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2006年1月9日□ 企业核心竞争力是人力资源和知识管理能力
××年月日，哈佛商学院出版社在中国推出的“哈佛管理论坛”举办了第一次活动——“知识与企业成长战略研讨会”。其间，哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森··利维先生作了名为“知识与企业发展”的演讲，他所提出的“企业的人力资源和知识管理能力是企业最重要的核心竞争力”的观点令人耳目一新，并引
2006年1月9日□ 企业如何进行制度化建设和管理
现在许多企业已经意识到企业制度化建设和进行制度化管理的重要性但是许多企业还处于有制度却形同虚设制度化建设也只是保留在口头阶段那么影响企业制度化建设和制度化管理的因素是什么企业该如何进行制度化建设和制度化管理呢导致企业制度化建设和管理的因素主要如下一来之于制度本身没有对制度进行指导和制约的“根本大法”
2006年1月9日□ 知识管理的组成
大型能源康采恩英国石油公司则希望在世界各地需要解决问题或制定决策时，能确保迅速地找到正确的知识来源。为此，它围绕着与项公司主要资产相关的知识、流程和技术调整了全球业务。建筑工程公司贝克特尔希望，它的项目团队在制定决策时能够充分利用过去及现在的其他团队所作的发现。为此，它重新定义了结构化知识流程并加以
2006年1月9日□ 企业文化与绩效管理
二十一世纪是经济全球化的时代，也是企业正向着文化管理阶段迈进的时代。企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注，同时，绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇。笔者认为，重新认识企业文化以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系，对企业管理者来讲具有非常现实的意义。一、
2006年1月9日□ 企业文化是管理的最高境界
企业文化是一种氛围，这种氛围我们称为管理氛围，企业文化就是形成一种正气，形成一种积极向上的氛围，形成一种崭新的精神面貌。所以我们经常可以看到，企业有没有文化，不用看宣传资料，看员工的表情就知道，员工的表情能够看出他的心态。就是做企业有没有一股精神，员工在不在状态，在状态是文化，不在状态可能就有问题。
2006年1月9日□ 知识就是力量：企业知识管理咨询实操（三）
然而知识管理的道路是曲折的，前面时常潜藏着浓重的黑暗，甚至泥泞下面就是深潭，其成效却常常可遇而不可求。⒈知识管理的五大难度⒉知识管理的五类失败信号⒊知识管理的十四条成功原则在知识管理方面，公司提供了以下检核表供我们参考：
2006年1月9日□ 知识管理新的管理革命
世界上的著名公司都越来越重视无形资产而轻视有形资产，或者说越来越重视知识而轻视库存关于成功的整个定义都已发生变化。知识经济的产生呼唤知识经济时代的管理知识管理的应运而生。企业管理的主要功能，在于合理配置内部要素实现与外部环境的协调，并实现企业的生产经营目标。那么，知识经济对企业管理有什么影响呢？一是
2006年1月9日□ 避免知识管理项目失败的十大要项
如何避免失败的十大要项知识管理是目前最流行的议题之一，许多组织已经尝到导入带来的甜美果实，但是有更多企业在导入后却是令人沮丧的结果，在看到别人实作成功之余，不要忘了它们并不是一路上都一帆风顺的，每家公司在导入时，必定多多少少遭遇到一些问题与困难。以下由整理出在导入时一般共同性的失败因素：没有获得高阶
2006年1月9日□ 企业——你信用管理了吗？
国家统计局统计，我国企业平均无效成本是销售收入的％。％是什么概念？一个销售额亿的企业，坏账、拖欠款损失、管理费用三项费用白白消耗掉了万！我们企业的平均利润率才百分之几，无效成本损失了％，企业拿什么赢利！随着中国市场经济的看好，各企业跨越式的发展，业务量翻倍的增长。但喜中之忧有目共睹，困扰各企业的应收
2006年1月9日□ 人性回归，第三种管理模式
管理模式，通俗地讲就是一个企业在管理制度上和其它企业不一样的地方，从制度经济学的角度说包括了正式制度和非正式制度两个方面，也就是企业在管理规章制度和企业文化上最基本的不同特征。一般来说，不同的国家的企业有不同的管理模式，而且同一企业在不同时期也有不同的管理模式。目前在理论上比较公认的管理模式有日本管
2006年1月9日□ 企业文化与各管理环节的关系
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里
2006年1月9日□ 知识管理：个人知识管理（）实施
大概我们都会有这样的经历：为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜，花费许多时间寻找或打电话询问，而最终却发现这个东西就在你的电脑桌面；大概你和我一样也经历过昨天刚看过的一份关键资料，今天起草报告时要用到，自己却那里也找不到，最终造成报告无从下笔，结果是工作完不成领导怪罪而自己也感觉工作干得不
2006年1月9日□ 知识管理：网络时代的财务会计框架（二）
美国财务会计准则委员会对会计信息质量作了准确地描述。它认为，从满足会计信息用户的要求出发，信息质量应具备可理解性和决策有用性。在成本效益原则的约束前提下，会计对决策的首要质量应该是相关性和可靠性。在过去相当长一段时间，我们为会计信息所设立的这一质量体系可以说是相当完善的，然而执行的效果却不容乐观。国
2006年1月9日□ 基于战略和文化的人力资源管理
战略人力资源管理的提出赋予了人力资源明确的战略导向，使各个模块围绕战略统一规划，然而，其更多地只是给人力资源各模块灌输功利性战略指引。从预测实现战略阶段性目标的人才需求到晋升通道的设计，绩效至上的战略人力资源管理能够短时间内满足企业的发展，但单纯的绩效导向无法支持企业持续经营，走向卓越。基于素质的人
2006年1月9日□ 影响中国企业的十大管理思想
××年，各种管理思想在中国得到空前的传播，管理大师们亦以“你方唱罢我登场”的架势乐此不疲地到中国兜售和演绎其管理思想。那么，在诸多的管理思想中又有哪些管理思想和管理工具对本年度中国经济产生了巨大的影响？我们的企业又从哪些管理理念中获得了什么样的收获？同时又有哪些管理理念需要中国的企业进行反思呢？本刊
2006年1月9日□ 知识管理心经如何逾越知识鸿沟
如今，越来越多的企业认识到，对于知识与信息的运用已经成为决定企业命运的重要因素。在最近一项面向全球强的调查显示，们认为影响到企业未来趋势的因素中，第一是全球化，第二就是知识管理。虽然知识管理从概念到实践仅仅只有五到十年的历史，但全球强的企业中已有实施了知识管理。然而现实却是，即使在知识管理较为盛行的
2006年1月9日□ 知识管理资源、能力与核心竞争力
资源、能力是企业决策的基本依据，也是管理学中最常用的概念之一。核心竞争力是世纪年代初出现的新概念，由于它提供了企业战略思考的新思路，现已成为管理学中最时髦的词汇之一。企业的核心竞争力是由企业拥有的资源和运用资源的能力构成的，资源和能力连同市场是决定企业发展前景的三大要素。然而，目前学术界在有关资源、
2006年1月9日□ 知识管理：网络时代的财务会计框架（一）
几百年的会计发展史告诉我们这样一个事实：会计的变革与社会经济环境及其他相关环境有直接联系，会计变革有它赖以存在的基础，而变革则是在原有基础上的重大改进与完善。从历史上来看，除了复式簿记形成会计的第一次重大变革以外，至今为止，我们还没有看到财务会计模式第二次重大变革。曾经有人预测“三式簿记”替代复式簿
2006年1月9日□ 战略管理：企业做战略选择时请慎重！
通用在华将在产品导入和金融业务开展上“双管齐下”。上周三，中国首家汽车金融公司由通用和上汽一起宣布开业；而通用也将把最新的豪华产品引入中国，记者从发改委的最新汽车生产目录上发现，通用将把排量为升的凯迪拉克引入中国生产，这款车很有可能就是在美国都尚未上市的款凯迪拉克通用在华战略步步为营来自美国通用的数
2006年1月9日□ 管理走笔：关于时间管理的项准则
不善于支配时间的人，经常都感到时间不够用”。这一句话具有相当的真实性。但是，怎么样才能善用时间呢这是过去十几年来时间管理专家所试图解答的一个问题。底下的一份自我测验表总共搜集了四十道题目。所有这一些题目的正面答复皆表示时间管理专家所倡议的“有效的时间管理准则”，至于它们的反面答复则表示时间管理专家所
2006年1月9日□ 如何才能实现企业管理的乘数效应？
管理中某一政策的实施是不是具有乘数效应呢？而这乘数效应是管理者所追求的。比如一个促进销售计划的实施，我们希望这个计划可以成倍的增加，但是我们往往发现，如果没有其他的策略实施的配套，乘数效应很难实现。比如激励政策来说，管理者采取了诸如结果激励方法，或者过程激励方法，但是最好的结果也可能只是对某些具体的
2006年1月9日□ 寻求企业合理的不公平，谈中国式管理
在中国公司是实施中国式管理？还是美国式管理？还是日本式管理呢？中国人最好的答复就是不吭声。我们心里都很清楚，我们不可能完全实施美国式管理，美国式管理的特色是紧张忙碌。美国人的总裁，忙了一整天，晚上回家是爬着上楼梯而不是走上去的。不妨想想，如果爬着上去的，那就够紧张、够忙碌的，他们都累到没有力气洗澡了
2006年1月9日□ 管理探讨：企业首席知识官怎么当
世纪是知识经济的时代，这一点已毋庸置疑。但是纵观国内企业，真正能够前瞻性地洞察这一划时代的变革并能主动应变者并不在多数。原惠普中国高建华提出“知识管理是锦上添花，而非雪中送炭”的说法曾一石激起千层浪，引发许多圈内人的激烈争辩；联想集团张后启提出的“基于活动的知识管理”从联想客户服务部做起，至人力资源
2006年1月9日□ 危机管理的兵家之道：危机既是危险又是机会
最近闹得沸沸扬扬的巨能钙事件，就是对企业管理特别是危机管理的一个严峻的考验。这里，笔者不想就巨能钙的是与非作出评判，也不想就其应对危机的措施正确合理与否作出评价，而只是从中引出企业危机管理的一些思考。企业在疲于应付各种突发危机事件的同时，总是希望寻找一个正确的危机管理的方法，或者用眼下时髦的词，叫做
2006年1月9日□ ××年度管理十大焦点事件
××年，对于中国这片土地上的企业来说，是百感交集的一年。我们试图从企业管理的各个角度，为经理人选出一些本年度最具争议及各界人士关注的焦点事件。这些事件均是发生在知名企业的标志性事件，而这些代表中国企业竞争力崛起的企业的重大举措，给业界带来的巨大反响犹在耳边，在一段时间内曾有过很高的新闻价值，更重要的
2006年1月9日□ 知识管理：管理和走到一起来
最近一段时间和企业人士交流知识管理，很欣慰地发现，已经有越来越多人谈知识管理不再局限在纯粹的话语中。这种情况对于知识管理在中国的深化应用是喜事，但对很多打着知识管理标记的解决方案提供者，却是心忧，忧虑的是在知识管理方面的话语权不再如以往那般轻松掌控了。不过，这就是事物的发展规律，企业的经营范式就曾经
2006年1月9日□ 全面协同量化指标让企业计划管理体系滚动起来
每值岁末年初，各企业的领导者们都会暂时放下手中的其他工作，与自己的核心团队一同踏踏实实地坐下来，专门花些时间制定来年的工作计划，以求为下一个天插上希望和成功的翅膀，让企业各项事业在当年业绩的基础上更上一层楼。但外部市场风云千变万化，内部运营不定因素繁多，怎样的“高明”计划才能让企业来年个月的“漫长”
2006年1月9日□ 管理探讨：中国经销商八大转型模式
但令人深感悲凉的是，光明有时就象一棵稻草般纤弱而无助，转型之途显得漫长而曲折，“不转型等死，转型是找死，盲目的转型模仿会放自己死得更快”，话语在经销商转型变革中一次次的应验。尽管现实中不乏转型成功的先例，但中国经销商的转型路，仍然显得漫漫无涯。中国经销商，在转型路上还应多珍重！——题注扮演价值链上某
2006年1月9日□ 浅析营销项目过程管理和结果控制
过程和结果同样重要，做任何事情，必须先有一个过程，才能获得一个结果。过程的有效执行和把控，才能赢得良好的结果，故从事件的逻辑发展上审视过程比结果更重要。项目活动的各种组合更为体现在营销过程的管理和控制，而不是一个简单的结果呈现，这是企业运用各种营销推广和媒介传播以寻求发展的不同阶段性策略，必须从战略
2006年1月9日□ 中国企业本土管理的成败与得失（二）
佛教里蕴藏着优秀的思想文化，如其提倡的道德、觉悟、敬业等精神就很适用于现代企业管理。佛教宣扬的“普渡众生”与我们提倡的“为人民服务”不是很有共通之处吗？汪海居然还在双星总部大院里建大佛。大佛建好后，各式各样的疑问和非议就从来没有停止过：汪海在提倡些什么？而汪海却说，他要让中国优秀的传统文化都能为双星

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