区政务服务和数据管理局2026年上半年工作总结

目录/提纲：……
一、聚焦政务服务优化，推动办事便利化水平提升
（一）深化“一网通办”改革攻坚
一是提升线上服务集成度
二是强化数据共享支撑
三是拓展“一件事”主题服务
（二）优化线下办事流程与环境
一是提升实体大厅服务能级
二是推动服务向基层延伸
三是规范行政审批行为
（三）创新便民利企服务举措
一是优化助企惠企服务
二是关爱特殊_服务
三是探索政务服务新模式
二、聚焦数据资源管理，夯实数字政府建设基础
（一）夯实数据管理基础
一是健全数据管理制度
二是推进数据归集治理
三是加强公共数据开放
（二）深化数据赋能应用
一是支撑“一网统管”建设
二是服务经济民生发展
三是探索数据要素价值化路径
（三）强化网络a全与数据安全防护
一是落实安全责任体系
二是开展常态化安全检查
三是提升安全意识与技能
三、聚焦队伍建设与基础保障，提升履职支撑能力
（一）完善工作机制
一是优化内部协同流程
二是加强对外沟通协调
三是主动接受各方监督
（二）加强队伍建设与业务培训
一是开展分层分类培训
二是注重专业能力培养
三是锤炼务实工作作风
（三）强化基础管理与项目支撑
一是规范项目与资金管理
二是做好技术运维保障
三是加强宣传引导
四、存在的主要问题与下半年工作初步安排
（一）主要问题
一是数据壁垒尚未完全打通
二是数据质量有待持续提升……
区政务服务和数据管理局2026年上半年工作总结

2026年是“十五五”规划开局之年。上半年，在区委、区政府正确领导下，区政务服务和数据管理局紧扣“十五五”发展目标，以提升政务服务效能、激发数据要素价值、优化营商环境为主线，扎实推进各项工作。现总结如下：
一、聚焦政务服务优化，推动办事便利化水平提升
围绕企业群众办事需求，深化“一网通办”改革，优化线下服务体验，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。
（一）深化“一网通办”改革攻坚。一是提升线上服务集成度。对照市级“一网通办”4.0版任务，完成本区政务服务门户页面优化，整合各类政务服务应用入口**个。重点推动高频事项“全程网办”，上半年新增“企业开办”“保障性租赁住房申请”等**个事项实现全流程线上办理，区级事项全程网办率提升至**%。针对部分专网系统对接不畅问题，协调上级部门与相关业务单位召开专题会商*次，明确*个系统数据接口改造路径与时限。二是强化数据共享支撑。依托市大数据资源平台，梳理并发布本区第二批政务数据共享责任清单，新增社保缴纳、不动产权属、企业资质等**类数据共享服务。推动“两个免于提交”落地，在区行政服务中心，调用电子证照办件量占
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惠企政策精准推送”平台，基于企业画像，向***家企业定向推送可能符合条件的政策信息。二是关爱特殊_服务。优化政务服务大厅无障碍设施，配备手语视频翻译设备、老花镜、轮椅等。为老年人、残疾人等_提供预约上门、全程帮代办服务**人次。在“一网通办”移动端开发“长辈模式”，放大字体，简化操作流程，已于5月上线测试。三是探索政务服务新模式。在区行政服务中心试点“政务服务中心周末开放”服务，开放周六上午时段，可办理**项高频个人事项，上半年周末服务群众***余人次。与**银行合作，在其部分网点试点“政银合作”，由银行专员辅导企业客户通过“一网通办”平台办理开办、变更等业务。
二、聚焦数据资源管理，夯实数字政府建设基础
加强数据统筹管理，推动数据共享开放与创新应用，提升数据治理能力，为城市数字化转型与精细化治理提供支撑。
（一）夯实数据管理基础。一是健全数据管理制度。研究起草《**区政务数据资源管理办法（试行）》，明确数据目录编制、采集汇聚、共享应用、安全管理等各环节要求。召开区级政务数据共享协调小组会议*次，研究解决数据共享难点问题。完成对**个部门数据资源现状的摸底调研，初步形成区级数据资源“一本账”。二是推进数据归集治理。依托市大数据资源平台区级节点，持续归集全区人口、法人、空间地理等基础数据，以及教育、卫健、市容等**个领域主题数据。上半年新增归集数据表**张，数据总量达**亿条。开展数据质量核查专项行动，对**类高频使用数据的完整性、准确性、时效性进行核验，发现并督促整改问题数据**万条。三是加强公共数据开放。编制区级公共数据开放年度计划，新增开放道路交通、文化旅游、市场监管等领域数据集**个。举办“数据赋能创新应用”沙龙*期，鼓励高校、企业基于开放数据开展分析与应用探索。但数据开放应用申请流程仍显繁琐，需进一步简化审批环节。
（二）深化数据赋能应用。一是支撑“一网统管”建设。对接区城运中心，提供城市运行、应急管理、公共卫生等领域**项关键数据服务。参与开发“重点区域人流热力分析”“群租房智能发现”等*个应用场景模型，提升主动发现、智能预警能力。例如，在**商圈大客流监测场景中，通过多源数据融合，预警准确率提升至**%。二是服务经济民生发展。配合区发改委，建设“经济运行监测分析”数字驾驶舱，汇聚投资、消费、就业等**项指标数据，辅助研判经济态势。支持区卫健委优化“智慧卫监”平台，通过数据比对，提升对医疗机构、公共场所的监管精准性。探索“民生服务需求分析”，对“12345”热线、网格事件等数据进行分析，识别高频诉求与潜在风险点*个。三是探索数据要素价值化路径。开展公共数据授权运营可行性研究，初步梳理出可能具备市场化开发潜力的数据资源领域*个。参与市级数据要素市场培育相关课题，关注数据产权、流通交易、收益分配等基础制度探索。
（三）强化网络a全与数据安全防护。一是落实安全责任体系。修订局网络a全应急预案，明确各科室、下属单位安全职责。与局内各部门、重点技术支撑单位签订网络a全责任书**份。每季度召开网络a全形势分析会，通报风险隐患。二是开展常态化安全检查。对区“一网通办”门户、数据共享平台、政务云等关键信息系统，开展漏洞扫描、_测试*次，发现并整改中高危漏洞**个。对局机关及下属单位开展终端安全、邮件安全专项检查，通报并整改问题**个。组织参加市级网络a全攻防演练*次。三是提升安全意识与技能。组织全局网络a全专题培训*场，覆盖***人次。开展钓鱼邮件模拟测试，测试通过率达**%，对未通过人员安排针对性补训。制定重要数据分类分级指南初稿，在**个部门试点开展数据分类分级工作。
三、聚焦队伍建设与基础保障，提升履职支撑能力
围绕政务服务与数据管理主责主业，加强内部管理，强化队伍建设，夯实各项基础保障，为完成年度任务提供有力支撑。
（一）完善工作机制。一是优化内部协同流程。针对跨科室重点项目，建立“专班推进、定期调度、清单管理”机制，上半年组建“一网通办”攻坚、数据归集治理等专班*个。修订局内部公文流转、会议管理、督查督办等制度*项，提升运转效率。二是加强对外沟通协调。主动对接市级主管部门，汇报工作进展，争取指导支持**次。加强与区级兄弟部门、各街镇的常态化沟通，通过联 ……（未完，全文共4341字，当前仅显示2287字，请阅读下面提示信息。收藏《区政务服务和数据管理局2026年上半年工作总结》）