在区委理论学习中心组作风建设专题研讨会上的发言：深化作风建设 护航‘十四五’收官攻坚

目录/提纲：……
一、深学细悟强根基，在思想淬炼中筑牢作风“防火墙”
一是构建“立体式”学习矩阵
二是用好“案例式”警示震慑
三是强化“沉浸式”党性锻炼
二、靶向攻坚破顽疾，在问题导向中架起作风“高压线”
一是向“隐形变异”问题亮剑
二是向“推诿扯皮”现象开刀
三是向“服务缺位”短板发力
三、系统施治促长效，在机制创新中激活作风“动力源”
一是建立“全周期”考核评价体系
二是完善“容错+激励”双向机制
三是构建“开门抓作风”长效机制
……
在区委理论学习中心组作风建设专题研讨会上的发言：深化作风建设 护航‘十四五’收官攻坚

各位领导、同志们：
今天，围绕“深化作风建设护航‘十四五’收官攻坚”主题，结合办公室工作实际，我从“学思践悟强根基、靶向攻坚破顽疾、系统施治促长效”三个方面，谈些具体思考和工作体会。作为区委运转的“中枢神经”，办公室既是作风建设的参与者、践行者，更是推动者、监督者。这些年，我深切体会到：作风建设不是空口号，而是体现在办文办会的细节里、服务群众的点滴中、推动落实的行动上；越是到了“十四五”收官攻坚的关键节点，越需要以过硬作风打通“最后一公里”，为全区高质量发展清障开路。
一、深学细悟强根基，在思想淬炼中筑牢作风“防火墙”
思想松一寸，作风散一尺。这几年，我们始终把作风建设作为“铸魂工程”来抓，但对照2025年“十四五”收官的更高要求，仍存在理论学习“学用两张皮”、党性锤炼“雨过地皮湿”等问题。对此，
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略634字，正式会员可完整阅读）……　
基地开展“重走初心路”活动，安排退休老领导、老党员讲述“当年怎样干工作”的故事。上个月，我们邀请82岁的原**县委书记***同志作报告，他回忆上世纪70年代带领群众修水库“吃住在工地、下雨当流汗”的经历，让许多年轻干部红了眼眶。不少同志感慨：“现在条件好了，但‘把群众的事当自己的事’的劲头不能丢。”这种“代际对话”比单纯说教更有感染力，真正让优良作风从“文件里”走进“心坎里”。
二、靶向攻坚破顽疾，在问题导向中架起作风“高压线”
作风建设的难点，在于“老大难”问题反复反弹。这些年，我们聚焦基层反映集中的“指尖上的负担”“会议多文件多”“服务群众推拖绕”等问题，动真碰硬抓整改，但2025年攻坚任务更重，必须拿出“挖山不止”的韧劲，把问题解决在早、处置在小。
一是向“隐形变异”问题亮剑。针对“指尖减负”后出现的“微信群改QQ群”“工作群改学习群”等现象，我们联合区大数据中心开展“数字形式主义”专项督查。通过后台监测全区127个工作群，发现32个群存在“早安打卡”“每日汇报”等形式化要求，5个群将“转发文件”作为考核指标。我们当场约谈群管理员，明确“工作群只发指令、不搞留痕”“非紧急通知不得要求即时回复”等6条刚性要求，目前全区工作群数量压减28%，干部手机“静默时间”平均增加1.5小时。同时，严查“纸质留痕”反弹，对某部门要求村（社区）重复填报《民生项目进度表》《群众满意度调查表》等5类表格的问题，当场责令整改，并推动建立“数据共享池”，实现民政、农业、卫健等部门基础数据互通，基层报表量减少40%。
二是向“推诿扯皮”现象开刀。今年3月，有群众反映**路改造工程因部门职责不清拖延2个月，我们立即启动“作风督查直通车”，联合纪委监委、督查室开展“穿透式”调查。通过调阅会议记录、访谈经办人员，发现是住建、城管、属地街道在“地下管网迁移”环节互相“踢皮球”。我们在全区通报批评，并召开“现场办公会”，明确由住建局牵头、城管局配合、街道协助，一周内完成管网迁移，工程提前15天复工。以此为契机，我们梳理全区12类易推诿事项，制定《职责边界清单》，细化“谁主办、谁配合、谁兜底”具体情形，同步建立“首接负责制”，要求第一个接到任务的部门必须跟踪到底，杜绝“击鼓传花”。
三是向“服务缺位”短板发力。作风好不好，群众最有发言权。我们把“12345”热线、信访平台作为“作风晴雨表”，对群众反映集中的“门好进、脸好看、事难办”问题开展专项整治。今年已梳理出“社保补缴材料反复要”“企业退税流程不透明”等17类问题，逐一明确整改时限和责任人。比如，针对企业反映“惠企政策申报材料多”，我们联合区营商环境局推行“政策计算器”，企业输入基本信息即可匹配适用政策，申报材料精简60%；针对群众“跑多窗办事”，在区政务服务中心设置“综合窗口”，推行“前台受理、后台流转”，办理时限平均压缩35%。最近随机回访100名办事群众，满意度从82%提升至91%，有位大爷说：“现在不用来回跑了，干部态度也实在，这才是共产党的好作风！”
三、系统施治促长效，在机制创新中激活作风“动力源”
作风建设永远在路上，必须靠制度管根本、管长远。我们坚持“当下改”与“长久立”结合，着力构建“教育引导—问题整改—考核激励”闭环机制，让好作风成为干部的自觉追求。
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