纠风、行风建设、优质服务精细化管理工作实施方案

　　**年根据市委、市政府、哈局纠风、行风建设、优质服务工作的总体安排和布署，以“精细化管理年”为工作内容，为了深入贯彻落实我局“精细化管理年”的工作要求，全面完成三届二次职代会确定的工作任务，特制定了**年纠风、行风建设、优质服务精细化管理工作实施方案。
　　一、指导思想
　　以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为客户服务为宗旨，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，以“精细化管理年”为工作内容，紧紧围绕市委“努力快发展、全面建小康”和我局“五年发展”纲要的总体要求，大力弘扬求真务实精神，进一步促进我局全面实施纠风和行风建设常态运行机制，深入贯彻落实国电公司“三公”调度暨供电优质服务电视电话会议精神，认真执行国电公司的“三个十条”，遵循国电公司“三抓一创”工作思路。统一国家电网公司服务品牌，加强优质服务工作体系建设；整合服务资源，规范服务流程；强化服务理念，完善服务标准；落实改善经济发展环境和减负重点工作，依法依纪规范经营行为；严肃纠正以电谋私等不正之风；提
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