政务服务中心群众路线教育实践活动典型材料

始于群众需求，终于群众满意
政务服务中心群众路线教育实践活动典型材料

**市政务服务中心作为与群众打交道联系最密切、渠道最畅通、办事最便捷的窗口部门之一，在群众路线教育实践先行先改活动中，围绕日常工作中的不足或问题，坚持践行“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，突出群众满意第一标准，着力打造“成都区位，**服务”，助推经济跨越发展、实现群众办事满意。

一
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的公共公益服务项目进驻中心，目前入驻大厅办理事项达414项。今年以来，协调市经开区国税分局进驻中心，实现涉税事项全部在大厅办理；协调公积金信贷业务进驻窗口，实现公积金贷款、提取“一站式”服务到位；引导邮储银行、广电公司、电力公司开设对外服务窗口，实现群众缴费、取款不受上下班、节假日制约；在一些涉及费用缴纳的窗口，专门安置了自助查询机，方便群众及时了解缴存费用情况。抓好中心停车场建设和管理，确保办事车辆进出有序、财产安全。抓好基层便民体系建设，对区县、乡镇、村社便民服务站点及时进行指导，方便边远乡村群众就近办事……，这些便民举措深受群众欢迎，实现了“进一道门，办更多事”。

三、突出发展主题，推进创新服务。围绕方便园区、企业和群众快捷办事、高效办事需求，深入推进行政审批改革。一是对影响审批效能的因素进行分类剖析，明确审批部门、中介机构和业主等三方主体职责，有针对性地制定解决办法。二是优化审批流程，实现保留审批项目“办事环节减少10%，审批资料减少20%，审批时限压缩20%”，其中基本建设项目由串联审批改为并联审批后，审批环节由29个减少到15个；办理时限从130个工作日压缩至100个工作日内，审批速度大幅提升。三是实施代办服务，对市级以上涉企项目从立项到开工建设阶段，开展全程代办审批服务，有效解决了企业办事无向导、部门不熟悉、流程不熟悉，耗费时间长、多次数跑路等问题。代办中心自3月份成立以来，为26户企业开展了代办服务，涉及金额近30亿元。四是改版建设了中心门户网站，增加 ……（未完，全文共1314字，当前仅显示835字，请阅读下面提示信息。收藏《政务服务中心群众路线教育实践活动典型材料》）