物业管理信息服务部工作总结及2007年工作计划

目录/提纲：……
一、工作完成情况
（一）全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动
（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采
（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行
（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平
（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识
二、2007年工作计划
（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能
（二）加快系统建设，提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发
二是建设沈阳住宅区的电子地图
（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标
二是开设企业宣传栏
（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响
（五）加强窗口管理，树立一流服务意识
一是作好物业管理政策咨询解答工作
二是作好物业管理企业资质业主工作
三是作好维修资金业务办理工作
（六）强化信息管理，确保数据及时更新
……
　　按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来, 求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和2007年工作思路汇报如下：
　　一、工作完成情况
　　（一） 全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动
　　为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开
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