立项实施的**个大数据项目开展复盘评估，重点核查项目立项论证、资金使用、应用成效，完善项目前期调研、需求论证机制，坚决杜绝脱离实际、单纯追求数字化形象工程的情况，从源头防范_偏差。
（四）健全制度机制，构建践行正确_长效体系。坚持“当下改”与“长久立”并举，把学习教育和“回头看”中形成的有效做法固化为制度规范，补齐制度短板，依靠制度约束引导干部_。一是完善项目全生命周期管理制度。修订《市政务大数据项目建设管理办法》，新增项目需求调研、应用成效评估、后期运维、绩效评价相关条款，明确大数据项目立项必须充分征求基层、企业、群众意见，项目验收不再只看功能上线，重点考核系统使用率、群众满意度，从制度上纠正“重建设、轻应用”的倾向。二是优化政务服务考核评价机制。调整内部绩效考核指标体系，降低材料报送、平台上线等量化指标权重，提高企业群众办事时长、办件满意度、基层减负成效等实绩指标分值，引导干部把工作重心放在解决企业群众实际困难上，不搞重痕迹轻实效的工作模式。三是健全常态化调研工作制度。制定干部基层调研工作规定，明确班子成员、科室负责人每年下沉基层、企业调研不少于**天，调研必须形成问题清单和落实举措，杜绝走马观花式调研。四是完善内部教育监督制度。建立_常态化学习提醒机制，将正确_教育纳入干部教育培训、廉政警示教育必学内容；健全岗位廉政风险定期排查机制，每半年开展一次信息化项目、资金使用、窗口服务领域风险排查，及时发现苗头性、倾向性_偏差问题。本轮“回头看”期间，新修订制度**项，完善原有制度**项，进一步扎紧制度笼子。
（五）推进开门教育，主动接受企业群众监督评判。立足政务大数据部门服务企业群众的职能定位，坚持开门搞教育，把企业群众满意不满意作为检验_学习教育成效的重要标尺。一是公开工作进展。通过市政府门户网站政务专栏，公示正确_学习教育、问题整改相关情况，主动接受社会监督，公示期间收到群众留言反馈**条，全部及时回应处置。二是邀请代表参与评议。邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表共**人，召开成效评议会，通报“回头看”工作开展情况、问题整改成效，听取代表评议意见，收集改进建议**条，纳入后续工作优化清单。三是依托政务服务阵地开展宣传引导。在市政务服务大厅、12345热线中心设置宣传点位，通过办事窗口、自助终端推送正确_学习教育相关内容，引导窗口工作人员立足岗位树牢为民服务理念，把正确_落实到每一次业务办理中。四是用好热线数据检验成效。依托12345政务服务便民热线大数据，对政务服务领域诉求开展分析，针对高频投诉事项，建立诉求溯源整改机制，“回头看”期间推动解决企业群众急难愁盼事项**件，切实以民生服务实效检验_学习成果。
总体来看，通过本次“回头看”，全局_员干部_进一步端正，前期查摆的绝大多数问题整改取得阶段性成效，重痕迹轻实效、重建设轻应用等_偏差问题得到有效遏制，数字政府建设、政务服务改革工作更加贴合基层实际、贴合群众需求。
二、存在问题
在总结成效的同时，对照市委工作要求，结合自查复核、群众反馈情况，我局正确_学习教育“回头看”工作仍然存在一些短板弱项，需要持续发力加以解决。
（一）学习教育深度不均衡，思想认识仍有差距。一是学习存在“温差”。班子层面、机关科室学习研讨较为扎实，但下属事业单位、政务大厅窗口一线干部学习质量参差不齐，部分窗口人员忙于日常办件，集中学习参与不够充分，学习多停留在读文件层面，结合窗口服务岗位深入思考_问题较少。二是学用结合不够紧密。少数干部仍然存在理论学习和业务工作“两张皮”现象，学习之后没有主动对标检视大数据项目、政务改革工作中的政绩风险，运用正确_谋划、推动工作的能力有待提升。三是警示教育针对性不足。当前开展的警示教育案例多为通用案例，结合政务大数据领域信息化项目、数据管理、政务服务的本土典型案例偏少，对干部的警醒震慑效果有限。
（二）问题查摆深度不足，部分隐性问题挖掘不充分。一是查摆问题存在避重就轻倾向。部分干部查摆问题偏向业务层面短板，对思想层面、_根源剖析不够深刻，查找显性问题多，对工作谋划中潜在的_风险挖掘不够，对“看似合规、实则重显绩轻潜绩”的问题识别能力不足。二是基层意见转化力度不足。虽然通过座谈、问 ……（未完，全文共6680字，当前仅显示3079字，请阅读下面提示信息。收藏《市政务和大数据发展局_学习教育“回头看”工作情况报告》）