在威信县众和矛盾纠纷调解中心深化矛盾纠纷化解工作会上的讲话

目录/提纲：……
一、以“小调解”守护“大平安”，众和调解中心成效显著、值得肯定
（一）机制创新，搭建多元解纷“新平台”
（二）队伍过硬，锻造基层治理“主力军”
（三）成效务实，激活基层和谐“新动能”
（四）品牌凸显，树立法治威信“新标杆”
二、以“小切口”破解“大难题”，深刻把握新时代矛盾纠纷化解工作的核心要义
（一）从政治维度看，矛盾纠纷化解是践行“两个维护”的具体行动
（二）从民生维度看，矛盾纠纷化解是回应群众期盼的关键抓手
（三）从发展维度看，矛盾纠纷化解是护航高质量发展的坚强保障
（四）从治理维度看，矛盾纠纷化解是推进基层治理现代化的重要支撑
三、以“硬举措”推动“大提升”，奋力开创我县矛盾纠纷化解工作新局面
（一）强化_建引领，把准“方向盘”，筑牢政治忠诚
（二）强化源头预防，打好“主动仗”，做到抓早抓小
（三）强化机制创新，激活“动力源”，提升化解效能
（四）强化队伍建设，锻造“主力军”，提升专业能力
（五）强化服务为民，站稳“落脚点”，厚植民生情怀
（六）强化品牌打造，擦亮“金名片”，彰显威信特色
四、以“强保障”凝聚“大合力”，确保各项工作落地见效
……
在威信县众和矛盾纠纷调解中心深化矛盾纠纷化解工作会上的讲话

同志们：
今天，我们齐聚众和矛盾纠纷调解中心，召开这次深化矛盾纠纷化解工作会，主要任务是深入学习贯彻_法治思想和关于坚持发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，全面落实中央、省委、市委关于基层社会治理的决策部署，总结众和调解中心成立以来的工作成效，分析当前我县矛盾纠纷化解工作面临的新形势、新挑战，进一步统一思想、压实责任、创新举措，推动全县矛盾纠纷化解工作提质增效，为威信高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
首先，我代表县委政法委，向长期以来扎根基层、默默奉献在矛盾纠纷化解一线的全体调解员、工作人员，以及关心支持调解工作的各部门、社会各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感谢！
一、以“小调解”守护“大平安”，众和调解中心成效显著、值得肯定
矛盾纠纷是社会运转的“晴雨表”，基层调解是化解矛盾的“第一道防线”。众和矛盾纠纷调解中心作为昭通市首家非营利性社会调解组织，自2025年成立以来，始终坚持以人民为中心，立足“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，深耕基层、扎根群众，用“婆婆嘴”讲情理、用“公平心”守正义、用“脚板底”解民忧，把一件件看似微小的矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层，用“小调解”筑牢了威信平安稳定的“大基石”。
（一）机制创新，搭建多元解纷“新平台”
众和调解中心成立之初，就打破传统调解壁垒，创新构建“三官三老两员＋N”
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略973字，正式会员可完整阅读）……　
制、“八心”工作法、“线上＋线下”服务模式，得到了省市主管部门的充分肯定，《法治日报》等主流媒体予以专题报道，成为全市乃至全省可复制、可推广的基层调解样板。更重要的是，众和调解中心的规范运行，拓宽了群众解决矛盾的渠道，增强了基层治理的法治化水平，让群众在每一起调解中都能感受到公平正义，为建设更高水平的“法治威信”“平安威信”注入了强劲动力。
在肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到，当前我县矛盾纠纷化解工作，特别是众和调解中心的工作，还存在一些短板和不足：一是思想认识有差距，部分干部对调解工作的重要性认识不足，存在“重处置、轻预防”“重末端、轻前端”的倾向，源头预防力度不够；二是队伍建设有短板，调解员队伍年龄结构、专业结构不够合理，部分调解员法律素养、群众工作能力有待提升，专职化、专业化水平不高；三是机制运行有堵点，“三官三老两员＋N”联动机制还不够顺畅，部门之间信息共享、协同发力不够，线上线下融合不够深入，闭环管理机制尚未完全形成；四是保障力度有不足，调解经费、办公设施、人员待遇等保障不够到位，影响了调解员的工作积极性和主动性；五是矛盾化解有难点，随着经济社会发展，征地拆迁、劳资纠纷、婚恋家庭、涉网纠纷等新型复杂矛盾不断增多，化解难度加大，部分调解员存在“本领恐慌”。这些问题，我们必须高度重视，采取有力措施，切实加以解决。
二、以“小切口”破解“大难题”，深刻把握新时代矛盾纠纷化解工作的核心要义
当前，威信正处于高质量发展的关键时期，也是社会矛盾的凸显期、风险挑战的叠加期。从宏观层面看，全国、全省、全市都在加快推进基层社会治理现代化，坚持发展新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷源头化解、多元化解，是_中央作出的重大决策部署，是新时代政法工作的重要任务。从我县实际看，随着城镇化进程加快、产业结构调整深化、利益格局深刻变化，各类矛盾纠纷呈现出“数量增多、类型多样、成因复杂、化解难度大”的新特征，传统矛盾与新型矛盾交织、民生诉求与利益博弈叠加、线上问题与线下问题联动，给我们的工作带来了新挑战、新考验。
矛盾纠纷化解工作，看似是基层的“小事”，实则是关乎民生、关乎稳定、关乎发展的“大事”。我们必须跳出“就调解谈调解”的思维，从政治、民生、发展、治理四个维度，深刻把握新时代矛盾纠纷化解工作的核心要义，以“小切口”破解“大难题”，以“小调解”服务“大格局”。
（一）从政治维度看，矛盾纠纷化解是践行“两个维护”的具体行动
_总书记反复强调，“江山就是人民，人民就是江山”“要坚持和发展新时代‘枫桥经验’，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。矛盾纠纷化解工作，本质上是群众工作，是践行以人民为中心发展思想的直接体现，是维护群众合法权益、巩固_的执政根基的重要举措。基层是国家治理的“神经末梢”，基层稳则天下安。我们做好矛盾纠纷化解工作，就是把_中央的决策部署落到实处，把_的温暖送到群众身边，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，这是我们必须扛起的政治责任、必须践行的政治担当。
（二）从民生维度看，矛盾纠纷化解是回应群众期盼的关键抓手
群众的事，再小也是大事。邻里之间的口角、宅基地的边界、家庭内部的矛盾、打工薪资的拖欠，这些看似不起眼的小事，直接关系到群众的日常生活、切身利益。如果这些小事得不到及时有效化解，就会小事拖大、大事拖炸，不仅影响群众的生产生活，更会伤害群众感情、损害_和政府的公信力。众和调解中心的工作，就是聚焦群众的“急难愁盼”，用心用情用力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众感受到_和政府的关怀与温暖，感受到公平正义就在身边。这是我们践行初心使命、厚植民生福祉的必然要求。
（三）从发展维度看，矛盾纠纷化解是护航高质量发展的坚强保障
发展是第一要务，稳定是第一责任。没有稳定的社会环境，一切发展都无从谈起。当前，我县正全力推进乡村振兴、产业发展、项目建设、民生改善等重点工作，迫切需要一个和谐稳定、安全有序的社会环境。如果矛盾纠纷频发、信访问题突出、社会秩序不稳，各级干部就会疲于应付、分散精力，项目建设就会受阻、产业发展就会停滞、民生改善就会落空。我们做好矛盾纠纷化解工作，就是为高质量发展扫清障碍、保驾护航，让干部能够集中精力谋发展、抓落实，让群众能够安心生产、放心创业，凝聚起全县上下推动威信高质量发展的强大合力。
（四）从治理维度看，矛盾纠纷化解是推进基层治理现代化的重要支撑
基层治理是国家治理的基石，矛盾纠纷化解是基层治理的核心内容。新时代“枫桥经验”的核心要义，就是坚持_建引领、坚持人民主体、坚持预防为主、坚持多元共治，实现矛盾不上交、平安不出事。众和调解中心作为基层治理的重要平台，是践行新时代“枫桥经验”的生动实践，是完善共建共治共享社会治理制度的重要载体。我们深化矛盾纠纷化解工作，就是要进一步健全_组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，推动治理重心下移、资源下沉、力量下倾，提升基层治理能力和水平，构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
三、以“硬举措”推动“大提升”，奋力开创我县 ……（未完，全文共8153字，当前仅显示2733字，请阅读下面提示信息。收藏《在威信县众和矛盾纠纷调解中心深化矛盾纠纷化解工作会上的讲话》）