在2026年深化政务服务改革推进会上的交流发言

目录/提纲：……
一、提高政治站位，凝聚深化政务服务改革的思想共识
（一）深刻认识深化政务服务改革是推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求
（二）深刻认识深化政务服务改革是推动高质量发展、优化营商环境的关键举措
（三）深刻认识深化政务服务改革是践行以人民为中心发展思想、巩固_的执政根基的必然选择
二、聚焦重点任务，推动政务服务改革向纵深突破
（一）以“一网通办”为牵引，全面深化数字政府建设
一是强化数据共享与业务协同
二是提升平台智能化水平
三是筑牢安全屏障
（二）以“高效办成一件事”为抓手，持续优化审批服务流程
一是深化标准规范
二是拓展应用场景
三是强化线下线上融合
（三）以提升市场主体满意度为导向，着力打造一流营商环境
一是提升企业开办与经营便利度
二是加强事中事后监管
三是畅通政企沟通渠道
三、强化作风保障，确保政务服务改革任务落地见效
（一）弘扬求真务实之风，力戒形式主义官僚主义
一是要坚持调查研究
二是要注重实际效果
三是要持续为基层减负
（二）践行勤俭节约之风，提升政务运行服务效能
一是推动政务运行集约高效
二是规范政务服务相关支出
三是坚决整治违规吃喝等歪风邪气
（三）锤炼担当作为之风，激发改革创新内生动力
一是要勇于攻坚克难
二是要鼓励探索创新
三是要提升专业素养
……
在2026年深化政务服务改革推进会上的交流发言

尊敬的各位领导，同志们：
大家上午好。根据会议安排，我就深入推进政务服务改革，谈几点认识和打算，与大家作一交流。
政务服务是政府职能转变的核心体现，是优化营商环境的关键抓手，更是连接_和政府与人民群众、市场主体的直接桥梁与纽带。当前，我们正站在“十五五”规划开局之年的历史新起点，改革发展稳定任务艰巨繁重，区域竞争日趋激烈，市场主体的期待、人民群众的诉求不断提升。在此背景下，深化政务服务改革，其意义早已超越一般性工作改进范畴，而是一项事关发展全局、事关治理效能、事关民心向背的战略性、基础性工程。近年来，在上级坚强领导和各地各部门共同努力下，我市政务服务“一网通办”、“跨省通办”、“一件事一次办”等工作取得积极进展，政务环境持续优化。但对照高质量发展要求，对标先进地区水平，对比市场主体和群众期盼，我们的工作仍存在短板弱项，如数据壁垒尚未完全打通、部分流程仍显繁琐、线上线下融合深度不足、服务标准与体验需进一步提升等。逆水行舟，不进则退。今天，我们召开此次推进会，就是要以坐不住的紧迫感、慢不得的危机感、等不起的责任感，对深化政务服务改革进行再动员、再部署、再推进，以改革的突破带动发
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率最高、投资环境最优、企业获得感最强的政务服务环境，为高质量发展注入强劲动力。
（三）深刻认识深化政务服务改革是践行以人民为中心发展思想、巩固_的执政根基的必然选择。政务服务面对的是千千万万的企业和群众，服务质量直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感，关系_和政府的形象与公信力。我们要深学细悟《_谈治国理政》第五卷等重要著作中关于坚持以人民为中心、保障和改善民生、创新社会治理等一系列重要论述，将其作为改革的根本遵循。深化政务服务改革，就是要坚持“民有所呼、我有所应”，从企业和群众办事的痛点、堵点、难点出发，推动服务模式从“政府端菜”向“群众点菜”转变，从“找部门”向“找政府”转变。通过改革，让数据多跑路、群众少跑腿，让复杂事项简单办、多头事项一次办，切实解决企业和群众急难愁盼问题，用我们的“服务指数”换取企业的“发展指数”和群众的“幸福指数”，不断夯实_执政的群众基础。
二、聚焦重点任务，推动政务服务改革向纵深突破
深化政务服务改革是一项系统工程，必须坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦关键环节，实施重点突破，带动整体提升。结合当前实际，我们要着力在以下几个方面攻坚克难、务求实效。
（一）以“一网通办”为牵引，全面深化数字政府建设。数字赋能是政务服务改革的核心驱动力。要持续升级一体化政务服务平台功能，推动更多事项全程网办、跨省通办、省内通办。一是强化数据共享与业务协同。要下决心破除数据壁垒，健全政务数据共享协调机制，明确共享责任清单，推动人口、法人、信用、证照等高频使用数据在安全合规前提下，按需共享、充分复用。要深化业务协同，围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的全生命周期，梳理整合关联事项，优化并联审批流程。二是提升平台智能化水平。积极应用人工智能、大数据等技术，推广智能审批、智能导办、智能客服，探索“免申即享”、“精准推送”等智慧服务模式，让服务更聪明、办事更便捷。三是筑牢安全屏障。统筹发展与安全，严格落实网络a全、数据安全和个人信息保护法律法规，完善平台安全防护体系，确保“一网通办”安全可靠、稳定运行。
（二）以“高效办成一件事”为抓手，持续优化审批服务流程。“一件事一次办”是提升企业和群众体验感的关键。要围绕企业发展和民生关切，持续拓展“一件事”集成服务范围。一是深化标准规范。对已推出的“一件事”，要优化服务指南，简化申报材料，压缩办理时限，固化改革成果。要推动同一“一件事”在全市范围内无差别受理、同标准办理。二是拓展应用场景。聚焦企业生产经营中涉及的项目审批、不动产登记、水电气暖讯报装等，以及个人生活中的就业、就医、入学、养老等，再推出一批高频、实用的“一件事”集成服务套餐。三是强化线下线上融合。优化政务服务大厅“一件事”专窗服务，加强窗口人员培训，提供精准导办、帮办代办。同步在线上平台设置“一件事”服务专区，实现线上线下同源发布、同步更新、统一办理。
（三）以提升市场主体满意度为导向，着力打造一流营商环境。营商环境没有最好，只有更好。要将政务服务改革深度融入营商环境优化大局。一是提升企业开办与经营便利度。要进一步压缩企业开办时间，深化“证照分离”改革，在更多领域推行告知承诺制。优化工程建设项目审批管理系统，推动区域评估、多规合一、多测合一、联合验收等改革举措落地见效。二是加强事中事后监管。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，推动监管信息共享互认，减少对市场主体正常经营活动的干扰，实现“无事不扰”又“无处不在”。三是畅通政企沟通渠道。建立健全常态化政企沟通机制，通过企业家座谈会、营商环境监测点、政务服务“好差评”等渠道，广泛听取意见建议，及时回应企业诉求，形成“发现问题—整改落实—反馈提升”的闭环管理机制。
三、强化作风保障，确保政务服务改革任务落地见效
政务服务改革成效，最终要靠过硬的作风来落实和保障。优良的作风是改革的“催化剂”和“助推器”，作风不实则改革易成空谈。我们必须将作风建设贯穿改革全过程，以严实作风促改革攻坚、服务增效。
（一）弘扬求真务实之风，力戒形式主义官僚主义。政务服务改革重在落实，贵在实效。要巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，认真学习《关于加强_的作风建设论述摘编》，深刻认识形式主义、官僚主义的危害。在 ……（未完，全文共4399字，当前仅显示2317字，请阅读下面提示信息。收藏《在2026年深化政务服务改革推进会上的交流发言》）