目录/提纲:……
一、把牢“方向盘”,在政治引领中校准鉴定工作方向标
(一)站稳人民立场,筑牢为民服务“压舱石”
(二)强化法治思维,拧紧规范运行“安全阀”
(三)坚持系统观念,织密协同联动“责任网”
二、锤炼“硬本领”,在能力建设中锻造专业鉴定队伍
(一)以“学”为先,练就业务“真功夫”
(二)以“干”为要,磨砺实践“铁肩膀”
(三)以“严”为基,筑牢纪律“防火墙”
三、聚焦“关键点”,在流程优化中跑出高效服务加速度
(一)精简环节,按下服务“快进键”
(二)创新方式,打造智慧“新引擎”
(三)跟踪问效,架起沟通“连心桥”
四、守好“生命线”,在质量_中树立权威鉴定品牌
(一)严格标准,把好鉴定“质量关”
(二)动态管理,建强专家“人才库”
(三)强化监督,织密质量“防护网”
五、奏响“合奏曲”,在宣传引导中营造良好鉴定氛围
(一)精准滴灌,讲好政策“明白话”
(二)典型引路,传播鉴定“正能量”
(三)凝聚共识,画好共治“同心圆”
……
在全市劳动能力鉴定工作推进会议上的讲话
同志们:
劳动能力鉴定是社会保障体系的重要基石,是保障劳动者合法权益的关键环节,更是促进社会公平正义、维护和谐劳动关系的重要抓手。当前,随着经济社会快速发展,劳动用工形式日益多元,工伤认定和劳动能力鉴定工作面临新挑战、新要求。今天,我们齐聚一堂,就是要锚定“公平、精准、高效”目标,以更高站位、更实举措、更强担当,推动全市劳动能力鉴定工作提质增效。下面,我从五个方面与大家进行交流。
一、把牢“方向盘”,在政治引领中校准鉴定工作方向标
(一)站稳人民立场,筑牢为民服务“压舱石”。劳动能力鉴定既是劳动者的“生存线”,又是社会的“稳定阀”。我们必须始终把群众满意作为衡量工作的第一标准,将心比心、换位思考。每一份鉴定报告,都关乎工伤职工的医疗救治、就业安置和生活保障;每一次鉴定结论,
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略579字,正式会员可完整阅读)……
规“一口清”、鉴定标准“问不倒”、复杂问题“难不住”,打造一支业务精湛、素质过硬的专业队伍。
(二)以“干”为要,磨砺实践“铁肩膀”。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。劳动能力鉴定是实践性很强的工作,只有深入一线、贴近群众,才能积累经验、增长本领。要建立“老带新”“传帮带”机制,让经验丰富的老同志带领新人参与现场鉴定、疑难案件处理。定期组织工作人员到医疗机构、企业车间实地
调研,了解工伤治疗流程、岗位劳动强度,为科学鉴定提供依据,切实提高解决实际问题的能力。
(三)以“严”为基,筑牢纪律“防火墙”。鉴定工作事关重大,工作人员必须严守纪律红线、廉洁底线。要加强警示教育,通过典型案例剖析、廉政风险排查,让大家知敬畏、存戒惧、守底线。建立健全考核评价机制,将鉴定质量、群众满意度、廉政建设等纳入考核指标,对违规违纪行为“零容忍”,以严明的纪律保障鉴定工作风清气正。
三、聚焦“关键点”,在流程优化中跑出高效服务加速度
(一)精简环节,按下服务“快进键”。群众办事最盼的就是手续简、流程快。要对标先进地区经验,对现有鉴定流程进行全面梳理,能合并的环节一律合并,能压缩的时限坚决压缩。推行“一窗受理、集成服务”,将申请、受理、鉴定、结论送达等环节整合到一个窗口,让群众“只进一扇门、最多跑一次”。建立绿色通道,对伤情严重、生活困难的职工优先受理、优先鉴定,切实提升服务效率。
(二)创新方式,打造智慧“新引擎”。在数字时代,科技赋能是提升服务效能的关键。要加快推进劳动能力鉴定信息化建设,开发线上申请平台,实现材料提交、进度查询、结果反馈“一网通办”。探索运用大数据、人工智能等技术,建立智能审核系统,对申请材料进行自动比对、风险预警。通过视频连线、远程鉴定等方式,解决偏远地区群众鉴定不便的难题,让数据多跑路、群众少跑腿。
(三)跟踪问效,架起沟通“连心桥”。服务好不好,群众最有
发言权。要建立鉴定服务回访机制,通过电话回访、问卷调查、实地走访等方式,广泛征求群众意见建议,及时了解群众需求和满意度。对群众反映的问题,建立台账、限时整改,做到“件件有回音、事事有着落”。定期开展“回头看”,
总结经验教训,不断优化服务流程,提升服务质量。
四、守好“生命线”,在质量_中树立权威鉴定品牌
(一)严格标准,把好鉴定“质量关”。鉴定结论的准确性直接关系到职工的切身利益。要严格执行国家统一的劳动能力鉴定标准,细化操作规范,确保尺度一致、标准统一。建立专家评审制度,对疑难复杂案件实行集体讨论、联合评审,避免主观随意性。加强对鉴定过程的监督管理,从病历审查、现场查体到结论出具,每一个环节都要严格把关,确保鉴定结论科学、公正、准确。
(二)动态管理,建强专家“人才库”。专家是劳动能力鉴定的核心力量。要拓宽专家选聘渠道,吸纳医疗、法律、劳动保障等领域的优秀人才,充实专家队伍。建立专家动态管理机制,定期开展业务培训和考核评估,对能力不足、责任心不强的专家及时调整退出。完善专家激励机制,对表现突出的专家给予表彰 ……(未完,全文共3087字,当前仅显示1626字,请阅读下面提示信息。
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