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管理,范文专题,第643页

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2006年1月9日□ 成为“时髦”词汇的项目管理也需要变革艺术
编者按：当前，在以信息化为代表的项目中，已经有了不少失败的案例。如果对失败的原因做以总结，主要有两个，第一是应用项目的复杂性，其二是缺乏合格的项目管理人才。由此，项目管理也必须能够度时而变，从而适应项目的需要。项目管理正成为我们生活与工作中的“时髦”词汇。在今天看来，无论如何强调项目管理的重要性都不
2006年1月9日□ 企业文化管理大师诊断“公司病”
彼得··德鲁克已经九十多岁高龄了，由于他在管理学上的伟大成就，被尊称为“管理学之父”。最近，德鲁克的四本代表作：《公司的概念》、《工业人的未来》、《新社会》以及《创新与创业精神》由上海人民出版社出版，这位“公司总裁的导师”对企业如何发展、公司运作中的种种毛病都有精辟论述。“聪明的创意”靠不大住以聪明
2006年1月9日□ 战略管理运用战略性沟通执行战略
失败的首要原因并不是战略本身不好，而是因为执行能力的欠缺。而企业没有成功执行战略的一个重要因素是往往是由于雇员缺乏对企业战略的了解。即使被问到他们是否了解战略时，绝大多数雇员的回答都会是一个字：“是”！实际上他们所认知的战略是不正确的。当战略并没有通过一个正式的沟通程序进行传递时，雇员从同事中所得到
2006年1月9日□ 管理参考如何突破企业的“停滞期”
中国改革开放年，也是中国经济突飞猛进的年。当前，在中国企业界却遭遇到严重的“停滞期”，一批岁上下的优秀企业正在经历着残酷的考验，企业发展出现了某种程度的停滞，例如海尔近年屡遭外界诟病，联想业绩增长迟缓，并购后正在步履艰难地谋求突破，还有更多的为我们所熟悉的著名企业，像方正，健力宝，三九等等，这些曾经
2006年1月9日□ 战略管理企业成长过程中的战略陷阱
现实中的企业并不总是跟随产品或技术或事业的寿命周期而成长的。不少企业的寿命周期往往还不如某种产品、技术或事业的寿命周期来得长。这样的企业又分为两类：一类是长不大的公司，一类是活不长的公司。我们认为，这样的企业实际上是掉进了企业成长过程中常见的两大战略陷阱。一战略冒进陷阱陷阱Ⅰ为冒进陷阱，是企业成长初
2006年1月9日□ 战略管理漫谈惠普又在玩富人的游戏？
惠普于月日发布消息称，该公司发现一些笔记本产品的内存存在缺陷，这有可能影响到大约万部笔记本电脑的使用。惠普目前正在向受到影响的客户提供免费更换内存的服务，以此来补偿消费者可能受到的损失。惠普此举动机何在？是否又是一起精心策划的公关事件？产品召回这一国际惯常是否值得我们中小企业模仿？为此，我们特约品牌
2006年1月9日□ 软件企业的销售管理之道
如果没有规范的销售流程，与训练合格的销售团队，如何执行战略，监控绩效？如何确保软件企业持续稳定发展？案例一，曾经在一次给金蝶集团分公司的销售团队讲课时。在开场时，我表示：“金蝶作为领先的企业管理软件供应商，在中国大陆管理软件市场耕耘了十几年，在座的销售团队成员都有年的软件销售经验，且作过软件销售培训
2006年1月9日□ 管理学堂：企业需逐步打造的九大体系
管理的关键在于体系运行的有效性。这就要求企业必须及时的分析和解决这些体系中的不足。依据管理目调整管理体系。做到管理行为正确、有效。建立具有调动工作人员去实现目标的体系。通过作者多年的企业运作和咨询经验得出的结论是企业应该逐步打造以下九大体系：信息体系：信息是企业运作的基石和基础条件没有信息的企业诊断
2006年1月9日□ 企业管理模式推行该如何保证
不管企业的实际操作是否按照管理模式去走，但有﹁点，企业必须要明确，那就是企业必须始终坚持管理模式这个品牌，这样做的目的有两个：一是对管理模式的认可，对管理模式的认可，本身就是对一种企业游戏规则的认可，管理模式没有好与不好，不应该有太多的是非，做比不做要好的多。企业要保证管理推行的持续性，同时也给员工
2006年1月9日□ 管理问题的“六大思考”
企业外部因素和内部因素的双重作用致使企业时刻在发生着变化，为迎合这种变化，企业的管理者就必须具有独立思考应变的能力。系统化的思考过程可以减少企业运作所出现的风险及不确定因素。因此，在企业的管理闭环中，企业的管理者必须具有这种系统思考的能力，企业出现问题是正常的，但是把问题置之不理就变的不正常，不管是
2006年1月9日□ 管理咨询：你的企业需要的是什么
最近企业界最热门的词汇大概是战略规划、企业文化、人力资源，一说起咨询都离不开这几个范畴。很多的咨询公司做咨询几乎都是从这几个范围入手，拿出一大堆的成功案例。比如说：某某世界五百强企业都是因为有了什么什么就怎么怎么地。而企业主一则是被这些的国外科学的东西整不清楚，再就是羡慕于上面案例中的企业，还有就是
2006年1月9日□ 认清竞争对手认清自己的管理思维
什么是最好的管理方式？也许没有人会说有一定的模式。但是，经常有人认为在商业并不发达的中国，在管理模式上是需要向_学习的。可是，最近的一项大学研究表明，中国开放多年来，引进了外国的资金，引进了先进的技术，但是从管理模式上来说，引进的并不算成功。尽管如此，中国还是有众多的中小民营企业在激烈的市场竞争中
2006年1月9日□ 成功管理是设计出来的
最近，美国麻省理工斯隆管理学院院长莱斯特卢梭在其新著《知识经济时代》里提出，世纪企业成功元素已经由土地、黄金、石油转为除文化和数码之外的另一个极其重要的元素——设计。也就是说，设计概念已由物件造型和视觉美感等层面上得到新的升华，渗入了企业管理更广阔的领域，包含了市场、生产、采购、物料等更加广泛的范畴
2006年1月9日□ 企业管理变革实战经验七步曲
处在运作中的企业，由于其内部环境和外部环境不断的发生变化，致使企业在每时每刻都会存在这样或那样的问题，这些都是正常的，也是任何一个作为管理者都必须要面对的。为了应答这种不断的发展变化状态，企业自身就必须有一套方法或_来保证。目前在很多企业内部出现的预防、统计技术和持续改进等等程序，都是为了这个任务
2006年1月9日□ 跨国并购后中国企业管理能力仍十分有限
企业在进行并购整合时往往集中和主要注重在兼并收购的谈判上，而事实上兼并前的调研分析、评估和尽职调查以制定明确的兼并策略和兼并后的整合均具有同样重要的作用。上述的这几项工作是企业在进行收购所必须要做的。然而，这些看似容易和“常规”的工作对中国企业而言并非易事。例如不少企业在进行组织安排时，仅注重抓住重
2006年1月9日□ 中企国际化与跨文化管理
但是，世界经济的一体化将会使企业既有的文化环境发生改变，而且随着经济融合速度的加快，文化环境本身就是一个很难界定边界与国别的事情。因此，对于中国企业来讲，国际化过程中的跨文化管理的核心就是，你必须能够非常有效地了解你所要管理的文化的根基，以及在不同的环境中成长出来的劳动力大军的真实生活背景。这将是一
2006年1月9日□ 呼叫中心知识管理策略概览
呼叫中心具有明显的业务优势，比如提高效率，增加运营时间，降低成本和高灵活性等等。从某种程度上讲，对呼叫中心运营最大的挑战就是在适当的时候为用户提供正确的信息。这正是知识管理能做的，已经有很多工具和策略来应对这一挑战。对呼叫中心经理来讲，研究一下知识管理策略对他们将会大有裨益。注：文中使用了知识管理的
2006年1月9日□ 项目管理成熟度模型帮助企业走向卓越
目前有几种不同体系的或层次的项目管理成熟度模型，它们大多以软件过程成熟度模型和项目管理知识体系为基础，侧重点不同，标准也不尽相同的。以科兹纳博士的模型为例，第⒋个层次代表了企业项目管理的卓越。有理由认为项目管理成熟度模型会成为各种类型的企业，特别是项目主导型企业的最佳指南。同时，也值得推出适合中国的
2006年1月9日□ 应该何时开始考虑项目管理的信息系统
我们都知道准确的，及时的，相关的信息是项目决策进程的实质，并且它依赖着使项目承担风险的独立的信息系统。我们都知道信息对项目经理来说是一个非常重要的资源。尽管如此，项目经理们却总是无法提交确保项目成功的那些种类的信息。实施一个项目管理信息系统是满足重要的项目信息需求的一种方法。我的主要的客户之一，一个
2006年1月9日□ 企业领导应该领导员工成为项目管理者
一个高效能的经理不能仅仅满足于把员工管好，把事情做正确，更应激励员工多做事情，正确地做事，让员工富有工作热情和创造力，让员工的工作有成就感，在工作中超越和实现自我。项目管理作为一个新管理门派正在受到越来越多的推崇。项目管理不同于任务管理，相比，它更能锻炼员工的技能，激发员工的进取心和潜能，更利于管理
2006年1月9日□ 中印软件只差一步：项目管理
印度大软件公司的项目按合同完成率在以上，而麦肯锡公司不久前的一项调查表明，全球软件开发项目中只有能按计划完成。全球目前通过认证的家软件企业中，印度就占了家。今年月日到日，我们应加拿大里贾纳大学邀请，就软件业发展问题一起赴印度参观考察。我们考察了班加罗尔、诺伊达软件园区的、、三家印度最大的软件企业，访
2006年1月9日□ 目管理的条锦囊妙计
在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有个成功
2006年1月9日□ 知识管理与企业文化
企业文化给企业带来的影响是我们有目共睹的，在这里我们无需讨论优秀企业文化的价值，而是要探讨通过知识管理如何更好的建立和维护良好的企业文化氛围，让其成为企业自身不断完善的工具。所谓知识管理，我理解为通过一定的方法让员工对其获得和掌握的资料按照企业特有的方式进行加工和处理并获得收益的过程。举例来说：台湾
2006年1月9日□ 搭乘“知识管理”快车
上面的故事是依靠知识管理系统解决用户问题的一则场景。工程师小赵的信心来自于他背后的一个强大的知识管理系统支持。知识管理的概念早在几年前就已经提出，但是对于什么是知识管理？迄今为止国内外尚没有一个明确的定义。朴素地讲，知识管理就是对知识的管理。随着知识经济的到来，知识作为企业的无形资产对企业越来越重要
2006年1月9日□ 知识管理的“三四五六七”
某种程度上创造知识是最重要的部分，因为除非有高质量的知识，不然组织和应用就无从谈起。创造知识开始于和客户交流，在工作中学习，识别知识缺口，研究和分析以弥补缺口，并扩展到组织外部，组织外部有更好的知识。组织知识意味着将知识放入知识库中，知识库主要有负责实际操作的员工和管理者构成，并由一个相对较小的技术
2006年1月9日□ 如何促进组织成员做好知识管理
认为组织学习是以个人学习为基础，没有个人学习，组织也无从学习起；及也有相同的看法，认为个人内隐的知识是组织知识的基础。由此可知，组织学习是以个人为出发点，组织中每一位成员在知识管理中具有基石的地位，本文目的即在探讨组织如何来促进其成员做好知识管理，首先介绍知识与知识管理的定义，再由知识管理的环节中来
2006年1月9日□ 影响知识管理的家公司
知识管理世界（）从知识管理的从业者、理论研究者、客户分析者以及编辑者中，评选了家在知识管理领域相当重要的公司。在过去的评选中，曾因某些重要的组织不在选，承受颇大的压力。声称由于个数额的限制，这里不可能包括所有重要的与知识管理相关的公司，之所以列出家公司，是为了让更多关注知识管理的人有时间了解他们，访
2006年1月9日□ 知识管理的在企业中的适用性导入
早在世纪年代，以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉（．）为代表的学者，已经开始致力于学习型组织的研究。年，圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》在美国出版，它就成为了知识管理发展的一个重要里程牌。除此之外，同期具代表性的人物还有提出知识螺旋论的野中郁次郎（）、提出智力偏好论的多萝西·罗纳德
2006年1月9日□ 世界汽车制造巨头投资知识管理
知识管理对我们而言并不陌生，但总是感觉距离很远，在中国的企业中真正做的并不多，而且多处在邮件管理这样的初级阶段。其实，知识管理并不像想象中那么复杂，至少在戴姆勒克莱斯勒和，知识管理就是日常工作的一部分。戴姆勒克莱斯勒最近投入使用了的短信和协同工具，不仅将它全球分公司与总部实现了数据信息共享，更使得各
2006年1月9日□ 如何实施和考评知识管理
如果说，“实现了”的知识管理主要是要管理“知识过程”，而“实施中的”知识管理则需要“管理”知识管理自身，即要对知识管理的实施过程进行跟踪和评价。从这个角度看，不仅动态知识是个过程，知识管理的实施本身也是个过程。对一个具体企业来讲，知识管理的实施是一个项目，也是一项涉及到方方面面的工程。从项目生命周期

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