浅谈我国互联网金融消费者权益保护存在的问题

浅谈我国互联网金融消费者权益保护存在的问题

随着社会的不断发展，人们的消费习惯也随之不断变化，比如互联网金融消费有着更加方便、快捷、安全的特点，从而使得现金消费逐渐被互联网金融消费所替代。年轻人喜欢方便快捷的手机支付，轻轻一点就能够解决金融消费问题。 现在的生活中绝大多数支付场景都可以利用微信、支付宝等互联网金额支付方式来进行支付，这些支付方式进一步的简化了人们的消费支付活动，让人们能够更加方便快捷的去达到自己的消费目的。然而互联网金融是基于互联网技术的，互联网复杂的环境，也给互联网金融的安全问题带来了不小
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互联网金融消费者个体力量比较弱的时候可以享受_的权利共同向商家或者企业提出索赔等。
二、互联网金融消费者消费权益保护中存在的问题
就当前我国互联网金融消费者权益的现状而言，相关的工作依然存在一些缺陷，比如说如何更全面地保护消费者权益、确保消费者安全消费者等问题。
首先，互联网金融消费中有些权益并没有落实。因为互联网金融出现以后，消费者的消费一般都是自主进行的。也就是操作的过程基本不需要到人工服务点进行操作。那么，很多细节问题就会在操作中被忽略，像知情权、赔偿权等，很多时候都被消费者忽略了。金融产品的一些细节问题在网页上呈现的不够明显，没有得到消费者重视而产生的权益不落实是常见的。当消费者无法全面掌握这些信息的时候，就为互联网金融消费埋下了隐患。特别是在信息不对称的情况下，很多纠纷的处理难度更大。
其次，我国互联网金融消费的安全性有待提高。在互联网金融消费过程中，一般都是普通消费者直接进行金融消费支付操作，所以网络a全问题就比较关键了。特别是现在的网络黑客比较多，经常性的寻找互联网的“漏洞”，然后窃取消费者的信息，导致了消费者资金安全和信息安全问题。
再次，我国互联网金融消费产品的质量良莠不齐。现在越来越多的金融企业发现了互联网这块新天地。在互联网领域内，同类型或者相似的金融产品越来越多。同时，这些产品中出现的“陷阱”可能越来越多。那么，互联网金融消费者的甄别难度也就更大。在一些诱导下产生的消费者权益损失就不好_了。
三、互联网金融消费者消费权益保护措施
互联网金融消费的这些问题都需要我们去一一击破，这样才能更好的保护互联网金融消费者的权益。
首先，完善法律规章制度。对于互联网金融消费中的消费者权益保护问题要有专门的法律法规。出现了危害消费者权益的典型行为要认真的分析研究，及时的修正我们现有的法律内容，保证法律法规的与时俱进，规范互联网金融消费市场的正常秩序。
其次，健全监管处理系统。在互联网金融服务过程中，要有健全的监管处理机制。银监会、证监会等都要积极的发挥自己的作用。不仅于此，行业所覆盖的内容还要更全面，比如说提升监管权限，行业独立 ……（未完，全文共1815字，当前仅显示1154字，请阅读下面提示信息。收藏《浅谈我国互联网金融消费者权益保护存在的问题》）