管理,范文专题,第659页
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- 2006年1月9日□ 项目管理过程之质量管理
质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。前面讨论过,质量一般通过定义交付物标准来明确定义,这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要求。另外,质量还包含对项目的过程的要求,比如规定执行过程应该遵循的规范和标准,并要求提供过程被有效执行的证据。因此,质量管理主要就是监控项目的交付物和执行过程,以确保它们
- 2006年1月9日□ 转折与多变中的法则:八大管理主题
全世界都在变,在转折——历史上还没有一件事,像今天全球化的浪潮与反对全球化的浪潮那样,本身就如此“全球化”,乃至于有人会为此不惜自杀。历史上也没有哪个时期像被寄予厚望的“新经济”这样短命(包括秦始皇的暴政),从亢奋到哀叹,居然只在区区年之间。当人们在对未来不断用“后××”等字眼儿来进行五花八门地预测
- 2006年1月9日□ 协同商务:知识管理的利器(二)
汉普公司是一家管理咨询公司,致力于将管理理论和信息技术相结合,提升企业管理水平。汉普协同商务平台()的建立,走的是采用商品化软件进行实施的道路,用的商品化软件是荷兰公司的。这个平台采用结构,只要通过浏览器上网就可以使用该系统,不需要安装客户端。该系统具有十个方面的功能。值得注意的是,这些方面的功能都
- 2006年1月9日□ 知识管理的维度与策略
近年来,被.称之为以信息为基础的组织一或知识企业得到了长足的发展,传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本。自然资源和劳动力等传统资源,而是更多地依赖于知识。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素二企业唯一的竞争优势或许是比它的竞争对手学习得更快的能力三。以知识为基础的企业理论正在逐步形成和完
- 2006年1月9日□ 协同商务:知识管理的利器(一)
当前,越来越多的企业认识到,新经济时代的企业管理需要日益重视信息、知识的及时传送和企业内外部的直接交流,研究知识管理、充分利用知识创造经济效益是企业进一步发展的关键,并且有越来越多的组织把提升知识管理的水平安排到议事日程上来。一、知识管理面临的挑战作者联系方式:在从事知识管理活动的时候,我们会碰到很
- 2006年1月9日□ 管理:简单才能高效
美国为什么要打伊拉克?这缘于一种信念,布什有一句名言:“当敌人还没袭击我们的时候,我们要先把他消灭掉,这样我们才能用零的代价取得胜利。”布什觉得对付拉登吃了亏,用了两栋楼的代价换来一个迟到了的觉悟,再启动庞大的战争机器不划算。他吸取了教训,先干掉萨达姆,不要等他炸了我的大楼我再去打他,这就是美国人的
- 2006年1月9日□ 项目管理的“诗外功夫”
越来越多手里拿着美国项目管理协会()或者国际项目管理协会()认证资质的项目经理,依然不得不一筹莫展面对这样的问题:领导不支持,团队成员不配合,项目推进艰难等。显然,“洋证书”并不能解决“土问题”。“汝果欲学诗,功夫在诗外”。项目经理要想顺利推进项目,也必须跳出项目本身,在项目外做足功夫,以合作、进取
- 2006年1月9日□ 项目管理过程之项目团队(一)
对于以项目为基本运作单位的公司来说,“项目组”具有相当的独立性,是典型意义上的团队。团队有两个鲜明的特点:第一是个体成员有共同的工作目标;第二是成员需要协同工作,也就是说某个成员工作需要依赖于另一成员的结果。举个简单的例子,如果用照相机拍完一张照片,你无法说清拍这张照片是镜头的功劳,还是暗箱、快门、
- 2006年1月9日□ 中小企业的成本管理战略
大多数中小企业的成本管理还处于一种传统的注重短期利益的模式中。随着商品经济的国际化发展;市场范围日益扩大,竞争日益激烈,仅仅着重于短期利益的成本管理模式,已不能适应战略管理的需要。结合中小企业的经营优势,可以从以下方面进行成本管理的战略思考。1、以技术创新促进成本管理。中小企业具有技术创新优势,应树
- 2006年1月9日□ “样板参照法”——项目管理团队建设的有效工具
项目管理团队是指本着共同的目标、为了保障项目的有效协调实施而建立起来的管理组织,一般由项目经理和团队成员组成。项目管理团队建设就是指将肩负项目管理使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期项目目标的持续不断的过程。项目管理团队建设一般要依次经历初创期、磨合期、规范期、成熟期和解散期等
- 2006年1月9日□ 倒行逆施管理老板
作为一名上任半年的部门经理,沈先生最近总是和老板不大对劲。上个月,他准备在部门内部进行一次人员调整,并实行一项全员绩效考核计划。但这项计划遭到了上司的坚决否定,理由是他所领导的部门,目前效益很好,如果贸然变动,风险太大。这让他感觉无可奈何。沈先生的烦恼其实是职场中的普遍现象,而很多职场中人因为不能很
- 2006年1月9日□ 项目管理案例剖析
成功项目和失败项目的最大不同在于项目管理。曾经有这样一个项目,对于客户,是新开展的业务;对于集成商,大部分技术是未曾使用过的。通常说来,这样的项目存在极大的风险,那么,请看看其中的项目管理……项目描述某年,计算机公司(以下简称公司)了解到企业要建设一个客户服务中心,向客户提供有关本企业产品的咨询、查
- 2006年1月9日□ 知识管理:世纪企业管理新模式
随着知识经济的来临,基于知识的企业管理模式正在显现。世纪的企业管理必将是知识管理引领潮流。正如管理学家彼得·德鲁克所言:“知识的生产率将成为一个国家产业、一个公司的竞争力的决定因素,没有任何国家、产业或公司在这方面有‘自然’的优势或劣势,惟一的优势是经济地利用公开可得的各种知识的能力。”知识管理是保
- 2006年1月9日□ 运营知识管理知识
当前,市场竞争的环境日趋复杂和多变,全球经济一体化以及向知识经济的转型使中国企业不仅面临着与发达国家跨国公司的激烈竞争,而且还必须迎接新技术和新生产方式的挑战。面对这些新问题,研究和探讨企业知识资本的运营和管理,成为保证企业能够持续发展、增强竞争力的基础。面临的问题目前,中国企业在知识管理方面存在以
- 2006年1月9日□ 知识管理的激励机制
知识本身的外部性导致知识可以低成本共享,并且共享程度越高,越能更多地展现知识的网络效应;而知识创新具有高成本性、高风险性以及收益和分配的不确定性,显然,这是知识管理需要解决的一对矛盾。另外,随着知识更新周期的加快,知识创新过程的长期性和知识使用寿命的短期性构成了另一对矛盾,知识拥有者为了规避风险、回
- 2006年1月9日□ 战略管理的五项任务
,提出公司的战略展望,指明公司的未来业务和公司前进的目的地,从而为公司提出一个长期的发展方向,清晰的描绘公司将竭尽全力所要进入的事业,使整个组织对一切行动又一种目标感。,建立目标体系,将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。,制定战略、达到期望的效果。,高效、有效的实施和执行选择的公司战略。
- 2006年1月9日□ 与魔鬼较量——谈细节管理(一)
“魔鬼好象狮子一般遍地游走,寻找可吞吃的人……”。在日常生活工作当中,人们最容易忽视的就是细节,因而给魔鬼许多可乘之机。可见,许多时候人并不是被大事打倒,而是败在一些不起眼的细节上,正所谓“千力之堤,溃于蚁穴”。营销——成也细节,败也细节在产品日趋同质化的今天,赢得市场占有率,归根结底是博得人心占有
- 2006年1月9日□ 企业管理十大趋势
如果说我国的企业管理在年代以前是供给制与计划经济的生产管理时代,而年代~年代中期是计划与市场经济的混合管理时代的话,那么,年代末之后是市场经济的新管理时代,其最基本和最重要的特征是面向市场。由于在市场经济时代,企业发展的所有资源(资金、人力、信息、物资、设备、技术、产权等)都要通过市场来配置,因而市
- 2006年1月9日□ 项目管理渐入佳境
问:作为项目管理教育先行者和业内翘楚,请您谈谈目前国内的项目管理及PMP(项目管理职业经理人)的发展情况。答:1999年11月,北京现代卓越与美国项目管理学会(PMI)签订合作协议,正式将项目管理职业经理人(PMP)认证引入中国时,国内几乎没有人知道什么是项目管理和PMP,2000年6月中国首次PM
- 2006年1月9日□ 项目管理九大知识体系沟通管理
回想一下你所经历的项目,有没有出现过以下这样的情况:客户在检查项目阶段成果时,指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中,并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员,糟糕的是作为项目经理的你却一无所知,而那位成员解释说把这点忘记了;或者,你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构,然而软件
- 2006年1月9日□ 知识管理:四个必须克服的障碍
知识管理的热潮正方兴未艾。最近在美国德州举行的一场知识管理讨论会吸引了一百零九个国家的二百五十人参加。但并不是每家推行知识管理的公司都必定一帆风顺。许多公司,一开始情绪高昂,但屡遭挫折之后,不了了之。到底问题何在?根据在休士顿的美国生产力及品质中心()的研究指出,受挫的公司,通常是碰到下面四个陷阱:
- 2006年1月9日□ 白沙集团的简单管理
一个年利税贡献多亿的国有企业,一个离市场直接风吹雨打较远的内陆烟草企业,一个已经存活了近年,井有做“百年老店”梦想的企业,现在,正在倡导“简单管理”,试图削朦去肿,删繁就简,让企业时刻跑得起来,持久活得下去。月下旬,我们走访了白沙集团,与上至总裁、下至车间班组长共余位进行了面对面的交流和碰撞,逐渐梳
- 2006年1月9日□ 知识管理——企业成功的金钥匙
随着知识管理对企业经营绩效的决定性作用的日益显露,学术界对知识管理的理论探索和分析也日趋完备,从而使知识管理成为时下最热门和最富发展前途的一种管理视角或范式。.知识管理的涵义有关什么是“知识管理”的定义很多。如有人认为,知识管理就是以知识为核心的管理。它是对各种知识所进行的连续管理过程,以便满足时下
- 2006年1月9日□ 本土文化的特色管理
做事层面上的管理很容易,无非是,而做人层面上就难了,老话说一样米养百样人。最难的是人人都有习惯,人人都有想法,而这些习惯和想法是完全不同,甚至完全相反的,而管理者的任务就是把它们统一起来,实现公司的目标。有一次培训,我问学员:“管理工作难吗?”学员的回答是:“难!”我问:“有多难?”有个学员开玩笑地
- 2006年1月9日□ 知识型企业营销部门的知识管理
营销部门是企业的窗口,一般的来说,企业的大部分客户知识的流出或流入都要经过营销部门。本文就从企业如何获得客户的知识和企业如何向扩散知识这两个方面来阐述知识型企业营销部门的知识管理。在知识经济的社会中,占主导地位的将是以创造、传播和应用知识为主的知识型企业。而在知识型企业中,一项很重要的工作就是知识管
- 2006年1月9日□ 传统产业如何从事知识管理?
美国著名的钢铁公司——,是传统产业做知识管理最成功的公司。了解如何从事知识管理,大致就掌握知识管理的实务操作方法。过去三十年来,是最创新且成长速度最快的钢铁公司。实施知识管理,所倚重的不是信息科技,而是一套鼓励员工不断创造价值的制度与文化,马立兰大学的教授称之组织生态——由人直接控管与操作的社会环境
- 2006年1月9日□ 成功知识管理的秘密
围绕知识管理的讨论和研讨会经常沉迷于劝诫管理者扑捉和利用组织的知识资产。知识是一个哲学的抽象概念,人们的兴趣只是区别它与信息和数据的不同。但是确实存在着一个知识管理的世界,它能够产生收益,而没有哲学上的不确定性和夸张的言辞。这个知识管理世界的中心就是知识管理项目,也就是利用知识去实现某些事情的有组织
- 2006年1月9日□ “企业文化”不是经营管理者的“乌托邦”
首届诊断福建民企高峰论坛虽在社会各届人士的热情支持与关注下已圆满降下帷幕,但香港斯科特勒国际管理顾问有限公司认为福建民企如何实质性地实现可持续发展依然是摆在当前福建省企业界面前的一个重要课题——福建民企为什么做不大?福建民企究竟存在哪些问题?如何从源头上解决福建民企的病症?——解决这些问题将是福建民
- 2006年1月9日□ 关注知识管理障碍
成功的知识管理面临的最大挑战是什么?公司在创造、保留和运用知识方面如何才能取得成功?一则国际研究机构与马歇尔商业学校中心新近执行的研究回答了这些问题。许多知识型企业的行政管理人员倾向于犯同样的错误,那就是采用“以一代全”的知识管理策略。总裁兼解释说,有些知识是容易获取和储存的,有些则是潜在未知的,或
- 2006年1月9日□ 好的管理次序需要好员工好员工是管出来的吗?
好的管理次序需要好的员工但是好员工是管出来的吗?如果是,为什么有的员工在这个公司表现糟糟,换到另外一个公司环境就能够成为明星员工呢?答案只有一个,那就是好员工不是管出来的,而是受情境诱惑引导出来的。罚款不是改变人行为的有效方式,人在不文明的情境下容易被诱导出现更不文明的行为,你规定不准随地吐痰,就有
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