州委群工局信访工作交流材料

目录/提纲：……
一、“六着力”2011年群众信访工作成效显著
（一）着力矛盾纠纷排查化解，做好重要时段群众信访工作
（二）着力畅通诉求渠道，维护群众合法权益
一是高度重视初信初访工作
二是做好“网上信访”工作
三是坚持领导定期接访、机关干部下访工作
（三）着力积案化解，推动事要解决
一是采取重点督查、专项督查等方式，加强督查督办
二是管好用好专项资金
三是成功化解**件“三跨三分离”信访案件
（四）着力规范群众信访秩序，推进依法理性上访
一是积极稳妥处理非正常上访
二是实行集访非访通报督办制度
（五）着力求新求破，推进_机制创新
一是在**县启动群工部试点工作
二是完善信访协调机制
四是推进评估考核机制
（六）着力自身建设，为群众信访工作提供坚强保障
二、“六举措”强力推进2012年群众信访工作
（一）夯实基础，提高群众信访工作水平
一是进一步完善用群众工作统揽信访工作的_
二是进一步抓好群众信访接待中心建设
三是进一步带着感情处理群众信访问题
（二）完善机制，解决群众信访难题
二是群众信访工作不能避开热点、难点问题
（三）多措并举，强力推进“事要解决”
一是要切实为群众解决问题
二是对重信重访案件进行全面清理
三是加大力度解决民工工资、资源开发、土地征用等信访突出问题
四是采取领导包案、专案督查、目标考核等方式，强力推进信访积案化解 ……
州委群工局信访工作交流材料

根据会议安排，我就**州今年信访工作和明年工作打算简要汇报如下：
一、“六着力”2011年群众信访工作成效显著
（一）着力矛盾纠纷排查化解，做好重要时段群众信访工作。全国、全省“两会”、建党90周年等重要活动和会议期间，成立州群众_工作组及时发现劝返我州上访人员。把扬言到***上访和**名_坚决吸附在当地加强教育_，成功劝返和应急处理14批46人;历时5个半月，在**妥善处理***余人因垫资修建扎***公路纠纷的信访问题，在**州协调化解1起因***滞留***县，上访长达10年要求落实户籍的信访问题。全面排查各类矛盾纠纷***件,化解**件，化解率93.35%。
（二）着力畅通诉求渠道，维护群众合法权益。一是高度重视初信初访工作。来信较上年同期减39.01%，来访较上年增25.5
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