市税务局领导在全市纳税服务工作会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，强化理论武装，以更严的作风筑牢纳税服务根基
（一）持续深化_的创新理论学习
一是深入学习《_谈治国理政》第五卷
二是深入传达学习_的二十届_精神
三是巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果
（二）严明纪律规矩整治违规行为
二是坚决整治违规吃喝问题
三是强化日常监督执纪
（三）加强_对纳税服务工作的全面领导
一是完善_组织议事决策机制
二是压实全面从严治_责任
三是建强基层服务阵地
二、聚焦主责主业，提升服务质效，以更实的举措回应纳税人期盼
（一）深化智慧税务建设，推动服务方式智能化
一是推进办税缴费数字化转型
二是加强数据共享与应用
三是提升税费申报效率
（二）落实税费优惠政策，推动政策红利精准化
一是建立政策精准推送机制
二是优化政策执行流程
三是强化政策效应分析
（三）解决急难愁盼问题，推动权益保障法治化
一是健全诉求响应机制
二是深化新时代“枫桥式”税务所建设
三是加强纳税信用体系建设
三、夯实基层基础，强化队伍建设，以更强的保障支撑高质量发展
（一）加强基层服务力量建设
一是充实基层一线力量
二是改善基层办公条件
三是减轻基层工作负担
（二）提升税务干部业务能力
一是开展全员岗位练兵
二是加强复合型人才培养
三是建立导师帮带机制
（三）构建协同共治服务格局
一是深化部门协作 ……
市税务局领导在全市纳税服务工作会上的讲话

同志们：
今天，我们召开全市纳税服务工作会议。这次会议的主要任务是深入贯彻落实国家税务总局、省税务局关于优化纳税服务的决策部署，全面总结过去一年工作成效，分析当前面临的新形势新任务，研究部署2026年重点工作。2026年是实施“十五五”规划的开局之年，做好今年的纳税服务工作，对于提升税收治理能力、优化全市营商环境、服务经济社会高质量发展具有十分重要的意义。全市税务系统要进一步提高政治站位，强化责任担当，以更优的服务举措、更实的工作作风，推动纳税服务工作再上新台阶。下面，我讲三点意见。
一、提高政治站位，强化理论武装，以更严的作风筑牢纳税服务根基
纳税服务不仅是税务部门的职责所在，更是践行_的宗旨、服务人民群众的具体体现。我们要始终把政治建设摆在首位，将作风建设贯穿纳税服务全过程，以清风正气护航税收事业发展。
（一）持续深化_的创新理论学习
我们要把学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。一是深入学习《_谈治国理政》第五卷。全市税务系统要将第五卷作为案头卷、必读书，与前四卷贯通起来学
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略803字，正式会员可完整阅读）……　
执纪。要运用好监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐。紧盯纳税服务投诉、12366热线举报等渠道反映的问题线索，深挖背后的作风和腐败问题。要推进“清廉税务”建设，打造一批清廉办税服务厅示范点，让廉洁从税成为自觉遵循。
（三）加强_对纳税服务工作的全面领导
要坚持_管税务、_管服务，确保纳税服务工作始终沿着正确政治方向前进。一是完善_组织议事决策机制。各级税务局_委要把纳税服务工作纳入重要议事日程，定期研究解决服务中的重大问题。办税服务厅、税务分局等基层_组织要发挥战斗堡垒作用，在优化服务、化解矛盾中展现担当。二是压实全面从严治_责任。各级领导干部要履行“一岗双责”，既抓业务又抓队伍，既管工作又管思想。要将纳税服务质效纳入_建工作考核体系，推动_建与业务深度融合。三是建强基层服务阵地。要把_支部建在服务一线，设立_员先锋岗、_员示范窗，让_旗在纳税服务最前沿高高飘扬。要发挥_员干部模范带头作用，在急难险重任务中冲锋在前，带动全体干部提升服务水平。
二、聚焦主责主业，提升服务质效，以更实的举措回应纳税人期盼
2026年是“十五五”规划开局之年，纳税服务工作要主动适应经济社会发展新形势，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续深化改革，提升服务体验。
（一）深化智慧税务建设，推动服务方式智能化
要顺应数字化发展趋势，加快推进税收征管数字化升级，让数据多跑路、群众少跑腿。一是推进办税缴费数字化转型。升级电子税务局功能，实现更多事项“网上办、掌上办、自助办”。推广“非接触式”办税缴费，扩大电子发票应用范围，降低企业办税成本。建设智慧办税服务厅，配置智能导税机器人、自助终端设备，提供24小时不打烊服务。二是加强数据共享与应用。依托政务大数据平台，推动税务数据与市监、人社、医保、不动产等部门数据互联互通。简化跨部门事项办理流程，实现企业开办、不动产登记等“一件事一次办”。利用大数据分析纳税人行为习惯，精准推送政策信息，实现“人找政策”向“政策找人”转变。三是提升税费申报效率。简化申报流程，减少填报事项，推行“一键申报”“自动预填”等便利化措施。针对不同行业、不同规模纳税人，提供个性化申报辅导，确保政策红利直达快享。
（二）落实税费优惠政策，推动政策红利精准化
要把政策落实作为纳税服务的核心内容，确保各项减税降费政策不折不扣落地见效。一是建立政策精准推送机制。梳理国家出台的各项税费优惠政策，建立政策标签体系。利用税收大数据识别符合条件的纳税人，通过短信、APP、征纳互动平台等渠道精准推送。开展“政策进万家”活动，组织税务干部深入企业、园区开展政策宣讲，确保纳税人应知尽知。二是优化政策执行流程。对即申即享、免申即享政策，简化审批环节，实现快速兑现。对需要备案或核查的政策，实行“容缺办理”“先享后查”，最大限度便利纳税人。加强政策执行情况跟踪评估，及时解决落实中的堵点难点问题。三是强化政策效应分析。定期开展政策效应分析，测算减税降费对企业经营、就业、投资的影响，为_委政府决策提供参考。针对政策执行中发现的行业性、区域性问题，提出改进建议，推动政策完善优化。
（三）解决急难愁盼问题，推动权益保障法治化
要坚持以纳税人为中心，切实维护纳税人合法权益，提升纳税人满意度和获得感。一是健全诉求响应机制。完善12366纳税缴费服务热线功能，实现咨询投诉“一线通达”。建立纳税人诉求快速响应机制，对简单诉求即时办结，对复杂诉求限时办理。定期开展纳税人满意度调查，针对薄弱环节改进服务。二是深化新时代“枫桥式”税务所建设。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。在办税服务厅设立调解室，配备专业调解人员，妥善处理税费争议。建立税务、司法、人社、工会等部门联合调解机制，形成多元化解纠纷合力。三是加强纳税信用体系建设。完善纳税信用评价指标体系，扩大信用评价覆盖面。深化信用结果应用，对A级纳税人提供绿色通道、容缺办理等激励措施，对D级纳税人实施联合惩戒。开展“诚信兴商”宣传活动，营造依法诚信纳税的良好氛围。
三、夯实基层基础，强化队伍建设，以更强的保障支撑高质量发展
做好纳税服务工作，关键在人、关键在基层。我们要下大力气强基层、打基 ……（未完，全文共4281字，当前仅显示2255字，请阅读下面提示信息。收藏《市税务局领导在全市纳税服务工作会上的讲话》）