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2006年1月9日□ 知识管理导向的信息化建设，打造学习型组织
中国加入后，企业间的竞争日趋激烈，信息处理与知识管理的能力成为提高企业核心竞争力的关键。以信息化带动工业化，以信息化推动现代化，是大势所趋。企业信息化的基础阶段是采用办公自动化系统从根本上规范业务流程及员工业务行为使企业的业务活动能够按照一个规范的步骤和流程进行，这将大大改善企业的业务盲动性。从而，
2006年1月9日□ 信息传播和管理的有效沟通
本文借助传播学中的香农——韦弗的信息传播模型对管理中有效沟通的解决策略进行了探讨。香农——韦弗模型是一种典型的分析信息传播受阻的辅助工具，而管理沟通在本质上又是一个信息的交流和互动的过程，显然，这两者之间是存在着契合点的，如果将这两者进行结合分析，那么管理沟通中的一些主要的沟通不畅表现都将释然冰解，
2006年1月9日□ 掌握项目管理提升竞争力
在世纪之交我们致力于建立现代企业制度的时候，发达国家正把努力投入项目管理。美国学者称：在应付全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用。这一动向提醒我们在高度重视企业管理现代化的同时，需要给予项目管理应有的关注。大量经济、建设、研究开发等活动要通过项目来运作我国在各种项目上的投资以万亿
2006年1月9日□ 软件企业发展项目管理能力值得关注
业内常常将印度作为国内软件业赶超的目标。对此，有关专家指出，国内软件业的壮大有赖于企业项目管理能力的提高。据了解，印度软件企业之所以能够走向国际市场，其真正的杀手锏就是强大的项目管理能力，以及与此相配套的规范的质量保证体系。印度大的软件企业其项目按合同完成率在％以上，而麦肯锡公司不久前的一项调查表明
2006年1月9日□ 项目管理师：人才资源新亮点
我们的工作主要是为技术输出方、技术需求方、资金融通方和资金供给方的技术转移、技术融投资等，提供专业、规范的全程促进服务或专项解决方案。工作的特殊性，工作有其繁琐的一面，程序比较多，为技术需方或技术供方提供有关技术、市场与政策方面的初步调查和分析建议，辅助技术需方或技术供方作出初步判断；根据创业投资、
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（八）
本质来说，知识管理就是对业务流程中无序的知识进行系统化管理，实现知识共享和再利用，以提高业务水平和效率。所以根据知识管理部门的核心职责，确定主要的工作流程（程序、人员、管理手段等），编写与工作流程相关的工作指引等是相当必要的。企业的知识管理有四个主要的流程：知识管理战略规划流程、知识体系规划流程、知
2006年1月9日□ 企业文化：从管理学走向经济学
对于管理学而言，企业文化是从实践中观察与总结而来的；对于经济学而言，研究企业文化则意味着需要打开企业这个“黑箱”，甚至要深入到企业家的“大脑”中探求其思维的规律。回顾企业文化这一现象从管理学进入经济学的过程可以发现，这既意味着组织激励理论的扩展，也表明了经济学解释能力的不断增强。一、企业文化在管理学
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（七）
姿势再漂亮，总不如临门一脚。知识管理中重规划轻实施的倾向也是一大误区，由于轻视实施所以注定不能实施，知识管理也就成了中看不中用的“花瓶”和劳民伤财的“一把手工程”。然而市场不相信眼泪，只有执行才会有执行力！⒈建立知识管理部门知识管理本身是一项系统性工程，没有组织则必不能成方圆。为了推动知识管理的有效
2006年1月9日□ 实施知识管理的关键：管理咨询服务亟需本土化
为适应经济环境变化提升核心竞争力，国内社会各行业随着经济环境的转换，必然采用不同的经营理念、管理模式和管理方法。要满足我国当前社会各行业管理创新和创建知识管理体系的需求，管理咨询服务行业必须针对当前我国经济环境和企业管理模式的变化，提供优质的本土化管理咨询服务。管理咨询服务业是一个结合管理实际、在管
2006年1月9日□ 基于知识管理的网站工作管理方案
何谓“知识管理”？有关知识的清点、评估、监督、规划、取得、学习、流通、整合、保护、创新活动，并将知识视同资产进行管理，凡是能有效增进知识资产价值的活动，均属于知识管理的内容。结合个体与团体，将个体知识团体化，将内隐知识外显化；结合组织内部与外部，将外部知识内部化，将组织知识产品化，则属于知识管理的过
2006年1月9日□ 知识管理修复企业信息化断链
散乱的信息充斥着企业的肌体，便难以形成流畅的循环链条。知识管理成为修复企业信息断链的灵丹妙药。迈进丽珠集团的办公大楼，“知识创造价值”的标语在楼宇的每一处角落都能看到，随处可以感受到知识管理时时刻刻萦绕在员工的周围。打出集中化第一枪一个企业的信息化建设脉络，完全可以从企业的经营变革上捕捉出蛛丝马迹。
2006年1月9日□ 知识管理的起点
自从前一段时间参加了一个知识管理的座谈会之后，他就开始意识到作为高科技企业的天利公司，必须尽早启动知识管理项目，以进一步提高公司的效率和竞争力，巩固在市场上的地位。向来谨慎的肖总希望能在小范围内先试点一下，那么应该先从哪个部门入手呢？说起销售部门，最需要的知识就是营销思想、市场理念、销售技巧，但是这
2006年1月9日□ 项目管理释疑谁是最理想的项目经理
好几次在开会的时候，当遇到一件事情与会者争执不下，主持会议的人作不了决定的时候，通常都以将此事交由项目处理来作结论。但这个项目该交由谁来负责呢？当然是在争论中意见最多的那个人。对议程的进展，我不得不承认这是一个屡试不爽的好办法，但对问题的解决，这种太极拳式的推法，十之八九祇把问题推掉，而不能解决问题
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（十）
知识管理的内部推广主要有三层：对领导层推广、对知识管理的创意推动者推广，和对知识管理需求推动者推广。对领导层推广一个组织实施知识管理，必须要通过上层的明确，能够打动领导，获取他们的支持，则是实施知识管理的和关键的环节。对知识管理的创意推动者推广知识管理的创意推动者则是实际从事知识管理或者类似工作的，
2006年1月9日□ 从现代项目管理的视角解读《致加西亚的信》
一段时期以来，一本流传了一百多年，曾被无数次地重印和翻译的小册子——《致加西亚的信》，在中华大地上风靡一时。这本小册子中的故事，相信很多人都读过或听过。说的是年月，美西战争爆发之际，美国总统麦金莱急于与在南美古巴崇山峻岭中打游击反抗西班牙统治者的起义军首领加西亚将军取得联系，但是没有人知道加西亚将军
2006年1月9日□ 项目管理过程中风险分析的基本概念
在进行大型的软件项目开发中，往往需要采用许多新的、复杂的技术，投入巨额的资金，组织庞大的研制队伍，以及持续相当长的研制时间。这些都会带来种种难以预见的不确定性因素，造成失败的风险。本文对项目管理中风险分析的基本概念进行了较为详细地探讨，具有一定的指导意义。关键词：风险分析种类步骤方法原则⒈引言由于软
2006年1月9日□ 蓝凌知识管理：从办公到知识管理
移动通信有限公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业，在集团中被列为第二大支柱产业。它用年的时间，已经完成了康柏、戴尔等国际巨头年时间完成的经济规模。连续三年营业额增幅高达倍。××年，德勤会计事务所举办的首届亚太区高科技高成长强企业中，移动排行榜首，成为
2006年1月9日□ 知识管理，现在和未来我们别无选择
××年，众多的国内知名企业渡过了自己的岁生日。联想、万科等各行各业的优秀企业开始书写自己的第三个十年蓝图。但出路在哪里？如何突破？如何个人英雄的机会主义发展中走到企业的健康进步？谁能告诉我们路在哪里？今天的企业环境与年中国城市经济_改革开始的时候已经完全不同；今天的企业员工考虑企业的发展，更加考虑
2006年1月9日□ 以人力资源为基础的企业知识管理
在竞争越来越激烈的时代，企业经理们越来越需要弄清楚顾客为什么购买本企业而不是其他企业的产品和服务。企业为了生存和发展，必须创造顾客所期望的价值。为此，企业需要提供有创新性、有个性化的产品与服务。成熟产品与标准化服务变化不大，使用的知识内容相同，大量生产这种产品或提供这种服务意味着知识的重复利用，只需
2006年1月9日□ 专家支招软件企业如何面对项目管理
如果用两个字概括当前社会的特点，那就是“变化”，而这种变化在信息产业中体现得尤为突出，技术创新速度越来越快，用户需求与市场不断变化，人员流动也大大加快。在这种环境下，企业需要应对的变化以及由此带来的挑战大大增加，也给管理带来了很多问题和挑战。软件行业是一个极具挑战性和创造性的新行业，管理上没有成熟的
2006年1月9日□ 知识管理中国沙龙
在××年，除了联想还有许多企业进行了组织内部的知识管理实践，这些从事知识管理实施的企业许多已经尝到了对组织知识进行有效管理的甜头，也有许多企业开始了知识管理实施的调研和准备工作。同时，在××年各级政府、学术机构都加强了对知识经济时代条件下知识管理的倡导和研究，中国的知识管理氛围初步形成。中国的知识管
2006年1月9日□ 知识管理企业首席知识官怎么当
首席知识官应该是一个文化牵引的大师。要对知识管理进行规划，领契企业管理好知识资源。知识规划完成后，需要通盘考虑如何通过组织、流程、技术、文化等多方面的保障，使人与知识紧密结合，让知识沉淀、知识共享、知识学习和应用、知识创新这个“知识之轮”转动起来，从而真正提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞
2006年1月9日□ 战略采购管理：一个被忽视的利润源泉
业务咨询服务事业部大中华区变革及运营战略负责人，首席顾问。拥有年以上的战略管理咨询经验，主要侧重于公司转型策略、公司战略、组织设计、企业重组及流程改进等；在民航、汽车、家电、消费品、零售、机械电子和服务业有多年的咨询经验；在企业变革领域，曾帮助博世西门子家电制定并实施一系列的营销整合战略；成功实施的
2006年1月9日□ 企业文化“人本管理”到“能本管理”
随着企业改革的深化，我国越来越多的企业开始关注和实践“人本管理”。然而，我们不能片面地理解人本管理理论中的人才概念，仅仅把有无较高的学历或职称，作为判断某个人是否为人才的标准。笔者在管理实践中深深地体会到，企业人力资源管理的根本目的，是培养和造就能够把知识、技能有效转化为生产力，转化为利润的“能人”
2006年1月9日□ 是到了更换项目管理工具的时候了吗？
发生在我自己身边的情况是：在我之前没有人对我们公司所使用的各种内部项目管理软件做过任何类型的独立评估。我们一直都是例行公事地升级项目管理软件，而没有真正考虑过我们公司到底是需要花钱买新软件，还是只需简单的磨快我们的旧工具。更加荒唐的是，进行软件评估和开发是我们公司的支柱项目。没有对你当前的项目管理软
2006年1月9日□ 管理支招如何让员工认同企业文化
大道无形，企业文化是个看不见、摸不着的东西，不少人都感觉“虚”，不知道文化建设从哪入手，重点在哪，所以也导致了很多企业把企业文化建设与混为一谈，口号标语满天飞，但企业的文化建设却总是不入门，在门外徘徊，根本无法提高员工的凝聚力和归属感，无法提升管理水平。通过大量的研究和咨询实践，我们认为，企业文化建
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（五）
战略是“太阳”，体系就是“九大行星”。知识管理体系是知识管理战略落到实处的工具，各家企业在知识管理能力上的差距常常是体现在知识管理体系上的。以英特尔为例，它认为知识管理体系可以被分成四个大的部分：知识创造，知识的结构，知识的分发和知识的应用。⒈知识创造调查研究集体讨论战略规划综合集成⒉知识结构数据和
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（六）
杂乱无章犹如珍珠混于鱼目之中，反而看不清楚珍珠所在，未经整理的知识是没有价值的，有时候反而是负价值，所以企业需要对已经创造积累的知识资源进行进一步的划分，使知识各安其位。分类的整理要整理首先必须有分类，标准的好坏决定了分类的清晰程度。要素的整理有了书架，还要看书的内容。下面以某工业企业在战略规划上的
2006年1月9日□ 企业的知识定位与知识管理应用战略
在知识成为核心竞争力的今天，企业如何应对外部环境变化、如何有效利用有限的资源、如何与对手竞争，是企业决策者都需要关心的问题。要想在竞争中生存，企业就必须通过知识管理去改进知识定位、完善运营触点、优化竞争策略、选择应用战略，创造一条独特的知识管理路径。一、企业的知识定位⒈知识定位：实施知识管理的基点在
2006年1月9日□ 国际项目管理的发展特点及我们的对策
项目管理是一种特别适用于那些责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。近几年来，随着国际、国内形势的发展，这类任务越来越多，人们对项目管理的呼声越来越强烈，专业界的活动也日益频繁。国际项目管理发展的现状和特点是什么，我国应该如何发展项目管理，已成为政府部门和各行各业共同关注的问题

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