在全市政务服务和数据工作电视电话会暨消防领域重点民生实事工作调度推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、深化改革创新，奋力打造政务服务新高地
（一）聚焦“便民利企”，在优化营商环境上实现新突破
一要深化“一网通办”改革
二要推行“一件事一次办”
三要创新“跨域通办”模式
（二）聚焦“提质增效”，在提升服务效能上展现新作为
一要推进政务服务“三化”建设
二要深化“帮办代办”服务
三要开展“局长走流程”活动
（三）聚焦“阳光透明”，在推进政务公开上取得新成效
一要深化政策解读
二要回应社会关切
三要拓展公开渠道
二、强化数据赋能，奋力开拓数字政府新局面
（一）聚焦“集约共享”，在夯实数字底座上实现新提升
一要完善基础设施
二要推动数据汇聚
三要强化数据治理
（二）聚焦“应用创新”，在深化数据赋能上取得新突破
一要打造“城市大脑”
二要推进“一网通管”
三要培育数据要素市场
（三）聚焦“安全可控”，在筑牢数字屏障上展现新担当
一要强化网络a全防护
二要加强数据安全管理
三要提升应急保障能力
三、坚守为民初心，奋力筑牢消防安全新防线
（一）聚焦“隐患清零”，在风险防控上实现新提升
一要深化隐患排查整治
二要强化重点领域监管
三要严格执法监督
（二）聚焦“基础夯实”，在设施建设上取得新突破
一要推进消防站建设
二要升级消防装备
三要构建智能预警体系
（三）聚焦“全民参与”，在宣传教育上展现新作为
一要开展“五进”活动 ……
在全市政务服务和数据工作电视电话会暨消防领域重点民生实事工作调度推进会上的讲话

同志们：
今天，我们召开全市政务服务和数据工作电视电话会暨消防领域重点民生实事工作调度推进会，主要任务是深入贯彻党的二十大精神，全面落实省委、省政府关于深化“放管服效”改革、加快数字政府建设、保障和改善民生的决策部署，总结工作、分析形势、部署任务，动员全市上下以“时时放心不下”的责任感，全力推进政务服务提质增效、数据赋能创新发展、消防安全筑基提效，为全市高质量发展提供坚实保障。下面，我讲三个方面意见。
一、深化改革创新，奋力打造政务服务新高地
政务服务是政府联系群众的“第一窗口”，是优化营商环境的“第一阵地”。我们必须以“放管服效”改革为抓手，以“互联网+政务服务”为支撑，全力打造“审批最少、流程最优、_最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的政务服务环境。
（一）聚焦“便民利企”，在优化营商环境上实现新突破。一要深化“一网通办”改革。以“城市大脑”建设为契机，整合政务服务网、“豫事办”APP、自助终端等渠道，推
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涉及群众切身利益的政策文件，通过“一图读懂”、动漫视频、专家解读等形式，进行“全方位、多角度、立体式”解读。比如，我们对“购房补贴”“创业担保贷款”等政策制作“政策解读包”，在政府网站、微信公众号等平台发布，阅读量突破**万人次。二要回应社会关切。建立“12345”热线“接诉即办”机制，对群众咨询、投诉、建议实行“一号受理、分级负责、归口办理、限时办结”。比如，我们建立“热线+督查”机制，对群众反映强烈的“物业管理”“噪声污染”等问题挂牌督办，群众满意度达**%。三要拓展公开渠道。建设政府信息公开体验区，集成政府公报、政策文件、办事指南等资源，提供“一站式”公开服务；开展“政府开放日”活动，邀请群众代表走进机关、体验政务，搭建政府与群众沟通“连心桥”。
二、强化数据赋能，奋力开拓数字政府新局面
数据是新时代的重要生产要素，是政府治理现代化的关键支撑。我们必须抢抓数字化发展机遇，以数据共享开放为突破口，以数字政府建设为引领，推动政府治理流程再造、模式优化、方式创新。
（一）聚焦“集约共享”，在夯实数字底座上实现新提升。一要完善基础设施。加快建设政务云、电子政务外网、大数据中心等基础设施，构建“云网数”一体化支撑体系。比如，我们建成政务云平台，承载**个部门**个业务系统，节省信息化投资**亿元；建成电子政务外网，实现市、县、乡三级全覆盖，为数据共享提供“高速通道”。二要推动数据汇聚。建立“人口、法人、空间地理、电子证照、社会信用”五大基础数据库，整合**个部门**亿条数据，构建“数据资源池”。比如，我们通过数据共享，实现“不动产登记”“公积金提取”等事项“零材料”办理，惠及群众**万人。三要强化数据治理。建立数据质量标准体系，开展数据治理专项行动，整改问题数据**亿条，数据准确率达**%以上，为精准决策、精细服务提供支撑。
（二）聚焦“应用创新”，在深化数据赋能上取得新突破。一要打造“城市大脑”。建设“一网统管”平台，整合城管、应急、环保等**个部门数据，构建“城市运行生命体征指标体系”，实现城市运行“一屏感知、一网统管”。比如，我们通过“城市大脑”实时监测交通拥堵、环境污染、安全隐患等问题，调度处置事件**万件，处置效率提升**%。二要推进“一网通管”。以“互联网+监管”为抓手，建立“双随机、一公开”监管平台，整合**个部门**项监管事项，实现“进一次门、查多项事”。比如，我们通过“一网通管”减少重复检查**次，减轻企业负担**万元。三要培育数据要素市场。建立数据交易平台，制定数据交易规则，培育数据服务商**家，推动数据要素市场化配置。比如，我们通过数据交易，实现“金融信贷”“医疗健康”等领域数据价值化，带动产业发展**亿元。
（三）聚焦“安全可控”，在筑牢数字屏障上展现新担当。一要强化网络a全防护。建立“云、网、数、端”全流程安全防护体系，开展网络a全专项治理行动，整改安全隐患**个，筑牢数字政府“防火墙”。二要加强数据安全管理。建立数据分类分级保护制度，制定数据安全应急预案，开展数据安全演练**次，确保数据“存得安全、用得放心”。三要提升应急保障能力。建立“平战结合”应急保障机制，组建**人的应急保障队伍，开展“断网、断电、断云”应急演练**次，确保数字政府“永续运行”。
三、坚守为民初心，奋力筑牢消防安全新防线
消防安全事关群众生命财产安全，是必须守牢的底线。我们必须以消防领域重点民生实事为抓手，坚持“预防为主、防消结合”，全力防范化解消防安全风险，为全市高质量发展营造安全稳定环境。
（一）聚焦“隐患清零”，在风险防控上实现新提升。一要深化隐患排查整治。以“九小”场所、高层建筑、劳动密集型企业等为重点，开展消防安全专项整治行动，排查单位**家，整改隐患**处，整改率达 ……（未完，全文共3857字，当前仅显示2032字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市政务服务和数据工作电视电话会暨消防领域重点民生实事工作调度推进会上的讲话》）