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实现地税纳税服务新跨越的实践与思考

发表时间:2011/11/21 10:00:21
目录/提纲:……
一、新形势下实现纳税服务新跨越的必要性分析
(一)正确理解纳税服务的含义与本质
(二)客观看待当前纳税服务过程中存在的的问题
二、实现纳税服务新跨越的几点思考
(一)更新税收理念,增强服务意识
(二)优化纳税服务内容,提供优质服务
(三)搭建考核平台,不断提高纳税服务的内动力
三、实现纳税服务应处理好的几个关系
(一)执法与服务之间的关系
(二)内容与形式之间的关系
(三)处理好质量与效率之间的关系
(四)继承与发展之间的关系
……
实现地税纳税服务新跨越的实践与思考

随着税收征管改革的不断深入,纳税服务的质量和水平有了很大提高,但同时由于税收征管信息化、专业化的进一步深化,纳税人要求税务机关提供良好的纳税服务的呼声日益高涨,对纳税服务水平的要求也日益增强。如何进一步改进和完善纳税服务,满足纳税人服务要求,实现纳税服务的新跨越,是当前地税机关亟待解决的问题。

一、新形势下实现纳税服务新跨越的必要性分析

(一)正确理解纳税服务的含义与本质。纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。税收与服务是一个事物的两个方面:有税收必有征管、有征管必有服务。征管与服务是相辅相成的统一体,两者都是为了实现税收职能,保证国家税收及时足额入库。因此,我们认为
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