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2006年1月9日□ 管理者必看的故事
匆忙地进行招聘，一般也容易使标准降低，或者忽略了应聘者的负面因素。由于招聘工作一般需要至天，因此如果一位身处高位的要员突然辞职，接替他的招聘工作便需立刻进行；如要增设新职位，更应提前三至四个月进行招聘。⒉光环效应在招聘时，可能会由于应聘者的优秀外表或某些出色表现，而把其他如聪明、能干等优点，一并加诸...
2006年1月9日□ 管理重点决定管理方法
《经济观察报》：相比国外企业的注重战略和执行，大多数中国企业似乎特别重视人才问题，可也最容易出现人事纷争和人事变动，您认为是什么原因？除人才外，其他管理要素，如战略、实施（执行）、组织结构、文化、资源、创新、领导力、资本运作、合作、并购等等，不同企业似乎对它们在公司发展与管理中的重要程度的评价和排序...
2006年1月9日□ 企业未来管理的三种方法
身为管理学大师，彼得·杜拉克在新书《未来管理》中给读者打开了一扇洞悉管理真缔的门。虽然这本书是写给_企业高层主管看的，但事实上，任何国家或地区企业主管都应读一读。他分析未来管理有三种方法。一是假设未来和今天很像。这些公司经营者常常潜意识地认为：“只要把今天成功的事情多做一点就行。”以往很多企业都这...
2006年1月9日□ 战略管理：原则逆向战略法
作为中国有限公司的人力资源部经理，齐敏在年终考核的时候通过问卷问每一个员工。别小看这个问题，对于已经在工作了个年头的余俊雄而言，这个问题蕴涵着一百多年来创新战略的灵魂。产品种类达多种，全世界％以上的人每天都直接或间接地接触到产品，该公司每年销售量的％从前年研制的产品中取得。在国际上，传奇般的注重创新...
2006年1月9日□ 不战而胜——致中国企业领导人的一封信
社会主义市场经济已经走过了个年头，正是在这短短的年中，中国企业经历了前所未有的变革与冲击。先不谈企业内部的变化，单单是企业在市场上的表现，亦足可以用——“战事纷纷，烽火连连”八个字来形容了。然而年的“大战”打下来，能够常胜不败的中国企业能有几家那些策动一场又一场“大战”的中国企业家们又有多少正在不得...
2006年1月9日□ 从故事看中国式管理
善讲故事的庄子讲了一个故事，叫做庖丁解牛，说明了工作的三个境界。其中一段内容是「始臣之解牛之时，所见无非全牛者；三年之后，未尝见全牛也；方今之时，臣以神遇而不以目视，官知止而神欲行。依乎天理，批大却，导大窾，因其固然。技经肯綮之未尝，而况大軱乎！良庖岁更刀，割也；族庖月更刀，折也。今臣之刀十九年矣，...
2006年1月9日□ 战略之痛中国企业战略年之反思
年，中国企业战略经历了从无到有、从自发到自觉、从战略趋同到战略分化的过程；年，中国企业战略方才步入成年，一批优秀的企业家以国外经典理论为据，尝试着自己的道路；年，中国企业战略有经验也有教训，但更多的是留待时间证明的未知数。世纪年代中国国有企业的总体战略是“专业化”，但这种专业化并非_教科书上所讲的...
2006年1月9日□ 有效的人力资源管理是企业利润之源
每一个企业都希望赚钱。但是，并不是所有的企业都赚钱，甚至很多企业在亏损。在企业管理中，销售管理常常成爲人们关注的焦点，这是因爲企业的销售量／额、销售利润直接影响到企业以及企业中的员工切身利益。但是，只关注销售管理的企业销售业绩往往做不好。只有关注员工，重视企业的人力资源管理才能提高企业的利润。我们分...
2006年1月9日□ 培育企业文化共创企业未来
在企业界，为什么经常会看到一些企业只有三五年的寿命，仅繁荣几年，然后就销声匿迹了。即使当初有很好的技术底子，也有很好的市场，企业发展起来了，可是后来企业的管理层却越来越累，员工对企业的误解越来越多了，结果优秀的人才离开了，没有了创新，失去了市场，最后只有关门改行。为什么有人把靠吹捧走红的企业品牌比作...
2006年1月9日□ 企业管理成功之道：要文化，不要武化
今天，越来越多的企业家明白，在企业的财务价值之外，需要追求更多的非财务价值，方可维持企业作为一种具备商业功利目的的人文组织的运行需要。企业文化建设就是这种培植非财务价值的努力方式之一。在企业文化这个看起来已经很陈旧的话题上，我仍然觉得有必要提出其中一些值得我们大家一起省思的情形。首先，企业文化不是老...
2006年1月9日□ 服务能力计划与需求管理策略
由于服务的生产和消费是同时进行的。如果服务需求相对于服务能力不足，结果将导致服务人员和设备闲置。由于服务需求的波动性，给在动态环境中管理服务业的经理人员提出了很大的挑战。如何通过更好地协调服务供给与需求来提高服务能力实用率，这也需要策略。服务系统能够通过使用主动和被动的方法来调节需求。通过调节需求，...
2006年1月9日□ 走出企业文化的四大误区
近年来，越来越多的企业管理者已经深刻认识到，文化管理是在激烈的市场竞争中制胜的法宝，谁拥有文化优势，谁就拥有人才优势、竞争优势、效益优势、发展优势。因而，“企业文化”就成了许多企业老总们挂在嘴上的口头禅，许多也就企业文化的开展投入了相当的人力、物力。但不少企业的企业文化的开展存在误区，难以发挥企业文...
2006年1月9日□ 创造企业理念和企业文化的必要性
我们先从企业理念说起。每一个研究过积极思维的人都熟悉这个说法：想是什么，就是什么。管理上这句话就意味着有必要在企业里里外外都树立起清晰的明确的目标。每一件想到的事原则上都能成为现实。人们眼前的目标越清晰，完成目标的可能性就越大。员工的积极性取决于企业目标的质量，即企业理念。在当今这个日新月异的世界里...
2006年1月9日□ 中国企业进入“战略退出”高发期
越来越多的迹象表明，汽车行业已经或即将成为宏观调控的重点。类似奥克斯这样的企业，在手机、汽车产业急速发展时期逢高入市，固然可以巧妙地避过市场培育期，但对政策风险、市场风险的估测还是显得欠缺理性、有失周详，从而难以获得可持续的比较优势。在接受本报记者采访时，管理专家施能自谈了他的观点：“中国企业正不断...
2006年1月9日□ 竞争之下如何构建健康的企业生态系统
企业外部竞争的日趋激烈和市场、技术、政策等的不确定性，正迅速改变着企业生存与发展的内、外部环境。在这种局势下，企业要获得竞争优势必须开拓新的视野，要尽快地调整组织结构，要比竞争对手学的更好、更快，要对外界的反应灵敏，能根据外部的变化迅速地作出决策。通过虚拟、联盟与外界其他企业进行优势互补和资源共享，...
2006年1月9日□ 中国公司如何赢得信任？
从华为思科纠纷中海外媒体一边倒的负面报道；到投资者对海外上市国有企业不透明做法持续不断的质疑；再到愤怒的西班牙民众火烧中国鞋城等，中国公司及中国商品突然莫名其妙地被当作不被信任、不受欢迎、不负责任的对象。踏踏实实做生意之外，在当地树立一个透明、负责、的企业公民形象，是大部分中国企业家所忽视的。擅长危...
2006年1月9日□ 诚信是企业文化的本质
在市场经济条件下，企业诚信，这不仅是社会和广大用户对企业的要求，更是企业自身发展壮大的首要条件，企业拥有诚信，不仅是企业发展与成熟的标志，也是企业和企业家人格力量的表现。诚信，就是企业文化的本质。广厦集团从一个乡镇建筑工程队成为具有较强竞争力的全国百强企业，不仅仅是经济总量的不断积累，也是广厦信誉在...
2006年1月9日□ 柔性战略思想对战略管理理论发展的作用
传统的关于公司成长的解释理论有两种，基于资源的理论认为公司成长在于企业内部独特的竞争力；产业结构理论认为，企业成长关键在于企业自身所处行业的结构特征；然而实际情况是，企业在行业中的市场地位是和企业的资源密切相联系的，一方面企业的内部独特资源是企业获取有利市场地位的基础，另一方面企业市场地位的变化能显...
2006年1月9日□ 深度认识企业文化
企业文化建设在我国经历了近年的发展，它不再是雾里看花，而是越来越明晰，越来越具有企业特色，越来越注重实效。但是在建设企业文化的过程中，仍有一些问题困扰着企业，如果不加以厘清，甚至会对企业文化建设产生阻滞性影响。是先有企业，还是先有文化？“是先有企业后有文化，还是企业应在既定的企业文化导引下发展？”笔...
2006年1月9日□ 入世后中国传统产业的战略调整
在新世纪中，我国将要融入国际经济之中，真正结束封闭经济的时代。我国加入世贸组织，无论是对于促进世界经济的发展，还是对于促进我国经济的改革和发展，或者说对于促进世贸组织本身的完整性和发展，都是非常有意义的。对此，大部分人都是共识的。但是，对于加入世贸后我国的有效对应战略和政策，人们则并不完全清楚，因而...
2006年1月9日□ 如何执行你的战略
对管理者来说，制定一个有意义的战略是件重要的事情。但更大的挑战还在于：如何有效执行你的战略？换句话说，管理者怎么才能让员工卖力地工作，应该用什么方法推动员工的激情？明确的管理指令以往的研究将注意力集中于寻找管理特点，试图确定“管理者要拥有什么共同特点”，但这种研究的收效甚小。因为当我们尝试构建一个管...
2006年1月9日□ 民营企业如何凭生态型企业文化突破人才瓶颈？
成长型企业如何建立动态平衡的人力资源管理体系？……民营企业如何凭生态型企业文化突破人才瓶颈？——民营企业的人才瓶颈源于文化沟通机制的缺失（四）上期函电⒈“看了你的专栏很有启发。我所在的民营企业的确存在这个问题，老板除了重视经营业绩，其它一概不管。有机会请你来做做他的思想工作，让他明白价值观沟通的重要...
2006年1月9日□ 浅谈企业战略管理
企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。在中国，由于长时间的计划经济_的影响，企业战略管理还仅仅是一个开头。但是随着我国经济市场化的日益加深和的临近，市场竞争日趋激烈，作为市场经济运行的主要参与者的我国...
2006年1月9日□ 让企业文化真正“落地”
“文化于根”———力克“水土不服”根是什么？就存量而言，根是本企业长期发展中积淀下来的、被实践证明是优良的传统文化；就增量而言，根是本企业在市场经济形势下积极探索的、被新的实践证明是具有竞争力的先进文化。尽管企业文化的来源是多方面的：有企业管理中形成的企业家文化；有企业员工在工作过程中形成的员工文化...
2006年1月9日□ 企业文化建设，何妨来点邪文化
有一天，某公司内部网上的_论坛突然被取缔，员工一时舆论哗然，猜测声四起：有说谈情说爱的东东太多的，有说不该有一些暴露公司弊端的文章存在的，有说不该讨论工资是不是应该公开的，有说牢骚话太多的，有说里面不该有含沙射影指桑骂槐的“民间舆论”的……不一而足，而真正的原因在哪里呢，谁也不知道。既然真正的原因...
2006年1月9日□ 知识管理的关键：管理咨询服务需本土化
为适应经济环境变化提升核心竞争力，国内社会各行业随着经济环境的转换，必然采用不同的经营理念、管理模式和管理方法。要满足我国当前社会各行业管理创新和创建知识管理体系的需求，管理咨询服务行业必须针对当前我国经济环境和企业管理模式的变化，提供优质的本土化管理咨询服务。管理咨询服务业是一个结合管理实际、在管...
2006年1月9日□ 知识经济时代的管理—您准备好了吗
十年前，信息经济时代还只是提法和口号，感觉很遥远。可到如今，互联网络、电子商务、信息门户、短信、彩信、等等，这些已让我们一天也离不开；现在，知识经济时代的特征就是“知识”，企业的一切工作和管理都将以它为基础而展开。与信息时代一样，到那时，“知识工作”、“知识管理”、“知识门户”、“知识化办工”等等，...
2006年1月9日□ 我们要个性化企业，不要个人化企业
别的企业都有的我可以没有，但别的企业没有的我一定要有，哪怕仅有一点点；特别的企业必须有特别的个性，必须有特别的文化；核心理念是造就个性化企业最基本的要素；个性化本身就是一个稀缺资源，不管是好是坏，它的存在就是价值；过度强调个人的领袖魅力是个人化企业的先兆。笔者接触到很多企业，尤其是民营企业，其个人化...
2006年1月9日□ 知识管理与知识转化
隐性知识到隐性知识的转化。这是在个人间分享隐性知识，是知识社会化的过程。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。师传徒受就是个人间分享隐性知识的典型形式。借助信息技术建立虚拟知识社区，则为在更广范围内实现从隐性知识到隐性知识的转化创造了条件。隐性知识到显性知识的转化。这是对隐性知识的显...
2006年1月9日□ 平民性博客技术给组织知识管理的冲击
平民性的博客技术或许可以给企业管理带来新的冲击，很多人正在尝试利用它增强组织竞争优势。企业的博客试验里克·克劳在自己就职的客户关系管理软件公司进行了为期一个月的基于软件的博客试验。他觉得公司内联网作为一个庞大的静态站点收藏了许多有用的信息，可是却没有太多的动态内容。他希望内联网能有更多的用途，成为一...

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